to read complaints and reviews, or file yours.Robo Dikey Süpürge İade Ücreti Kredi Kartına Yansımıyor
Robo marka dikey süpürgeyi beğenmediğim için iade etmeye karar vererek yaklaşık iki hafta önce kargo ile geri gönderdim. Ürünün kargo takip numarası 6070726518021’dir. Buna rağmen iade ücretim halen kredi kartıma yatırılmadı.
İade süreciyle ilgili Robo ile iletişime geçtiğimde benden kargo takip numarasını istediklerini, aksi halde işlem yapamayacaklarını söylediler. Kargo takip numarasını paylaşmama rağmen iade ücretimle ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreç bir türlü ilerlemiyor.
İademin acilen işleme alınarak iade tutarımın kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
