to read complaints and reviews, or file yours.
Robo Türkiye’den satın aldığım şarjlı boya tabancası arızalı çıktı ve çift batarya olması gerekirken tek batarya ile gön...derildi. Bunun üzerine firmadan iade kodu alarak ürünü 23 Nisan 2026 tarihinde kendilerine ulaştırdım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bedelimin iadesi yapılmadı. Topla
Trendyol üzerinden Robo 12 fonksiyonlu dikiş makinesi siparişi verdim, ürün elime ulaştığında hiçbir şekilde çalışmayan,... tamamen bozuk bir ürünle karşılaştım. 15 Mayıs tarihinde verdiğim bu siparişle ilgili ilk olarak değişim talebinde bulundum, ancak satıcı değişim talebimi reddedip iade oluşturmam
11 Mayıs 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden “Kişisel Mini Taşınabilir Klima” ürününü sipariş ettim. 13 Mayı...s’ta kargo elime ulaştı ancak paketten tamamen farklı bir ürün, “9 Başlıklı Şarjlı Dijital Temizlik Fırçası” çıktı. Kargo poşetinin üzerinde ürün adı mini klima olarak görünmesine
11 Mayıs tarihinde Robo Türkiye üzerinden #313206 sipariş numarası ile 3 adet ürün satın aldım. Siparişimde yer alan ürü...nlerden 2 tanesi tarafıma teslim edildi ancak 1 ürünün kargo sürecinde kaybolduğu bilgisi verildi. Bunun yanı sıra, teslim aldığım ürünlerden birini beklentilerimi karşılamadığı i
"Para iadesi geldi"
Robo Türkiye’den aldığım Robo kişisel taşınabilir klima ürününü teslim aldı...ktan sonra iade ettim, ancak 23 Mayıs’tan bu yana ücret iadem yapılmadı. Ka
"İade işlemi için teşekkürler"
Robo Türkiye’den 313896 numaralı siparişimle bir şişme çadır satın aldım. Siparişi oluşturduktan hemen sonra iptal işlem...i yaptım, iptal edilmene rağmen ücret iadesi yapılmadı ve ürün kargoya verildi. Defalarca özellikle kargoya verilmemesini belirtmeme rağmen, bana üç kez iptal edildi bilgisi verild
"Hızlı dönüş için teşekkürler robo"
11 Nisan tarihinde roboturkiye.com internet sitesi üzerinden 999 TL ödeyerek “Ahtapot Kafa Masaj Aleti” satın aldım. Ürü...nü yasal iade süresi içerisinde, Aras Kargo ile eksiksiz şekilde firmaya geri gönderdim. Ürünün iadesi firma tarafından teslim alınıp süreç tamamlanmasına rağmen tarafıma herhangi
19 Nisan 2026 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 296783 sipariş numarasıyla Robo Turbo2 araç yıkama ürünü satın ...aldım. Ürünü yanlış sipariş ettiğimi fark ettiğim için hiçbir şekilde kullanmadan doğrudan iade ettim. 6051619503327 kargo takip numarası ile yaptığım sorgulamada, iade kargomun 28
05.11.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden yaklaşık 2.298 TL KDV dahil ödeyerek bir Airfryer ...satın aldım. Ürün Aras Kargo ile teslim edildiğinde kutusu parçalanmış, içindeki ürün dağılmış ve kir, toz içinde geldi. Eşime hediye olarak aldığım bu ürünün bu halde gelmesi beni
"Şikayet mesajı üzerine 2 gün içerisinde markadan dönüş gerçekleştirildi. İade kargoyu süreci kargo şubesinden kaynaklandığı tespit edildi sorunsuz bir şekilde iade kargom gitti ve yaklaşık 1 hafta içinde iade tutarı hesabıma yatırıldı. Süreci takip edip yardımcı olan müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Robo Türkiye’den 25 Mayıs 2026 tarihinde “Robo Ultra 1 90 bar araç yıkama makinesi” siparişi verdim. Ancak elime geçen ü...rün farklı oldu ve “Robo 2” isimli, stoklarda bile görünmeyen bir ürün gönderdiler. Ürünü denediğimizde ise bu cihazın su çekip püskürtmediğini gördük, yani hem yanlış ürün gönderi
Robo üzerinden 4 Mayıs’ta “Robo insan eli simülasyonlu masaj aleti” satın aldım. Siparişim önce yanlış adrese teslim edi...ldi, neyse ki ürünü teslim alan kişi kargoya geri göndermiş, ben de gidip kargo şubesinden almak zorunda kaldım. Ürün bu gecikme nedeniyle işime yaramadığı için 12 Mayıs’ta iade ta
Roboturkiye’nin kendi web sitesi olan www.roboturkiye.com üzerinden 16.05.2026 tarihinde 316348 sipariş numarası ile rob...ot insan eli şeklinde bir masaj aleti satın aldım. Ancak 22 Mayıs’ta gelen kargoyu açtığımda masaj aleti yerine yıkama aleti gönderdiklerini gördüm. Aynı gün kendi siteleri üzerin
Instagram üzerinden “Robo” marka buhar makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında mika kısmının kırık olduğunu gördüm,... bu nedenle içerisine su bile doldurup deneyemedim. Ayrıca ne fatura gönderildi ne de kargo iade imkanı tanındı, bu yüzden muhatap bulmakta zorlanıyorum. Ürün için yaklaşık 1900 T
"Şikayet var aracılığıyla firma bana ulaştı ellerinde ürün olmadığından bekletildiğimi söylediler. Dönüş yapmaları bile olumlu. Görüştüğüm kişi kibar ve çözüme yönelik görüşme sağladı. Teşekkürler Şikayetvar, teşekkürler Robo."
20.05.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden sosyal medya reklamlarına güvenerek 4’ü 1 arada lastik ş...işirici, akü takviye cihazı, powerbank ve LED ışık özellikli bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram 319614 olup, ödemeyi 2.099 TL tutarında kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş
Roboturkiye internet sitesinden 302368 numaralı siparişimle “Robo Ultra 3 – Kovalı Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi – Pem...be Köpük Hediyeli” ürününü 1.699 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra çalışmadığını gördüğüm için site üzerinden iade formu oluşturdum ve formda yazan tüm adımları
Robo Türkiye’den 22 Mayıs’ta bir şişme çadır sipariş ettim. Ertesi gün, 23 Mayıs’ta ürünü iptal etmek için telefonla ken...dilerine ulaştım ancak o günden bu yana iptal ve para iadesi konusunda net bir işlem yapılmadı. Görüşmelerimde her seferinde farklı bilgi verildi; birisi ürünün kargoda olduğunu,
"Teşekkür ederim"
19 Mayıs tarihinde Robo mağazasının kendi web sitesi üzerinden 4'ü bir arad...a akü takviye cihazı satın aldım. Üzerinden dört gün geçmesine rağmen taraf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100