to read complaints and reviews, or file yours."Para iadesi yapıldı teşekkürler"
Robo online satış sitesinden 29 Haziran’da satın aldığım Robo ıslak kuru di...key şarjlı süpürge, ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Ürünü yaklaşık 10 sa
"İlgi için teşekkür ederim"
Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi’ni 3 Temmuz tarihinde firm...anın kendi internet sitesinden satın aldım. Ürünü yalnızca bir ay kadar kul
"Konu çözüme kavuştu.☺️"
İnternet üzerinden 20 Ağustos tarihinde Robo marka LED tavan vantilatörü sa...tın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriği eksikti. Firma ile iletişime
"Görüşmüş olduğum mt derya hanım gerçekten harika bir insan her konuda yardımcı oldu değişim se değişim iade ise iade bir tatlı dilli işini gerçekten severek yapan mükemmel biri keşke her çağrı merkezinde böyle dürüst işini severek"
ROBO’nun kendi internet sitesinden yaklaşık 1.600 TL ödeyerek moplu bir süp...ürge satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, beklediğim moplu süpürgeyle hiç
"Sanırım ufak bir iletişim sorunu yaşanmış. Gösterdiğiniz ilgi alaka için teşekkürler. Ürünüm yenisi ile değiştirildi. Teşekkürler robo"
"Sorun iletilir iletilmez iade gerçekleşti"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Robo kls 001 süpürgeyi bugün teslim aldım, kutuyu açar açmaz ürünün içinden şarj aletinin çıkmadığını fark ettim. Ayrıca... süpürgenin tekerleklerinden biri sürekli yerinden çıkıyor ve yan tarafında belirgin bir açıklık bulunuyor. Ürünün genel malzeme kalitesi de oldukça kötü görünüyor ve yeni alınmış
Robo internet sitesinden omuz masaj aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde açma kapama tuşuna bastığımda sadece yeşil ...ışığın yanıp söndüğünü, ancak cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Aynı yerden ve aynı kargo ile anneme de aldığım omuz masaj aleti sorunsuz çalışırken, benim aldığım ürünün bu şe
Robotürkiye.com internet sitesinden “Robo 6 Kişilik 4 Mevsim Şişme Kamp Çadırı” ürününü 12.999 TL ödeyerek kredi kartı i...le satın aldım. Ürün elime ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra deneme imkanım oldu ve ilk kullanımdan itibaren çadırın 4–5 saatte bir havasının indiğini, sürekli hava basmak zorund
11.07.2026 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden Robo Art Tech uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesini 6.999 ...TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullandığım süre boyunca vaat ettiği şekilde soğutma performansı alamadığım için iade etmeye karar verdim. Ürünü Samsun’dan Aras Kargo ile 29.07.202
Roboturkiye’nin roboturkiye.com adlı online sitesi üzerinden 29 Ağustos 2026 tarihinde “robo LED Işıklı Yıldızlı Akıllı ...Duş Sistemi - rb02” adlı ürünü sipariş ettim. #403155 numaralı bu siparişim için kredi kartımla 9.853 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi, ka
"Derya hanım benimle iletişime geçerek sorunu ivedi şekilde çok nazik bir yaklaşımla çözdü, iadem gerçekleşti. Teşekkür ediyorum."
"İade işlemim hızlı bir şekilde yapıldı"
9 Haziran 2026 günü Trendyol üzerinden Robo uzaktan kumandalı fanlı soğutucu ve ısıtıcı satın aldım. Ürün 15 Haziran 202...6 tarihinde teslim edildi ve yaklaşık 2,5 ay sorunsuz kullandım. Yaklaşık 25 Temmuz 2026 tarihinden bu yana ürün tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağ
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo LED Işıklı Tavan Vantilatörü’nün kutusundan ne kumandası ne de tavana asma aparatı ç...ıktı. Ürün 01.09.2026 tarihinde kargodan teslim alıp kutuyu açtığım anda bu eksiklikleri fark ettim ve bu parçalar olmadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. Durumu Robo Türkiye’nin
29 Temmuz 2026 tarihinde Robo 4'ü 1 arada lastik şişirici, akü takviye cihazı, powerbank ve LED ışık özelliği olan ürünü... satın aldım. Ürünü ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Bataryası bitik gelmiş gibi, şarja takınca kısa sürede tam dolu görünüyor ama çok kısa sürede şarjı bitiyor, hiçbir
Robo Türkiye’den yaklaşık 4 ay önce internet üzerinden dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü teslim aldığımda paketten... şarj ünitesi çıkmadı. Eksik ürün gönderildiği için ben de iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Hem ürün şu anda firmada kaldı hem de aradan uzun zaman geçmesine rağmen ö
"Geç olsa da ilgilenip problemi çözdüler"
16.08.2026 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesi üzerinden “Robo Kendi K...endine Şişen Otomatik Çift Kişilik Şişme Yatak” ürününü 3.699 TL ödeyerek 3
Robo marka Model t2 88v şarjlı oto yıkama makinesini kısa süre önce aldım. Ürünü ilk kullanımda sorun yokmuş gibi görüns...e de, ikinci yıkamada tam şarjlı olmasına rağmen yaklaşık 10 saniye içinde şarjı tamamen bitti. Bugün ürünü üç kez daha, şarjını tamamen doldurduğum halde denedim ve her seferinde
"Müşteri temsilcisi Derya hanıma çok teşekkürler. 👏"
Robo Türkiye’den 25.08.2026 tarihinde 50 cm LED tavan vantilatörü siparişi verdim. Ürünün ölçüsünü yanlış verdiğimi fark... edince hemen iptal etmek istedim, ancak iptal edilmediği için ürünü hiç teslim almadan iade ettim. Buna rağmen bu siparişe ait ödemenin ücret iadesi tarafıma yapılmadı. 28.08.202
"Merhabalar, Müşteri hizmetlerinin den Derya Hanım, olumlu ve anlayışlı yaklaşımları ile sorunum çözüldü. Kendisine teşekkür ederim. * Bazen empati yapan anlayışlı firma çalışanları ile işleyiş bir anda olumluya dönebiliyor. * Robo Türkiye firmasına önerim, geçmişte yaşanan ilgili memnuniyetsizliğin tüm müşterileriniz genelinde tekrarlanmaması için gerekli süreçlerin işletilerek aksiyonları alınması ve özellik Derya Hanım gibi empati yapan çalışan sayısının arttırılması yönünde olacaktır. Saygılarımla"
**** robo Türkiye 7 aydır para iadesi yapılması. **** Satın alınan ürünün ...kusurlu çıkması sonrası geri iade edildi. İade kabul edildi, yarın, 2 ya da
"Sorum çözüldü, ücret iadesi yapıldı."
Robo Türkiye e-ticaret mağazasından 10 Temmuz tarihinde 361852 numaralı siparişimle 3799 TL bedelle Robo Dijital Akıllı ...Şofben satın aldım. Ürün 13 Temmuz'da Aras Kargo ile adresime teslim edildi. Aynı sitede ürünün bir üst modelini gördüğüm için paketi hiç açmadan ürünün videosunu çekip iade kaydı
Ürün kusurlu geldi. Hem duruş olarak yamuk duruyordu, hem de programları düzgün çalışmıyordu. Programlar sırasıyla geçiş... yapmıyor ve bazı programlar göstergede görünmüyordu. Ben bu şikayeti yazarken beni aradılar ve en geç üç iş günü içerisinde iadenin yapılacağını söylediler, bekliyorum. Olmazsa hu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
