to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim sonrası çalışan personeller dönüş yaptılar, ve ürünüm için iade kodu gönderdiler. Geri gönderim sonrası ücret iadem yapıldı. İlk alışverişim ve ilk ürünüm olduğu için genelleme yapmak istemem, belkide bana gelen hatalı üründü, telafisi de geç de olsa yapıldı. İlgiliye teşekkürler..."
Robo Türkiye markasından Trendyol üzerinden “Dijital akıllı şofben” satın aldım (Sipariş No: 10642375091). Ürünü 1 Kasım’da teslim aldım ve ertesi gün cayma hakkımı kullanarak Trendyol üzerinden iade ettim. Ancak hem Trendyol hem de firma tarafı bu süreçte tamamen ilgisiz kaldı; müşteri hizmetlerini...
"Ürün gayet kaliteli fakat müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde çok alakasız bir şekilde cevaplar aldım ürünün iadesini zor bir şekilde yaptım ama sonuçta yenisini gönderdiler "
Robo'nun kendi internet sitesinden 1.750 TL ödeyerek şarjlı boya makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında arızalıydı ve teslim aldıktan iki gün so...
"Thnk"
Robotürkiye’den satın aldığım “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” beklediğim performansı göstermediği için, ürünü aldıktan bir hafta so...
"Sorunum çözüldü ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."
31.10.2025 tarihinde Robo Türkiye’den “Robo 8 başlıklı profesyonel masaj aleti” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda bazı başlıkların dönmediğini ve makinenin takılarak çalışmadığını fark ettim. Sorunu yaşar yaşamaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iade için kod gönderildi. 03.11.2025 t...
26 Ekim tarihinde Robo web sitesi üzerinden Robo Zıp Zıp Oyuncak siparişi verdim. 185554 numaralı siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen halen “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürünüm kargoya verilmedi. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için hem müşteri hizmetleriyle hem de e-posta yoluy...
"Şikayet var a teşekkürler"
31 Temmuz’da satın aldığım Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi’ni, kargodan teslim almadan hemen iade ettim. Ürünün ücreti olan 5.584,42 ...
11 Ekim 2025’te Robo Türkiye’nin kendi sitesinden satın aldığım Robo masaj aleti, şarj aleti olmadan teslim edildi ve şarj girişi de bozuk çıktı. 17 Ekim 2025’te ürünü iade ettim ve kargo takip numaram 5204121856078’dir. Ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadı...
Televizyon satın aldık. 1 aydır iade kodu paylaşılmadı ve firmaya kesinlikle ulaşılamıyor. Çok ilgisiz bir firmasınız. Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor, dönüş yapılacak deniyor fakat kesinlikle dönülmüyor. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlanamıyor.
05/11/2025 tarihinde Robo Dijital’in resmi internet sitesinden “Robo Dijital Akıllı Şofben” siparişi verdim ve banka kartımla 3.999 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram #188450. Siparişi Antalya, Kepez’deki adresime teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elime ...
31 Ekim’de Trendyol üzerinden Robo s5 Pro şarjlı mite süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün, kutusundan çıkarıp şarja taktım. Şarj göstergesi kırmızıdan maviye döndü ve ürünü bir gün boyunca şarjda tuttum. Ertesi gün ürünü kullanmak istediğimde, düğmesine bastığımda hiçbir şekilde çalışmadığı...
26 Ekim 2025 tarihinde Facebook üzerinden sipariş numarası 185374 ile Robo Şarjlı Titreşimli 360° u Diş Fırçası satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çok kısa süre çalıştı ancak verimli bir şekilde kullanamadım. Reklamlarında gösterildiği gibi titreşimli ve etkili bir performans sunmuyor. Ayrıca ...
11 Ekim’de Trendyol üzerinden Robo Türkiye s5 Pro yeni model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde çalışmıyordu; şarj oluyor gibi görünse de aslında şarj almıyordu. Paketi ve kutusu tamamen sağlamdı, herhangi bir hasar veya eksiklik yoktu. 20 Ekim civarında ürünü Aras Ka...
Robo Türkiye'den satın aldığım ürünün iade parası hala yatırılmadı. 10 Ekim tarihinde İstanbul’dan Aras Kargo ile gönderdiğim “Robo 8 Başlıklı Şarjlı Isıtmalı Masaj Aleti” ürününü, Robo Türkiye’ye yasal süre içerisinde iade ettim. Sipariş numaram: WC-421508-178377’dir. Ürün firmaya ulaştı ve iade on...
07.10.2025 tarihinde yeni evim için Robo Türkiye internet sitesinden “Robo Dijital LED Göstergeli Piyano Tuşlu Termostatik Banyo Batarya Duş Sistemi” satın aldım. Ürünü 4.499 TL ödeyerek, garanti kapsamında ve fatura ile birlikte teslim aldım (Sipariş No: 178258). Kurulumunu yeni evime yaptırdım ve ...
31 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Robo Türkiye Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti, elime ulaştığı anda arızalı çıktı ve ısınma sorunu yaşadım. Cihazı farklı prizlerde ve şarj ederek denememe rağmen sorun çözülmedi. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçmey...
20.10.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden şişme yatak ve şişme koltuk satın aldım. Ürünleri kampta kullandığımızda, gece boyunca 2-3 kez şişirmemize rağmen sürekli olarak havası indi ve yumuşadı. Her iki üründe de aynı sorunu yaşadık. Bu sorun üzerine iade talebi oluşturdum (S...
27.10.2025 tarihinde satın aldığım Robo dijital elektrikli ısıtıcının cam kısmı kırık olarak elime ulaştı. Ürünü kutudan çıkardığım anda hasarı fark ettim ve hemen iade/değişim için 5205*******75 takip numarasıyla kargoladım. Ürün, firmanın eline ulaştı ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen tarafıma ...
06.11.2025 tarihinde firmanın kendi sitesinden aldığım tek kişilik şişme koltuğu iade ettim ve ürün firma tarafından teslim alındı. Fatura numaram: ars2025000251844. Ürünün bedelini kredi kartı ile 2.999 TL olarak ödedim. O tarihten bu yana iade işleminin ne zaman gerçekleşeceğiyle ilgili herhangi ...
Mayıs 2025’te internet üzerinden 117665 sipariş numarası ile satın aldığım Robo Digital Akıllı Evye Seti, Temmuz 2025’te montajı yapıldıktan sonra yaklaşık dört aydır sürekli olarak altındaki bağlantı yerlerinden su sızdırıyor. Evim yapım aşamasında olduğu için evyeyi geç taktırdım ve bu süre zarfın...
Robo Süt Köpürtücülü Latte Cappuccino Americano Kahve Makinesi (1.5 litre) ürününü 27 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaştığı günden itibaren su akıtma sorunu yaşadım ve aynı gün ürünü iade ederek yenisinin gönderilmesini talep ettim. Ürün analiz için bir haftadan uzun sür...
"Robo turkiye. Den ilk alışverişimdi talihsiz bir durum yaşandı ve sorun çözüldü. Teşekkür ederim. En kısa zamanda alışveriş yapacağım inşallah."
Yaklaşık bir ay önce Instagram üzerinden karşıma çıkan robo. Dan adlı sitenin kendi web sitesi üzerinden 50 veya 60 psi’lik bir akülü araç yıkama ürün...
"Size ulaşmakta sorun çekiyoruz fakat sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Robo 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.