to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Robotürkiye üzerinden satın aldığım şarjlı masaj aletini iade ettim ancak ü...zerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde para iadesi yapılma
21.03.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10083958419 sipariş numarası ile robo s5 Pro yeni model şarjlı el süpürgesi satı...n aldım. Cihazın şarj olmasında problem yaşayınca ürünü garanti kapsamında yetkili servise nisan–mayıs 2026 gibi bir tarihte kargoyla gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık 5–6 ay geç
"Gönderi sağladığınız teşekkürler"
Robo Türkiye’den 26.09.2026 tarihinde “robo Motosiklet Tentesi Siyah” ürünü... için 422323 numaralı siparişi verdim ve 2.379 TL ödedim. Sistemlerinde sip
"Robo Türkiye 'den iletişime geçen Derya Hanım 'a ve Şikayetvar a teşekkür ederim"
09.08.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 389953 numaralı sipariş ile 1.599 TL bedelle kredi kartı kullanara...k şarjlı boya tabancası satın aldım. Ürün 13.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için 20.08.2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden i
"Derya hanıma teşekkür ediyorum. Ürün elime ulaştı."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 20 Eylül 2026 tarihinde 2 adet ş...arjlı yemek termosu siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında paketin içinde
"Robo Türkiye'ye hızlı ve sorunsuz teslimat için teşekkür ederim. İyi çalışmalar!"
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
"İlginiz için teşekkürler ederim"
Robo Türkiye’den robotürkiye.com sitesi üzerinden bir motosiklet tentesi siparişi verdim. Siparişimi cumartesi günü oluş...turdum ve üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 415880’dir. İnternet sitesi üzerinden kargo ve teslimat sürecini takip edemiyorum, herhangi
"Derya hanıma teşekkür ediyorum bugün yeni ürün elime ulaştı. Sıfır ürün ile değiştirdi."
Robotürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden satın aldığım “Büyük Sulu V...antilatör Siyah-1” model buharlı/sulu vantilatör, arızalanması üzerine 28 A
"Robo sikayetvar müşteri temsilcisine anlayışı ve nazik davranışına ve sorunu hemen çözüme kavuşturduğu için ayrıca teşekkür ediyorum."
"Ürün iadesi yapıldı. Teşekkürler, iyi günler."
Robo Türkiye’den bir adet buharlı temizleyici satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında beklediğimden küçük olduğunu gördüğüm için aynı gün, 25.08.2026 tari
05.09.2026 tarihinde Robo Türkiye’den 407292 numaralı sipariş ile “Robo Dijital Akıllı Evye Seti” satın aldım. Ürünü sip...ariş ettikten 24 saat bile geçmeden, ölçüler mutfağıma uymayacağı için iptal etmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, kargo geldiğinde ürünü teslim almamamı
"Sorun çözüldü"
Robo Türkiye’den internet sitesi üzerinden Turbo1 model basınçlı araba yıka...ma tabancası aldım. Sitede 7/24 süper destek ve koşulsuz iade ifadeleri yer
"Ücret iadesi için tam iki hafta beklettiniz. 10 Eylül'de bana iki kez "Ücret iadesi yapıldı, bankanızla görüşün, paranızı gönderdik" diyerek beni oyaladınız ama ödeme yapılmadı. 14 Eylül'de ise sanki ürünü iade etmemişim gibi bir suçlama ile karşılaştım ve eğer takip numarasını vermeseydim sanırım param iade edilmeyecekti. İyi ki iade fişinin fotoğrafını çekmişim. Ve aynı gün 14 Eylül'de şu da söylendi; "En geç 16 Eylül'de saat 18.00'e kadar paranız hesabınızda olacak." Ama yine param gönderilmedi ve mahkeme İşlemlerine başlamadan önce bu tür sorunların çözümü konusunda çok güvendiğim bu siteye (sikayetvar.com) konuyu aktarmanın en kesin, en kolay ve en hızlı sonucu getireceği için konuyu ayrıntılı olarak yazdım ve bugün hem beni direkt aradınız hem de paramı hemen gönderdiniz. İyi ki bu site var ve tüketiciler olarak yalnız değiliz. Bir daha kesinlikle Robo'dan bir şey satın almayacağım ve çevreme de bu olayı anlatıp aynı mağduriyetleri yaşamamaları için onlara iyilik yapıp uyaracağım. Teşekkürler sikayetvar.com, iyi ki varsınız, harikasınız."
27.08.2026 tarihinde Robo’dan 402491 numaralı sipariş ile “Robo 8 Başlıklı ...Şarjlı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 02.09.2026
"Mesaiden sonra arayıp çok yönlü çözüm alternatifleri sunan ve an itibari ile sorunu çözen hanımefendiye teşekkür ediyorum."
27 Ağustos 2026 tarihinde Robo firmasının kendi web sitesinden “Robo Çift K...işilik Şişme Yatak” satın aldım. Ürün 28 Ağustos’ta teslim edildi. Akşam ku
"Teşekkürler"
Robo Türkiye üzerinden Robo katlanır koşu bandı satın aldım. Ürün 8 Eylül 2...026 tarihinde elime ulaştı ancak kutusu yırtık, cihazın da bazı kısımları k
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Robo Türkiye’den 6 kişilik şişme çadır satın aldım. Çadırda olması gereken ...güvenlik valfi bulunmadığı ve hava kaçırma sorunu yaşadığım için ürünü 28 A
"Teşekkürler para aldım"
Robo sitesinden 2899 TL ödeyerek aldığım titreşimli egzersiz aletini iade etmeme rağmen ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ürü...nü 02.09.2026 tarihinde PTT Kargo ile geri gönderdim ve kargoya ait kp06619762810 takip numarası üzerinden teslimatın gerçekleştiği görülüyor. Site ile görüştüğümde tarafıma ödeme
"Çözüldü"
03.09 tarihinde Instagram üzerinden robo marka takviye cihazı siparişi verd...im. Siparişi verdikten sonra ne bir bilgilendirme mesajı ne de kargomla ilg
"Başta cihazımın 2 aydan uzun süre garantide kalması ve değişim yapılacağı söylenmesine rağmen kargonun bir türlü gönderilmemesi nedeniyle yaşadığım gecikmeden dolayı değerlendirmemi olumsuz yapmıştım. Bu süreçte yetkililerle iletişim halindeydik ve birkaç kez de tarafıma ulaşıldı. Kargom elime ulaştığında değerlendirmemi güncelleyeceğimi söylemiştim, sözümü tutuyorum. Ürünüm bugün elime ulaştı. Süreç uzamış olsa da sonunda değişim gerçekleştirildi. Benimle iletişime geçen ve süreci takip eden Derya Hanıma ilgisi için teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
