Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Robo Çeviri Cihazında Çevrimdışı Türkçe Çeviri Çalışmıyor, Geri Gönderim Ve İade Talebi

45

Robo bilgi teknolojileri anonim şirketinden Robo yapay zeka dil çeviri cihazı satın aldım fakat çevrimdışı Türkçe çeviri olmadığından dolayı firmayla iletişime geçtim indirmemi istediler fakat indirilmedi. Ardından ürünü geri göndermemi talep edip bana bir kod verdiler PTT Kargo'yla göndermemi istediler. Ürün Esenyurt'a teslim edildi gösteriyor fakat arıyorum açmıyorlar dönüşte yapan yok bilgileri görselde sunuyorum. Yurt dışına çıkış yapacağım Acil olarak sorunun çözülmesini ya da para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme

8 Ekim 15:04

Robo bilgi teknolojileri anonim şirketinden Robo yapay zeka dil çeviri cihazı satın aldım fakat çevrimdışı Türkçe çeviri olmadığından dolayı firmayla iletişime geçtim indirmemi istediler fakat indirilmedi. Ardından ürünü geri göndermemi talep edip bana bir kod verdiler PTT Kargo'yla göndermemi istediler. Ürün Esenyurt'a teslim edildi gösteriyor fakat arıyorum açmıyorlar dönüşte yapan yok bilgileri görselde sunuyorum. Yurt dışına çıkış yapacağım Acil olarak sorunun çözülmesini ya da para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

9 Ekim 10:02 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Miray Hanım, Robo Yapay Zeka Dil Çeviri Cihazı’nızla ilgili yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Çevrimdışı Türkçe çeviri özelliğinin çalışmaması ve ürünün PTT üzerinden gönderildiği halde geri dönüş alamamanız nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı anlıyor, bu durumun sizi ne kadar zor durumda bıraktığını biliyoruz. Şu anda konuyu incelemeye başladık ve en kısa sürede çözüm bulabilmek için sizinle telefon ve e‑posta üzerinden iletişime geçeceğiz. Lütfen bize ulaşabileceğiniz telefon numaranızı ve tercih ettiğiniz e‑posta adresinizi paylaşın, böylece süreci hızlandırabilir ve ya sorununuzu çözebilir ya da iade işlemini başlatabiliriz. Yardımcı olabilmemiz için gerekli bilgileri en kısa zamanda gönderdiğinizde, ekibimiz hemen harekete geçecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Robo Ürün Bana Hiç Ulaşmadı

58

Robo turk isimli markadan internet üzerinden bir spor aleti satın aldım. Siparişim alındığında ürünün 10-15 gün içinde t...

Çözüldü

Robo Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Aksaklıklar

11 Mart 2024 23:381.625

Robo Türkiye'den satın aldığım ürünler, internet sitesinde belirtilen tarih...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Şarjlı Boya Makinesi

Robo Şarjlı BoyaMakinesi

Profil fotoğrafı
Cemal
Robo Türkiye Araç Yıkama Tabancasında Yaşanan Sıkıntılar

Robo Türkiye AraçYıkama Tabancasında Yaşanan Sıkıntılar

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi

Öne ÇıkanKonular