Arızalı Dikiş Makinesi Ve İade Sürecindeki Cevapsızlık
26 Haziran’da Robadan çok fonksiyonlu, 12 fonksiyonlu bir dikiş makinesi sa...tın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden çıkan bazı küçük parçaların yerin
26 Haziran’da Robadan çok fonksiyonlu, 12 fonksiyonlu bir dikiş makinesi sa...tın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden çıkan bazı küçük parçaların yerin
Trendyol üzerinden satın aldığım Robo marka basınçlı araç yıkama makinesi daha iki ay bile olmadan arıza yaptı. Çalıştır...dığımda içinden dumanlar çıkmaya başladı ve ürünü güvenli şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım sorun sonrası hem müşteri hizmetlerini hem de teknik servisi defalarca aradım.

Nisan 2026 tarihinde internet üzerinden Robo Türkiye sayfasından bir adet Robo tazyikli su makinesi satın aldım. Ürün ya...klaşık 1,5 ay sonra arızalandı. Bunun üzerine firmayı arayarak servis üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve ürünü Aras Kargo ile kendilerine gönderdim. Ürün bana hiçbir işlem yapılm

Robo Türkiye’den 29.06.2026 tarihinde internet siteleri üzerinden almış olduğum soğuk su buharlı vantilatör, beklentimi ...karşılamadığı için ürünü Aras Kargo ile iade ettim. Sipariş/İade kodum dcsr193098432, sipariş numaram ise 347882’dir. İade süreci başından itibaren oldukça sorunlu ve yorucu geçt
roboturkiye.com web sitesi üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde 360139 numaral...ı siparişimle “robo 2200w Dijital Dokunmatik Tekli Elektrikli Ocak” satın a
22 Haziran tarihinde Robo Türkiye’den kredi kartıyla yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürün bana ulaştı ancak... daha uygun fiyatlı başka bir makine bulduğum için paketi hiç açmadan iade etmeye karar verdim ve ürünü 27 Haziran tarihinde kargo ile geri gönderdim. Robo Türkiye’den gelen e-pos
25.06.2026 tarihinde Robo Türkiye’den bir adet Robo titreşimli egzersiz aleti sipariş verdim, ürün 26.06.2026 tarihinde ...elime ulaştı. Kargoyu açtığımda ürünün paketli bile olmadığını, poşette gelmediğini, içinden kağıt kullanım kılavuzunun çıkmadığını gördüm. Ayrıca cihazın bazı tuşları çalışmıyor,




Robo markasından aldığım Robo akıllı çevirmen ürününü, beklediğim verimi alamadığım için iade etmek istedim. İade onay f...ormunu üç kez doldurduktan sonra ancak iade kodu alabildim ve 8 Temmuz tarihinde ürünü Aras Kargo ile, dcsr193114436 sipariş kodumla iade olarak gönderdim. Aradan zaman geçmesine
Trendyol üzerinden 30 Eylül 2025 tarihinde robo marka 90 bar şarjlı basınçlı su tabancası satın aldım. Ürün ilk geldiğin...de yaklaşık 10 dakika çalıştıktan sonra arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim ve değişim yaptılar. Ancak gönderilen ikinci ürün de kısa süre içinde arızalandı ve onu d

"Problemi kısa sürede çözdüler. Firmaya ve çalışanlarına teşekkürler."
Robo Türkiye’den 2 Temmuz tarihinde kendi web sayfalarından ıslak kuru dikey süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başla...dığımda el tutma yerinin aşırı ısındığını, süpüren kısmının sürekli yerinden çıktığını, boruların çıktığını ve yerleri gereğinden fazla ıslak bıraktığını fark ettim. Bu sorunlar ne



"Para iadesi konusunda müşteri temsilcisi kibar ve yapıcıydı teşekkür ederim."
Robo internet sitesinden 30.06.2026 tarihinde bir adet Robo marka çadır ve ...bir adet şişme koltuk/yatak satın aldım. Ürünler 1 Temmuz’da teslim edildi




10.06.2026 tarihinde Robo Türkiye’nin Roboturkiye web sayfasından “robo” ma...rka bir buz makinesi satın aldım. Ürün 16.06.2026 tarihinde Ayvalık’taki ad

Robo Türkiye üzerinden 28.06.2026 tarihinde kumandalı dört mevsim 5a ileri teknoloji ısıtma soğutma ünitesi siparişi ver...dim. Sipariş numaram 334598. Ödemesini 5.899 TL olarak tom Bank Hadi kredi kartımla yaptım ve siparişim sistemde görünüyor olmasına rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Muğla ili M
Robo Türkiye’den 1 Temmuz’da sipariş verdiğim, 4 Temmuz’da teslim edilen Robo ısıtıcı ürünüm bozuk ve eksik parça ile ge...ldi. Cihazın fanı hiç çalışmıyor ve kutunun içinden bazı parçalar eksik çıktı, bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır iade işlemi için uğraşı

06.07.2026 tarihinde Robo. Türkiye internet sitesi üzerinden 8 kişilik 4 mevsim tente şişme çadır siparişi verdim. Ürün ...bedeli olarak kredi kartımdan 13.500 TL tahsil edildi. Ertesi gün, 07.07.2026 tarihinde bu siparişi iptal ettim. İptal sonrası Robo. Türkiye müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, pa
Robo Türkiye'nin resmi internet sitesinden “Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi” satın aldım. Ürünü hem soğ...utma hem de ısıtma amaçlı kullanmak için aldım ancak ürün soğutma görevini yerine getirmediği için iade etmeye karar verdim. İlgili ürünü 04.07.2026 tarihinde iade kapsamında kargo
Önündeki dönen başlık çalışmıyor, ara sıra çalışıp duruyor. Düğmesini açtığımda basarak tam dönmeye başlıyor ama duruyor.... Ben defalarca denedim, olmadı. Lütfen bir kişi ilgilensin; artık ücretimi geri istiyorum. Böyle insana eziyet olmaz ya, insan o parayı sanki bedava topluyoruz.

Robo Türkiye’den 1 Temmuz 2026 tarihinde roboturkiye.com sitesi üzerinden “robo a80015 Yeni Nesil Ambiyans Işıklı LED gö...stergeli Dijital Duş Sistemi” ürününü 6.299 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 352058’tir ve ödeme onay mailim elime ulaştı. Sipariş onayında ürünün hazırlanı
Robo Türkiye’den 351425 numaralı siparişim kapsamında aldığım ürünü 2 Temmuz’da iade olarak geri gönderdim. Ürünün eller...ine ulaşıp ulaşmadığına dair bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve aradan 8 gün geçmesine rağmen 6.999 TL tutarındaki para iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade süresi bu k
Robo marka dikiş makinesini 2024 Ekim ayında Trendyol üzerinden Robo Türkiye’den satın aldım. Aldığımdan beri makineyi t...oplamda 7–8 kez ancak kullanabildim, her kullanım denememde ip sürekli kopuyor, iğne kırılıyor ve ip sarma problemi yaşıyorum. Son 3–4 aydır ürün bu şekilde arızalı ve verimli olar
"Dönüş yapıldı"
Robo Bilgi Teknolojileri Anonim Şirketi’ne ait roboturkiye.com üzerinden 07....07.2026 tarihinde paslanmaz çelik katlanır merdiven (5,9 metre) siparişi v
Robo Türkiye internet sitesinden 22 Haziran tarihinde 343499 numaralı siparişimle bir adet 9 in 1 temizleyici ve bir ade...t araç içi soğutuculu–ısıtıcılı bardaklık satın aldım. Sipariş elime ulaştığında 9 in 1 temizleyicinin tamamen kırık olduğunu, bardaklığın ise hem bariz şekilde kullanılmış izler t




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100