Teslim Edilmeyen Şarjlı Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
17.07.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden biri şarjlı çim biçme makinesi,... diğeri şarjlı boya tabancası olmak üzere toplam 3.598 TL tutarında ürün sa
17.07.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden biri şarjlı çim biçme makinesi,... diğeri şarjlı boya tabancası olmak üzere toplam 3.598 TL tutarında ürün sa
Robo marka espresso kahve makinesini satın aldığım günden beri süt ısıtıcı kısmı çalışmıyor. Ürünün arızalı çıkması üzer...ine yaklaşık 3 aydır defalarca (7–8 kez) şikayet kaydı oluşturdum ancak her seferinde bana iletileceği söylenen iade kodu bir türlü gönderilmedi. Firma ile telefon üzerinden de il
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden bir retro oyun konsolu satın aldım. Ürün elime geçtiğinde her tarafı pas için...de ve tuşları çalışmaz haldeydi. Ürünü teslim aldıktan iki gün içinde iade ederek geri gönderdim, iade talebim kabul edildi ve bana bir iade kodu verildi. Ancak ürünün iadesini ya
Roboturkiye üzerinden Turbo 2 isimli ürünü 18 Temmuz tarihinde satın aldım. Ancak tarafıma Turbo 2 yerine Ultra isimli, ...kullanılmış ve her yeri çamur içinde olan bambaşka bir ürün gönderildi. Üstelik ürünün tabanca kısmına takılan püskürtme aparatı kırık çıktı ve ilanda hediye edileceği belirtilen p



Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden 30 Haziran tarihinde 7.664 TL ödeyerek uzaktan kumandalı ısıtıcı ve soğutucu ...bir ürün satın aldım. Ürünü beğenmediğim için teslim aldıktan kısa süre sonra, 5 Temmuz’da iade ettim. Aradan günler geçmesine rağmen halen tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı.
"En azından geri dönüş yapılıp ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim"
16.07.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden Vibrofitto Pro cihazı siparişi ...verdim. 363046 numaralı bu sipariş için banka kartımla 3.499 TL ödeme yaptı
3 Haziran 2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden “Robo kendi kendine şişen çift kişilik şişme koltuk” siparişi verdim. Ür...ünün pompası arızalı çıktığı için 15 Haziran 2026 tarihinde Kahramanmaraş’tan kargoya vererek değişim için geri gönderdim. Sipariş numaram 328727’dir. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesi
Robo Türkiye’den 7 Temmuz 2026 tarihinde “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın aldım. Ürünü yaklaşık ...6 saat boyunca 10 metrekarelik odada çalıştırdım, haznesine buz küplerini de koymama rağmen soğutma konusunda hiçbir işe yaramadı ve beklediğim performansı kesinlikle vermedi. Bun
"Teşekkürler"

Robo firmasının kendi internet sitesi üzerinden 12 kişilik, 20 bin tl değerinde bir çadır siparişi verdim. Ancak bugün t...arafıma çadır yerine “intelligent faucet” yazan bir kutu içinde duş başlığı gönderdiler. Yüksek ücret ödeyerek aldığım çadırın yerine böyle alakasız ve ucuz bir ürün gelmesi hem gü


Robo Türkiye’den aldığım Robo 2 si Bir Arada Dondurma ve Slush Makinesi’ni 06.07.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk ...kullanımımda dondurma yaptım ancak dondurma çıkış kafası arızalı olduğu için dondurmayı vermedi ve ürünü işlevsel olarak hiç kullanamadım. Ertesi gün firmanın internet sitesindeki
19 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden rb00000...0226 mini klima ve rb00000114 araç içi soğutucu bardaklık ürünlerinden 2 ad
https://roboturkiye.com/ firmasından 10 Temmuz günü bir alışveriş yaptım. Siparişin oluştuğuna dair bir sayfa görmedim v...eya onay maili almadım. Herhalde sipariş oluşmadı düşüncesiyle bir kez daha işlem yaptım. Yine sipariş onay bilgisi gelmeyince bu kez mobil bankamdan kontrol ettim ve firmaya 2 kez
Robo Türkiye’den kendi internet siteleri üzerinden 1.899 TL ödeyerek satın aldığım masaj aleti 13.05.2026 tarihinde arız...alandı. Ürünü aynı gün Aras Kargo ile servise gönderdim, kargo takip numarası 6055172764209. Servisle görüştüğümde bana yeni ürün tedarik edileceği söylendi ancak üzerinden iki ayı
Instagram üzerinden Robo marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce aldım ve yeni kullanma fırs...atı buldum. Ancak ürün, reklamlarında gösterildiği gibi kesinlikle yoğun buhar vermiyor. Makineden çok az miktarda buhar çıkıyor, buhar vermesi gerekirken neredeyse damla Damla Su
Robo Türkiye’nin web sitesi üzerinden 13 Haziran 2026 tarihinde Kendi Kendine Şişen Otomatik Tek Kişilik Şişme Yatak sat...ın aldım. Ürün durduğu yerde havası indiği için ertesi gün iade formu doldurdum ve iade sürecini başlattım. 17 Haziran’da iade talebimin alındığına dair e-posta aldım ve tarafıma i
Robo Türkiye’den aldığım şarjlı kablosuz katlanır dikey süpürgeyi Nisan 2025’te yaklaşık 4.990 TL ödeyerek satın aldım. ...Ürünü aldığım günden beri şarj problemi yaşıyorum. Şarj dolmuyor, kendi kendine sıfırlanıyor ve tekrar dolmuş gibi görünüyor, bu yüzden ürünü sadece 2 kez kullanabildim. Teknik de

29.06.2026 tarihinde roboturkiye.com üzerinden Robo marka bir adet boyun masaj aleti siparişi verdim. Ürünün aynı gün ka...rgoya verileceği belirtilmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Sonrasında iade ve iptal işlemi başlatıldı, Aras Kargo üzerinden iade kodu ve slip oluşturdular, buna rağmen süreç bi
"Robo ailesine ve müşteri hizmetlerine teşekkür ederim 🙏"
Robo turk isimli markadan internet üzerinden bir spor aleti satın aldım. Siparişim alındığında ürünün 10-15 gün içinde t...eslim edileceği söylenmesine rağmen bu süre içinde ürün bana hiç ulaşmadı ve ücret iadesi de yapılmadı. Ödemeyi kredi kartıyla, yaklaşık 3.499 TL tutarında gerçekleştirdim. Sipari
"İletişim eksikliği nedeniyle sonucu anlamam zor oldu ancak şimdi arayan robo müşteri hizmetleri ile olay açıklığa kavuştu. Kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Robo Türkiye’den yaklaşık 1650 TL tutarında, banka kartı ile ödeme yaparak ...bir ürün siparişi verdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmedi ve defalarca
Robo Bilgi Teknoloji İstanbul üzerinden, Robo Ken mağazasından “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın ...aldım. Ürünü iade ettim ve iade 10.06.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla firmaya teslim edildi. Teslimat Aras Kargo 6059719760494 numaralı gönderi ile yapılmasına ve üzerinden

Robo Türkiye internet sitesinden 5.899 TL ödeyerek Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün el...ime ulaştığında hem hasarlı hem de kullanılmış olduğunu fark ettim ve bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak değişim talebinde bulundum. 2 Temmuz’da ürünü Aras Kargo ile, 606
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Robo Türkiye firmasından 362270 numaralı siparişim ile satın aldığım ısıtıc...ı soğutucu üniteyi iade ettim. Ürünü 20.07.2026 tarihinde kargoya verdim ve
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100