Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kullanılmış Görünen Robo Buharlı Temizleyicinin İadesi Ve Müşteri Hizmetindeki Gecikme

Kullanılmış Görünen Robo Buharlı Temizleyicinin İadesi Ve Müşteri Hizmetindeki Gecikme
Kullanılmış Görünen Robo Buharlı Temizleyicinin İadesi Ve Müşteri Hizmetindeki Gecikme
Kullanılmış Görünen Robo Buharlı Temizleyicinin İadesi Ve Müşteri Hizmetindeki Gecikme
Kullanılmış Görünen Robo Buharlı Temizleyicinin İadesi Ve Müşteri Hizmetindeki Gecikme
186

Robo Türkiye'den aldığım Robo buharlı temizleyici 01.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde su haznesinde su olduğunu gördüm. Bu durum ürünün daha önce kullanılmış olduğunu düşündürdü ve sıfır ürün beklerken kullanılmış bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce kullanıldığı izlenimi veren bir ürünü kabul etmek istemiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. İade bölümüne yazdım ama iade mesajı gelmedi müşteri temsilcisini aradım bekle gelir dedi 10 gün oldu hala gelmedi demek ki bazı insanların geç geliyor.

11 Ağustos 13:14 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Derya
13 Ağustos 09:46

İade kesinlikle almıyorlar ne aradılar ne iade kodu gönderdiler. Bugün Tüketici Hakları'na vereceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robo’dan Çalışmayan Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

25 Aralık 2025 13:091.618

Robo firmasından 19.12.2025 tarihinde doğrudan firma üzerinden s5 Pro şarjlı mite süpürgesi satın aldım. Ürünü kutusunda...

Robo’dan Çalışmayan Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Dikey Süpürge Arızalı, İade Edildi, Ücret İadesi İçin Müşteri Hizmetleri Sessiz

1.037

"Şikayet edene kadar ilginizden ve iletişim sıkıntısından memnun değildim. Ama şikayette bulunduktan sonra sorunumu çözdünüz. Teşekkürler. Ama naçizane tavsiyemdir dağınık ve iletişimi kopuk bir çalışma şekliniz var. Kontrol ve denetim mekanizması muhtemelen siz de yok"

Dikey Süpürge Arızalı, İade Edildi, Ücret İadesi İçin Müşteri Hizmetleri Sessiz

Robo Eski Ve Çalışmayan Ürün Gönderdiler!

27 Kasım 2023 00:421.369

Robo Türkiye firmasından şikayetçiyim. Bana yıpranmış hatta daha önce açılırken yırtılmış bir kutu içinde kötü ambalajlı...

Robo Eski Ve Çalışmayan Ürün Gönderdiler!
Robo Eski Ve Çalışmayan Ürün Gönderdiler!
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Musluk Başlığı Kırıldı

Robo MuslukBaşlığı Kırıldı

Profil fotoğrafı
Reşan
Robo Çalışmıyor, Sanki Motoru Yanmış Gibi

Robo Çalışmıyor,Sanki Motoru Yanmış Gibi

Profil fotoğrafı
Şirvan
Robo Islak Kuru Dik Süpürge Sıkıntısı!

Robo Islak KuruDik Süpürge Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Hulya
Robo Zıp Zıp Pompa İle Şişmiyor!

Robo Zıp ZıpPompa İle Şişmiyor!

Profil fotoğrafı
Cengiz
Robo Türkiye Hüsranı!

Robo TürkiyeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Onur
Robo Şarjlı Boya Makinesi

Robo Şarjlı BoyaMakinesi

Profil fotoğrafı
Cemal

Öne ÇıkanKonular