to read complaints and reviews, or file yours. 
Robo. Turkiye’nin kendi sitesinden 29 Aralık’ta 216318 sipariş numarasıyla şömineli kule tipi ısıtıcılı fan satın aldım. Ürün elime geçtiğinde bozuk olduğunu, ısıtmadığını, derece ayarının yükselmediğini ve rezistansında hiçbir kızarma olmadığını gördüm. Ürün ayıplı olduğu için 6 Ocak’ta 25098545516...
Robo markalı elektrikli hidrolik kriko, hava pompası ve bijon anahtarını eşime hediye olarak firmanın kendi internet sitesi üzerinden satın aldım. Ancak eşim farklı özellikte bir ürün istediği için ürünü iade etme kararı aldım. Firma ile iletişime geçip iade kodu aldım ve ürünü 2 Ocak tarihinde karg...
21.01.2026 tarihinde Robo Ev Aletleri’nin kendi internet sitesinden 229100 numaralı siparişimle aldığım Robo espresso kahve makinesi kargoyla tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açıp ürünü incelediğimde su haznesinin kırık olduğunu gördüm. Ürünü daha hiç kullanamadan kırık parça ile karşılaştığı...
Robo Türkiye’den 18.01.2026 tarihinde 228028 sipariş numarasıyla toplam 4.857 TL tutarında bir elektrikli şofben ve ışıklı tavan vantilatörü siparişi verdim. Sitede “aynı gün kargo” ibaresi olmasına rağmen aradan 4 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir güncelleme yapı...
16.01.2026 tarihinde Robotürkiye.com üzerinden 3500 TL ödeyerek kredi kartı ile bir elektrikli şofben siparişi verdim. 227189 numaralı bu siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve siparişin akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetleri için verilen 08...
"Teşekkürler"
RoboTürkiye’den 14 Ocak’ta kredi kartı ile 1.399 TL ödeyerek bir bataryalı basınçlı yıkama tabancası satın aldım. Ürün 15 Ocak’ta tarafıma teslim edil...
Eşim için Robo marka Robo s5 şarjlı mite el süpürgesini sosyal medyada Facebook reklamı üzerinden satın aldık. Sipariş no:6117946 olan ürüne ödemeyi 8 Ocak 2026 tarihinde eşime ait kredi kartıyla yaptık. Ürün Ankara’daki adresimize ulaştığı gün, yaklaşık 5 saat boyunca şarjda bekletmeme rağmen kesin...
Instagram üzerinden Robo Türkiye adlı firmadan Robo s5 Pro model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldığım günden beri şarj sorunu yaşıyorum. Cihaza şarj taktığımda çok kısa sürede dolmuş gibi gösteriyor, yaklaşık 2 dakika içinde ışık maviye dönüyor ancak süpürge şarj tutmuyor ve kullanılamaz hale g...
Robo Türkiye’den Instagram üzerinden 29 Aralık’ta “Turbo 3” araç yıkama ürünü sipariş verdim. Ödememi kredi kartı ile PayTR/RoboTürkiye üzerinden 1.649 TL olarak yaptım. Dekontumda 5362******21 referans numarası ve 215899 numaralı sipariş bilgisi yer alıyor. Siparişten sonra “215899 numaralı sipari...
Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti aldım. Lakin ürün hem deforme hem de ergonomik olmadığı için iade etmek istedim. Ne siteden ne verilen mail veya telefondan dönüş olmayıp resmen yasal iade süresini doldurmaya çalışıyorlar.
Robo marka sıcak su musluğunu 09.01.2026 tarihinde firmanın kendi internet sitesinden satın aldım. Evdeki mevcut musluğun yeri geride olduğu için aldığım bu musluğu taktığımızda su gider deliğine denk gelmediği ortaya çıktı ve bu nedenle ürünü kullanamayacağımı anlayınca iade etmek istedim. İade ta...
"Firma sonunda az önce paramı iade etti. (23/01/26) Şikayetvar'a sorunumun çözümünde yardımcı olduğu için teşekkür ederim."
16 Ocak 2026 tarihinde Robo Türkiye’den Dijital Akıllı Şofben ve Turbo 2 Basınçlı Yıkama makinesi siparişi verdim. Toplam 4.998 TL tutarı kredi kartımla tek çekim olarak ödedim ve aynı gün 226788 numaralı siparişimdeki ürünlerin kargoya verildiğine dair tarafıma e-posta gönderildi. Teslimat adresim ...
Robo Türkiye'den aldığım araç yıkama ürünü kırık çıktı. Ürünü iade edeceğim, bir türlü müşteri temsilcisine ulaşamıyoruz. Gün içinde dönüş sağlanacak deniliyor; beni aradıklarında aynı kelimeleri tekrar dinlettiriyor. Bir türlü iletişim kurup iade kodunu alamıyorum.
14.06.2025 tarihinde Trendyol satış kanalı üzerinden 1.599 TL bedelle satın almış olduğum Robo 8 başlıklı masaj aleti (Sipariş No: ty425912-10278849419), kullanım talimatlarına tamamen uygun kullanılmasına rağmen yaklaşık 6 ay içinde şarj tutmamaya başlamış ve ürün kullanılamaz hale gelmiştir. Ürünü...
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 2500 TL ödeyerek aldığım dikey süpürgeyi iade ettim; ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen iade işlemim hâlâ tamamlanmadı ve ücretim geri ödenmedi. İade süreciyle ilgili bilgi almak için hem telefon hem de WhatsApp hattı üzerinden firmay...
07.01.2026 tarihinde Robo markasının kendi internet sitesinden yaklaşık 5.000 TL’ye robo fanlı ısıtıcı satın aldım. Ürün 09.01.2026 tarihinde teslim edildi ve sadece 2 gün sonra fanı tamamen durdu, ürün kullanılamaz hale geldi. Arızayı fark ettiğim günden bu yana her gün iade formunu dolduruyorum, ...
Robo Türkiye’den Robo Vibrofitto titreşimli spor aleti satın aldım. Ürün elime eksik parça ile ulaştığı için iade ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ne ücret iadem yapıldı ne de tarafıma yeni, sağlam bir ürün gönderildi. Alışverişimi 10.11.2024 tarihinde gerçekleştirdim ve sorun bir seneyi ...
16.01.2026 tarihinde kargoyla teslim aldığım Robo Art Tech Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi, kurup denememe rağmen hiç çalışmadı. Ürün ilk günden itibaren arızalı çıktı. Para iadesi talebiyle firmaya iki defa yazmama rağmen tarafıma herhangi bir iade kodu gönderilmedi. Ayrıca telefonla d...
Robo firmasının internet sitesi üzerinden 16 Ocak 2026 tarihinde Robo akıllı şofben siparişi verdim. Sipariş numaram 227227 olmasına rağmen ürünüm bugüne kadar tarafıma gönderilmedi ve firmadan herhangi bir bilgilendirme almadım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak hem telefonla hem de mail yoluyla fir...
Robo Türkiye üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde dijital elektrikli şofben siparişi verdim. Sistemde sipariş durumu “tamamlandı” olarak görünüyor ancak kargo takibi yapmak istediğimde hiçbir kayıt bulunamadığı için ürünün nerede olduğunu göremiyorum. Sipariş numaram 227435, ödememi kredi kartı ile yak...
Robo Türkiye’nin resmi web sitesinden 02.05.2025 tarihinde 3.880 TL ödeyerek satın aldığım “Robo 1800 W 180 PSİ Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi” ürünüm arızalandığı için 15 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında firmaya gönderdim. Ürünün değiştirileceği tarafıma iletilmesine rağmen aradan tam 35 g...
Robo markasından 05.01.2026 tarihinde kürek egzersiz aleti sipariş ettim. Sipariş esnasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği belirtildi ancak bugün 19 Ocak olmasına rağmen, üzerinden 14 gün geçmesine karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 5.158,00 TL olarak yaptım. Si...
"Şikayetimle ilgili süreç firma tarafından sonradan çözüme kavuşturulmuştur. Üründe yaşanan problem sonrası talebim doğrultusunda para iadesi gerçekleştirilmiştir. Süreç başta istediğim şekilde ilerlemese de, sonrasında çözüm sağlandı."
Yaklaşık bir buçuk ay önce Robo markasının kendi internet sitesi üzerinden boyun masaj aleti satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için yaklaşık bir hafta içinde iade sürecini başlattım ve sitelerindeki iade formunu doldurdum. Ardından bana Aras Kargo üzerinden ücretsiz iade için “250 985 455 1615”...
Robo 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.