to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetvar Sayfasına teşekkür ederim."
Robo’nun kendi satış sitesinden 2.799 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldı...ğım masaj makinesi 04.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün bozuk çıktı
Robo Türkiye mağazasından iki adet 360 derece döner masa servis tepsisi satın aldım, ürünleri beğenmediğim için iade ett...im. Aras Kargo takip ekranında görüldüğü üzere iade kargom 20.06.2026 tarihinde saat 10.20’de Robo Türkiye’ye teslim edilmiş görünüyor, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine
Robo Türkiye’den 8 Temmuz tarihinde 359920 numaralı siparişimle katlanır merdiven satın aldım. Ürünü alırken teslimat ad...resim ile fatura adresim farklıydı. Daha sonra kargodan hiçbir bilgilendirme yapılmadığı için kendim kargo takibini araştırdım ve adres bulunamadığı için iade olduğunu bugün, 16 Te
"Talebim sonuçlandı teşekkür ederim"
Robo’nun kendi internet sitesinden 5.999 TL ödeyerek aldığım şişme çadırı i...ade ettim. İade sürecinde kargo takip numarasını daha önce müşteri hizmetle
"25 Haziran 2026 da iade edilen ürünü teslim alan firma 24 Temmuz 2026 tarihinde (şikayet varda çıkan şikayetim) üzerine ücret iadesini yaptılar"
Robo Türkiye’den Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu adlı ürünü 15.06.2026 tarihinde 1.899 TL bedelle Ziraat Bankas...ı sanal kartımla satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra 22.06.2026 tarihinde firmanın kendi sitesinden iade talep formunu doldurdum ve tarafıma iletilen Aras Kargo numarasıyla ür
"Ücretimi iade ettiler"
Robo Türkiye’den satın aldığım hava soğutucuyu iade ettikten sonra ne para ...iadem yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Ürünü
Trendyol üzerinden 1.500 TL ödeyerek Robo marka Robo 3 oto yıkama makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir defa kullandıkt...an sonra bozuldu. Bunun üzerine Robo Türkiye ile görüştüm ve ürünü göndermem söylendi. 04.06.2026 tarihinde ürünü Aras Kargo ile 6059094052621 takip numarasıyla belirtilen adrese g
23 Haziran 2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden 345026 sipariş numarası ile Robo Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge sat...ın aldım. Ürünün ödemesini banka kartımla yaptım. Kargoyu teslim alıp kutuyu açtığımda süpürgenin başlığının kırık olduğunu gördüm ve ürün ilandaki gibi çıkmadığı için kullanmadan
Robo’nun kendi internet sitesinden yaklaşık 20 gün önce “robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın aldım. ...Ürünü oda ısıtma ve soğutma amaçlı, klima benzeri bir performans beklentisiyle aldım; ancak ürün ne odayı soğutuyor ne de beklenen performansı veriyor. Cihaz ayrıca son derece gürü
"Şikayet İlanı yayınlandığı aynı günde Robo Müşteri Hizmetleri tarafından arandım ve İade işlemleri Robo hesabıma yansıtıldı ve para iadesi için işlemler başlatıldı ve e-posta ile kanıtlar gönderildi. Keşke şikayet etmeden hal olabilseydi ancak yine de son gelişmelerden dolayı memnun kaldım."
Robotürkiye firmasından Trendyol üzerinden yaklaşık 2.153 TL ödeyerek Robo Vibrofitto titreşimli spor aleti satın aldım.... Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra arızalandı ve kurban bayramından önce servise gönderdim. Gönderimi Aras Kargo ile 6057008831795 takip numarası üzerinden yaptım. 18 May
roboturkiye.com web sitesi üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde 360139 numaral...ı siparişimle “robo 2200w Dijital Dokunmatik Tekli Elektrikli Ocak” satın a
Trendyol üzerinden 30 Eylül 2025 tarihinde robo marka 90 bar şarjlı basınçlı su tabancası satın aldım. Ürün ilk geldiğin...de yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve değişim yaptılar. Ancak gönderilen ikinci ürün de kısa süre içinde arızalandı ve onu d
"Problemi kısa sürede çözdüler. Firmaya ve çalışanlarına teşekkürler."
Robo Türkiye’den 2 Temmuz tarihinde kendi web sayfalarından ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığımda el tutma yerinin aşırı ısındığını, süpüren kısmının sürekli yerinden çıktığını, boruların çıktığını ve yerleri gereğinden fazla ıslak bıraktığını fark ettim. Bu sorunlar ne
29 Haziran tarihinde Robo Türkiye üzerinden Robo paslanmaz çelik katlanır merdiven 5.9 m ürününü 5.899 TL ödeyerek sipar...iş verdim. Sipariş numaram 349663. Aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Firma ile telefonla, maille ve mesaj yoluyla defalarca ulaşmaya çalıştım, çoğuna hiç dönüş
Robo Türkiye üzerinden 28.06.2026 tarihinde kumandalı dört mevsim 5a ileri teknoloji ısıtma soğutma ünitesi siparişi ver...dim. Sipariş numaram 334598. Ödemesini 5.899 TL olarak tom Bank Hadi kredi kartımla yaptım ve siparişim sistemde görünüyor olmasına rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Muğla ili M
Robo Türkiye'nin resmi internet sitesinden “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın aldım. Ürünü hem soğ...utma hem de ısıtma amaçlı kullanmak için aldım ancak ürün soğutma görevini yerine getirmediği için iade etmeye karar verdim. İlgili ürünü 04.07.2026 tarihinde iade kapsamında kargo
Robo Türkiye’den 1 Temmuz 2026 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden “robo a80015 Yeni Nesil Ambiyans Işıklı LED gö...stergeli Dijital Duş Sistemi” ürününü 6.299 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 352058’tir ve ödeme onay mailim elime ulaştı. Sipariş onayında ürünün hazırlanı
Robo Türkiye internet sitesinden 22 Haziran tarihinde 343499 numaralı siparişimle bir adet 9 in 1 temizleyici ve bir ade...t araç içi soğutuculu–ısıtıcılı bardaklık satın aldım. Sipariş elime ulaştığında 9 in 1 temizleyicinin tamamen kırık olduğunu, bardaklığın ise hem bariz şekilde kullanılmış izler t
Robo Türkiye’den 30 Haziran’da sipariş verdiğim uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi 2 Temmuz Perşembe günü elime... ulaştı. Ürün çalışıyordu ancak soğutma sistemi kesinlikle yeterli değildi, bu nedenle aynı gün akşam iade formunu doldurdum fakat uzun süre bana herhangi bir iade kodu gönderilmed
RoboTürkiye’den satın aldığım 4’lü piknik masası seti 20 Haziran’da tarafıma teslim edildi, ancak ürün hasarlı geldi. Bu...nun üzerine değişim talep ederek ürünü 23 Haziran’da Aras Kargo ile Balıkesir’den, 6062961864437 takip numarası ve dcsr192779793 iade sipariş kodu ile geri gönderdim. Ürünü iade e
Robo Türkiye’den yaklaşık 1,5–2 yıl önce aldığımız robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge arızalandığı için bu yıl ...14 Nisan’da, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle ürünü tamir için Aras Kargo ile servise gönderdim. Kargomun takip numarası 6415473304074, gönderi Gökçe Y**** adına yapılmıştır.
22 Haziran 2026 tarihinde 3 adet aldığım 360 derece dönebilen 20 metre otomatik sulama sistemi, 23 Haziran tarihinde haz...ırlanıyor olarak kargoya verildi. Kargo takip numaramı girdiğimde "Trakya Kurumsal" diye, benim adresimle alakasız bir yere teslim edilmiş gibi gözüküyor. İrtibat telefonlarından a
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
