Robo iade

Robo Türkiye internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce Robo Digital akıllı şofben satın aldım. Ürünün montajı yapıldıktan hemen sonra ekranda e4 arıza işareti çıktı ve bu nedenle şofbeni hiç kullanamadım. 0850 443 42 42 numaralı Robo iletişim merkezini defalarca aradım, her seferinde sadece “sizl...

16.01.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden dijital şofben siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün aynı gün kargoya verileceği özellikle belirtiliyordu. Ancak sipariş detaylarına girdiğimde sadece “tamamlandı” ibaresini görüyorum, herhangi bir kargo bilgisi, firma adı ya da takip numarası yer alm...

19 Aralık tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye adlı satıcıdan boyun masaj aleti satın aldım. Ürünü kullandıktan sonra memnun kalmadığım için iade etmek istedim ve iade sürecini başlattım. İade işlemini yaparken sistemde yanlış ürün kodunu seçtiğim için iade, fiilen elimde kalan ürüne yapılmış g...

Ürün iadesi almıyorlar, hep oyalıyorlar. Robo Türkiye sitesinden hiçbir ürün alınmaz. Dört defa iletişime geçiyorum, hep ilgilenmiyorlar. “Size gün içinde dönüş yapacağız” diyorlar, çok ilgisizler. Bir ürünü iade edeceğim; dört defa aramama rağmen oyalıyorlar, sonuç sıfır. Kullanmadığımız ürüne nede...

Robodan üzerinden Robo marka bir su ısıtıcı satın aldım. Ürünü 26 Aralık’ta aldım ve ertesi gün iade ettim. Ancak kredi kartımdan çekilen 1.999 TL’lik iade tutarı üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. İlgili sipariş numaram 214834’tür. Son 3–4 gündür müşteri hizmetlerine u...

09.01.2026 tarihinde Robo Elektrikli Ev Aletleri’nin kendi internet sitesi üzerinden Sipariş No: 222844 ile Robo s5 Pro Şarjlı El Süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusundan bariz şekilde kullanılmış, çizik, pis ve kirli bir şekilde çıktı. Buna rağmen denemek için yaklaşık 4 saat şarjda...

www.roboturkiye.com sitesi üzerinden, Robo Ev Aletleri firmasından 2 Ocak 2026 tarihli 218157 numaralı siparişimle Robo marka şarjlı çim biçme makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hem bataryasının hem de şarj cihazının arızalı olduğunu fark ettim ve ürünün sağlıklı çalışmadığını gördüm....

Robo internet sitesinden Ekim ayında Robo 12 model bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için garanti kapsamında servise gönderdim ve 15 Aralık tarihinde Aras Kargo ile “250985 455 1615” iade kodu üzerinden teslim ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir...

Robo Türkiye’den satın aldığım Robo Vibrofitto titreşimli spor aleti pazartesi günü tarafıma teslim edildiğinde paketin önceden açılmış olduğunu gördüm. Ürünü çalıştırmak istediğimde ise hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ürün arızalı çıktığı için müşteri temsilcisine defalarca ulaşmaya çalış...

Robo Türkiye’den 25 Aralık’ta ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım, üründen memnun kalmadığım için kullanamadan iade etmeye karar verdim. Ürünü 3 Ocak’ta kargo ile geri gönderdim ve 5 Ocak’ta firmaya teslim edildiği kargo bilgileri üzerinden görünüyor. Kargo takip numaram 6031194119895’tir. Ürün...

Robo elektrikli ev aletlerinden 25 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü’nde akıllı lavabo (evye) satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta 10 gün sonra su arıtma musluğundan pas akmaya başladı, bununla ilgili fotoğraflarım da mevcut. Firma ile görüştüğümde eve servisleri olmadığını, ürünü tek...

Robotürkiye’den internet üzerinden 2025 yılı Mayıs ayında Robo dikey süpürge satın aldım. Ürünü sadece bir kere kullanabildim, daha sonra şarj edemedik. Bunun üzerine adaptör ve akü için 23.10.2025 tarihinde değişim/iade talebi oluşturdum ve tarafıma Aras Kargo iade-değişim numarası verildi. Ürünün ...

30.12.2025 tarihinde Robo Türkiye firmasının kendi internet sitesinden “Robo dijital akıllı evye” ürününü 216272 numaralı sipariş ile satın aldık. Siparişimiz alındı, fatura kesildi ve üzerinden 14 gün geçmesine rağmen tarafımıza ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre ...

Robo Türkiye firmasından heimlich pompası aldım fakat basınç aspiratörü o kadar yavaş çıkıyor ki bu şekilde hiçbir etkisi yok. İletişim numaralarını arayınca "Sizi arayacağız" diye kayıtlı ses çıkıyor; ne arayan var ne ilgilenen! İade formu dolduruyoruz, talebinizi aldık, SMS ile kargo kodu vereceği...

Robo’dan askılı kurutma makinesi satın aldım, ürün çalışmadığı için 30.12.2025 tarihinde iade ettim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ne ürünle ne de iade süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Robo’yu iki kez aradım, ancak hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlan...

Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden satın aldığım “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma” cihazını, firma tarafından gönderilen iade talep formuna uygun şekilde 29.07.2025 tarihinde Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargo iade kodum 250 985 455 1615 olarak tarafıma iletildi ve ürünü bu kodla ...

Robo’dan 22 Aralık tarihinde toplam 54.604 TL tutarında, 20 adet ürün sipariş ettim. Ürünler yaklaşık 1 hafta içinde elime ulaştı. Sipariş numaram 212585’tir. Gelen ürünlerden 1 adet çim biçme makinesi bozuk çıktı. 1 adet şarjlı temizlik fırçası ise başlığı hiç konulmamış şekilde, eksik parçalı gel...

31.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Robo Türkiye satıcısından “Süper Box 2025 Retro” oyun konsolu satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalı çıktı ve ben de ürünü kusurlu olarak geri gönderdim. Buna rağmen Robo Türkiye ürünü “incelemede” tutarak süreci uzatıyor. Hem kusurlu ürün göndermeleri h...

Robo Türkiye mağazasından satın aldığım sıcak su musluğu bugün elime ulaştı, ürünü prize takar takmaz patladı ve kullanılamaz hâle geldi. Ürünün daha ilk kullanımda arızalanması hem güvenlik açısından beni endişelendirdi hem de mağduriyet yaşamama neden oldu. Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma i...