Robo Çeviri Cihazında Çevrimdışı Türkçe Çeviri Çalışmıyor, Geri Gönderim Ve İade Talebi
Robo bilgi teknolojileri anonim şirketinden Robo yapay zeka dil çeviri cihazı satın aldım fakat çevrimdışı Türkçe çeviri olmadığından dolayı firmayla iletişime geçtim indirmemi istediler fakat indirilmedi. Ardından ürünü geri göndermemi talep edip bana bir kod verdiler PTT Kargo'yla göndermemi istediler. Ürün Esenyurt'a teslim edildi gösteriyor fakat arıyorum açmıyorlar dönüşte yapan yok bilgileri görselde sunuyorum. Yurt dışına çıkış yapacağım Acil olarak sorunun çözülmesini ya da para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Robo bilgi teknolojileri anonim şirketinden Robo yapay zeka dil çeviri cihazı satın aldım fakat çevrimdışı Türkçe çeviri olmadığından dolayı firmayla iletişime geçtim indirmemi istediler fakat indirilmedi. Ardından ürünü geri göndermemi talep edip bana bir kod verdiler PTT Kargo'yla göndermemi istediler. Ürün Esenyurt'a teslim edildi gösteriyor fakat arıyorum açmıyorlar dönüşte yapan yok bilgileri görselde sunuyorum. Yurt dışına çıkış yapacağım Acil olarak sorunun çözülmesini ya da para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Miray Hanım, Robo Yapay Zeka Dil Çeviri Cihazı’nızla ilgili yaşadığınız sorunu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Çevrimdışı Türkçe çeviri özelliğinin çalışmaması ve ürünün PTT üzerinden gönderildiği halde geri dönüş alamamanız nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı anlıyor, bu durumun sizi ne kadar zor durumda bıraktığını biliyoruz. Şu anda konuyu incelemeye başladık ve en kısa sürede çözüm bulabilmek için sizinle telefon ve e‑posta üzerinden iletişime geçeceğiz. Lütfen bize ulaşabileceğiniz telefon numaranızı ve tercih ettiğiniz e‑posta adresinizi paylaşın, böylece süreci hızlandırabilir ve ya sorununuzu çözebilir ya da iade işlemini başlatabiliriz. Yardımcı olabilmemiz için gerekli bilgileri en kısa zamanda gönderdiğinizde, ekibimiz hemen harekete geçecektir. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

















