to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo Türkiye Mağduriyeti! 13 Aralık 2025 tarihinde Robo Türkiye’den “Robo Şarjlı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. İlgili siparişimin numarası 207620’dir. Ürünü, 19 Aralık Cuma günü 250 985 455 16 15 iade koduyla Kargo firması üzerinden firmaya geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinde ürünün firma...
29.12.2025 tarihinde 216358 sipariş numarası ile Robo Bilgi Teknolojileri A.Ş. üzerinden Robo Ultra 3 – Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi (pembe köpük hediyeli) satın aldım. Satın alma işlemine ait fatura e-posta yoluyla tarafıma iletilmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmemiştir ve üzerinden ya...
Robo Türkiye firmasından 8 Aralık’ta teslim aldığım şarjlı ovmalı ısıtmalı boyun masaj aletini iade etmek üzere 16 Aralık’ta Aras Kargo ile geri gönderdim. Ürün için 1089 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 202697, iade kargo takip numaram ise 5215*******28’dir. İade süreciyle ilgili üzerinden yaklaşı...
30.12.2025 tarihinde robo Türkiye üzerinden #216742 numaralı siparişi verdim. Sistemde siparişlerimin “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, üze...
Robo Türkiye mağazasından 28.12.2025 tarihinde yüksek basınçlı yıkama makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 215609’dur. Siparişin ertesi günü, 29....
Robo Türkiye’den aldığım zıp zıp oyuncağı 17 Aralık’ta teslim aldım. Ürünü incelediğimde oğlum için tehlikeli olabileceğini düşündüm ve oğlum da ürünü kullanamadığı için iade etmeye karar verdim. 20 Aralık’ta firma tarafından bana iade kodu iletildi ve bu kodla ürünü kargo ile geri gönderdim. Kargo ...
06.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’den kredi kartı ile 1.422,30 TL ödeyerek bir basınçlı yıkama tabancası satın aldım. Ürün 12.12.2025’te elime ulaştı ancak kutudan uzun namlu aparatı eksik çıktı. Durumu firmaya ilettiğimde ürünün iade edilmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine ürünü 17.12.2025 tari...
14 Aralık’ta Robo Türkiye firmasından şarjlı meyve sebze sarımsak soyma makinesi satın aldım, ürün 18 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü ilk denediğimde makinenin bozuk olduğunu fark ettim. Ürünü iade edebilmek için firma tarafından SMS gelmesi gerektiği söylendi, bu SMS ancak iki gün sonra geldi ve ürün...
"Hemen sorun çözüldü"
"Sorun, buradan bildirince hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu. Sanırım iletişim aksaklığından hem ürün gönderildi hem para iade edildi. Tabii ki ürünü alınca da ücreti dekontla birlikte firmaya gönderdim. Firmanın kendi bünyelerinde ve müşterileriyle daha iyi iletişim sağlamasını temenni ederim. Gönderdikleri ürün gayet kaliteli. Sorunu çözdükleri için ve ürünün kalitesinden dolayı teşekkür ederim."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 7 Aralık 2025 tarihinde “Robo Kendi Kendine Şişen Otomatik Çift Kişilik Şişme Yatak” ürününü 3.588 TL...
Robo markasına ait dijital su ısıtıcısını firmanızın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün Cuma günü elime ulaştı, ertesi gün mutfak musluğuma taktım ve bulaşık yıkamak için kullanmaya başladım. Kargo takip numaram 5767*******11’dir. 20.12.2025 tarihinde, mutfakta bulaşık yıkarken muslu...
Robo üzerinden 14.12.2025 tarihinde dikey şarjlı süpürge siparişi verdim. 6108344 numaralı siparişim için özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini tercih etmeme rağmen, PTT Kargo 2754492458709 takip numarasıyla görünen gönderimde sistemde ödeme tipim “nakit ödeme” olarak görünüyor. Kargom ...
Robo Türkiye üzerinden dün Robo 12 dikiş makinesi ve Robo 9 yüz masaj aleti siparişi verdim ve toplam 4.317 TL tutarında ödemeyi banka kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişime ait 209275 numarasıyla işlem yapıldı. Bugün siparişimin durumunu kontrol etmek ve kargoyu takip etmek için sit...
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 15 Aralık tarihinde bir motosiklet tentesi siparişi verdim. Sipariş numaram 209098 ve ödemeyi 3.199 TL olarak k...
Yaklaşık 1 yıl önce Robo Türkiye internet sitesi üzerinden satın aldığım akü ateşleyici, hava kompresörü, powerbank ve LED ışık özellikli ürünü, 26 Kasım tarihinde arızası için garanti kapsamında Robo Türkiye’ye gönderdim. Ürünü Aras Kargo Trakya Kurumsal şubesine 2509854551615 takip numarasıyla tes...
Robotürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 04.12.2025 tarihinde 202239 numaralı siparişimle Robo 4’ü 1 arada lastik şişirici – akü takviyesi – powerbank – LED ışık ürününden 2 adet satın aldım. Toplam 3.998 TL ödeme yaptım. 07.12.2025 tarihinde kargo teslim edildi ancak 2 adet sipariş verdiğim ...
Robo Türkiye’nin kendi web sitesi üzerinden 206726 numaralı siparişimle, 3500 TL tutarında kredi kartı ödemesi yaparak motosiklet tentesi satın aldım. Sipariş durumum sistemde 'kargoya verildi' olarak görünmesine rağmen, ne firmaya ulaşabiliyorum ne de herhangi bir kargo takip bilgisi tarafıma ileti...
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 10 Aralık tarihinde motosiklet tentesi siparişi verdim. Sipariş numaram 201763 ve ödemeyi 3.200 TL olarak hesap kartı ile gerçekleştirdim. Ödemem alınmasına rağmen siparişimle ilgili net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda telefon numaramın ü...
Robo Türkiye’nin kendi sitesi üzerinden verdiğim siparişle ilgili olarak dün tarafıma “kargonuz yola çıktı” şeklinde bir e‑posta geldi. Ancak bu e‑postaya rağmen herhangi bir kargo mesajı almadım ve kargo firması da telefon numaram üzerinde kayıtlı bir gönderi olmadığını söylüyor. Sipariş numaram 2...
"Robo ya teşekkür ediyorum"
"Robo Türkiye merhaba, Ürün gönderilmiş fakat sisteme takip numarası girilmemiş. Hangi kargo şirketi ile gönderildiği daha doğrusu gönderilip gönderilmediği belli değil. Aradan bir hafta geçti ve ben aldatıldığımı düşünmeye başladım. Şirket telefonlarına cevap veren telesekreter 4 gün boyunca "müşteri temsilciniz sizi gün içerisinde arayacak" demesine rağmen hiçbir zaman dönüş olmadı. Bütün bunların üzerine; sonradan öğrendiğim üzere, ürünü teslim ettiğiniz Aras Kargo sitesine yapılan hacker saldırısı neticesinde, günlerce dağıtılamayan kargolar meselesi de eklenince ben ürünümü 10 gün sonra teslim alabildim. Teşekkürler."
03.12.2025 tarihinde Roboturkiye adlı siteden kredi kartım ile mobil şube üzerinden “robo 4’ü 1 Arada Lastik Şişirici – Akü Takviyesi – Powerbank – LE...
12.11.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden “Robo 6 kişilik 4 mevsim şişme kamp çadırı” siparişi verdim. Sipariş numaram 190294 olup, ödemeyi İş Bankası üzerinden 10.488 TL olarak tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştıktan sonra çadırı şişirmek istediğimde ç...
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 