Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kullanılmış Görünen Robo Buharlı Temizleyicinin İadesi Ve Müşteri Hizmetindeki Gecikme

Kullanılmış Görünen Robo Buharlı Temizleyicinin İadesi Ve Müşteri Hizmetindeki Gecikme
Kullanılmış Görünen Robo Buharlı Temizleyicinin İadesi Ve Müşteri Hizmetindeki Gecikme
Kullanılmış Görünen Robo Buharlı Temizleyicinin İadesi Ve Müşteri Hizmetindeki Gecikme
Kullanılmış Görünen Robo Buharlı Temizleyicinin İadesi Ve Müşteri Hizmetindeki Gecikme
161

Robo Türkiye'den aldığım Robo buharlı temizleyici 01.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü incelediğimde su haznesinde su olduğunu gördüm. Bu durum ürünün daha önce kullanılmış olduğunu düşündürdü ve sıfır ürün beklerken kullanılmış bir ürünle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Daha önce kullanıldığı izlenimi veren bir ürünü kabul etmek istemiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. İade bölümüne yazdım ama iade mesajı gelmedi müşteri temsilcisini aradım bekle gelir dedi 10 gün oldu hala gelmedi demek ki bazı insanların geç geliyor.

11 Ağustos 13:14 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Derya
13 Ağustos 09:46

İade kesinlikle almıyorlar ne aradılar ne iade kodu gönderdiler. Bugün Tüketici Hakları'na vereceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robo’dan Çalışmayan Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

1.618

Robo firmasından 19.12.2025 tarihinde doğrudan firma üzerinden s5 Pro şarjlı mite süpürgesi satın aldım. Ürünü kutusunda...

Robo’dan Çalışmayan Süpürge Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
2 Destek1 Yorum
Çözüldü

Dikey Süpürge Arızalı, İade Edildi, Ücret İadesi İçin Müşteri Hizmetleri Sessiz

1.019

"Şikayet edene kadar ilginizden ve iletişim sıkıntısından memnun değildim. Ama şikayette bulunduktan sonra sorunumu çözdünüz. Teşekkürler. Ama naçizane tavsiyemdir dağınık ve iletişimi kopuk bir çalışma şekliniz var. Kontrol ve denetim mekanizması muhtemelen siz de yok"

Dikey Süpürge Arızalı, İade Edildi, Ücret İadesi İçin Müşteri Hizmetleri Sessiz

Robo Eski Ve Çalışmayan Ürün Gönderdiler!

1.355

Robo Türkiye firmasından şikayetçiyim. Bana yıpranmış hatta daha önce açılırken yırtılmış bir kutu içinde kötü ambalajlı...

Robo Eski Ve Çalışmayan Ürün Gönderdiler!
Robo Eski Ve Çalışmayan Ürün Gönderdiler!
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular