to read complaints and reviews, or file yours."Hızlı bir şekilde dönüş yapıldı sorun ile ilgilenildi ve değişim için gönderdiğim ürün gün içinde kargo yapılacağı söylendi teşekkür ederim"
Robo Ev Aletleri’nin online sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce 9.562 TL ...tutarında, içinde “robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi”nin de
Robo Türkiye’den yaklaşık 1 ay önce bir adet şarjlı araç yıkama tabancası satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez kulla...ndım ve şu anda su çekmiyor, yani ürün işlevini tamamen yerine getiremiyor. Yaşadığım sorunla ilgili destek almak için Robo Türkiye müşteri hizmetlerini arıyorum ancak neredeyse h
Robotürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden ıslak kuru dikey süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra ön...ce şarj tutmamaya başladı, ardından tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine sitelerindeki iade formunu doldurdum ve bana 2 iş günü içinde bir kod geleceği, bu kodla Aras Kargo ü
01.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden “Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi / Mobi...l Soğutma ve Isıtma Klima Fan” ürünü satın aldım. 351564 numaralı bu siparişime ait ürün kargodan geldiği gün kutuyu açtığımda, ambalajın yıpranmış ve yırtık olduğunu, ürünün daha
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın aldım. Ürün elime geçtiğ...inde kullanılmış ve yıpranmış olduğunu görünce hemen iade sürecini başlattım ve ürünü 3 Temmuz tarihinde kendilerine geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine ra
Robotürkiye firmasından 25.06.2026 tarihinde satın aldığım Robo ısıtma soğutma kliması, ilk kullanımda arızalı çıktı. Ür...ünün soğutma özelliği hiçbir şekilde çalışmadığı için 02.07.2026 tarihinde iade ettim. İade sürecinde benden herhangi bir ücret tahsil edilmedi. İade ettiğim gün telefon üzerinden
Robo markalı buz yapma makinesini satın aldım. İlk gönderilen cihaz düzgün buz yapmıyor, sağlıklı şekilde çalışmıyordu. ...Bu nedenle ürün için para iadesi talep ettim ancak iade yerine değişim yapıldı. Değişimle gönderilen ikinci cihaz ise bu kez hiç çalışmıyor. İkinci cihaz yaklaşık iki hafta önce t
15.06.2026 tarihinde Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş.’nin internet sitesi üzerinden WC-5789*******95 numaralı siparişle 4'...ü 1 Arada Lastik Şişirici - Akü Takviye Cihazı - Powerbank - LED Işık ürününü 2.099 TL ödeyerek satın aldım. Ürün Aras Kargo Tire şubesine gelmesine rağmen Bayındır’da oturmama rağ
Robo Bilgi Teknolojileri a. Ş’den roboturkiye.com sitesi üzerinden 5 Şubat 2025 tarihinde 1.799 TL bedelle satın aldığım... robo Power 3 60 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası 20 Nisan 2026 tarihinde çalışmamaya başladı. Firma ile yaptığım görüşme sonrası ürünü kendilerine göndermem iste
17.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’den Ultra 2 araç yıkama makinesi satın aldım, 20.07.2026 tarihinde de ürünü Aras Kargo... ile teslim aldım. Ürün bir çanta içinde geldi, paketi açtığımda parçaların deforme olduğunu, çizik ve yıpranma izleri bulunduğunu görerek ürünün daha önce kullanılmış olduğunu anl
Robo Türkiye üzerinden aldığım Robo kule tipi vantilatör, kutusunu açtığımda daha önce kullanılmış gibi duruyordu ancak ...çalışmasında bir sorun yoksa kullanırım diye düşündüm. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra dönerken takılmalar yaptığını fark ettim ve bunun üzerine iade sürecini başlattım. 14.07.
"Para iadem yapıldı"
Robo markasından satın aldığım ısıtıcı ve soğutucu üniteyi iade etmek için gerekli adımları takip ettim, iade talep form...unu doldurdum ve ürünümü kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen 6.999 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Tarafıma “iade
Robo Türkiye'den Haziran 2026 tarihinde robo Ultra 1 90 bar 88w yüksek basınçlı yıkama makinesi aldım. 07.07.2026 tarihi...nde iade gönderdim. İadem ödenmiyor. 08504434242 iletişim numarası her gün arıyorum arayıcı sıra numaranız 30 diyor ama kimse cevap vermiyor
"Sorun çözüldü"
Robo Türkiye markasının robo Ultra 1 90 Bar 88w araç yıkama tabancasını Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün arıza yapın...ca yaklaşık 3 ay önce garanti kapsamında firmaya gönderdim ancak o günden beri sürekli oyalanıyorum. Yaklaşık 20 gün önce firma, ellerinde ürün olmadığı için değişim yapamayacakla
Robo Türkiye üzerinden 12 Temmuz tarihinde bir adet otomatik sulama sistemi ve bir adet akıllı çevirmen siparişi verdim.... 363612 numaralı bu siparişim sistemde “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Sitedeki kargo takibi bağlantısına tıkladığımda Aras Kargo ekranında
14.07.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden bir adet çadır siparişi verdim. Sipariş numaram 36...5743. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Bunun üzerine 20.06.2026 günü saat 09.50 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda stokta sıkıntı olduğu için ürünün
Yaklaşık 8 ay önce Trendyol üzerinden Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi tarafından satılan Robo Ultra 3 şarjlı yük...sek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün açıklamasında 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilmişti. Ürünü ilk kez 19 Temmuz 2026 tarihinde kullanma imkanım oldu. İlk kulla
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden satın aldığım "Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi" ürününü arız...alı olması nedeniyle 06.07.2026 tarihinde dcsr193098941 iade numarası ile geri gönderdim. Üründe salınım fonksiyonu çalışmıyordu. İade sürecini tamamlamama rağmen ücretim hesabıma
11 Temmuz’da robotürkiye’nin kendi online sitesinden 362234 numaralı sipariş ile titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün... bir hafta boyunca kargoya verilmedi, ardından sistemde “tamamlandı” ve “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir ürün teslim edilmedi. Sipariş detaylarında herhan
"Kısa sürede dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
Robo firmasından 29 Haziran tarihinde sipariş verdiğim taşınabilir kişisel hava soğutucu, elime ulaştığında hiçbir şekil...de çalışmadığı için ürün bozuk olarak aynı gün, 30 Haziran’da iade sürecini başlatarak geri gönderdim. Ürün için açıkça para iadesi talep etmeme rağmen, uzun süren inceleme sürecin
"Firma tarafından arandığımda ürünün stokları bittiği için tarafıma teslimat yapılamayacağı bilgisi verildi ücret iadesi işleme alındı. Bir iletişim probleminden yaşanan mağduriyet, en azından geri dönüş için teşekkürler."
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 12 Temmuz’da Robo Vibrofitto Pro titreşimli egzersiz aleti (LED ışıklı)... siparişi verdim. Sipariş numaram 363266 ve teslimat sayfasında aynı gün teslimat ibaresi yer almasına rağmen bugün itibarıyla ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. İki gün önce firmayı ara
Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık 15 gün önce bir adet dikey soğutucu satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda kutuyu açar açmaz soğutucunun taban kısmında belirgin kırıklar ve kopmuş plastik parçalar olduğunu gördüm. Cihazın alt kısmında ayrıca siyah bir hasar/leke de mevcuttu. Kırık,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
