İade Talebim Sonuçlanmıyor, Ücret İadem Yapılmıyor
Robo Türkiye web sitesinden 9 Mayıs 2025 tarihinde 4,131.37€ tutarında Robo şarjlı dikey süpürge satın aldım (Sipariş No: 119952). Ürünü aldıktan sonr...
Robo Türkiye web sitesinden 9 Mayıs 2025 tarihinde 4,131.37€ tutarında Robo şarjlı dikey süpürge satın aldım (Sipariş No: 119952). Ürünü aldıktan sonr...

01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Robo kls-001 ıslak & kuru kablosuz süpürgeyi ilk kullanımımda şarj ettim ve sorunsuz kullandım. Ancak ikinci kez şarj etmek istediğimde cihaz kesinlikle şarj olmamaya başladı. Ürünü teslim aldığım günden itibaren sadece bir kez kullanabildim, son...

12 Ağustos 2025 tarihinde Robotürkiye internet sitesinden np 163507 numaralı siparişimle bir dikiş makinesi satın aldım. Ürün, belirtilen sürede (15 gün) tarafıma ulaşmadı. Siparişi iptal etmek istediğimi belirtmeme rağmen ürün kargoya verildi ve ben de teslim almadan Aras Kargo ile iade gönderdim. ...

19 Ağustos 2025 tarihinde robo TÜRKİYE’den aldığım çocuk scooterı ve tavan vantilatörünü, 162870 numaralı siparişim kapsamında Aras Kargo aracılığıyla Trakya Kurumsal adresine usulüne uygun şekilde iade ettim. İade işlemi onaylandı ve 27 Ağustos’ta ücretimin iade edileceği bildirildi. Ancak aradan y...

23 Eylül 2025 tarihinde robo türkiye.com üzerinden 1999 TL ödeyerek “lastik şişirme kompresörü” siparişi verdim. Sipariş numaram 173898. Ürünün fatura...


28/09/2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden 175310 numaralı sipariş ile ısıtıcı ve soğutucu satın aldım. Sitede ürünün aynı gün kargoya verileceği belirtiliyordu. Ancak siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir kargo bildirimi almadım. 29 Eylül’de müşteri hizmetlerini aradı...

23.09.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 4’ü bir arada lastik şişirici, akü takviye, powerbank ve LED ışık özellikli bir cihaz sipa...
11.09.2025 tarihinde Robo Türkiye firmasından 1089 TL tutarında kredi kartı ile ısıtmalı boyun masaj aleti siparişi verdim (Sipariş No: 169882). Ürünü...

10 Eylül’de Robo’nun kendi sitesinden satın aldığım Robo şarjlı dikey süpürgenin açma kapama tuşu arızalı olarak elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan, doğrudan iade ettim ve 5196*******93 takip numarası ile ellerine ulaştı. Ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret i...


Robo Türkiye’den roboturkiye.com sitesi üzerinden “Kişisel Taşınabilir Mini Klima (4'ü Bir Arada Klima - Buharlı Nemlendirici - Masa Fanı - Gece Işıkl...

11 Eylül 2025 tarihinde Robo Ev Aletleri’nin kendi internet sitesi üzerinden aldığım su ısıtıcısını, ihtiyacım kalmadığı için hiç açmadan, orijinal pa...

14 Ağustos 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden satın aldığım “şarjlı kamp duşu” isimli ürünü, daha uygun fiyata bulduğum için iade ettim. İade işlemini Aras Kargo 2509854551615 takip numarası ile gerçekleştirdim ve ürünün bedeli olan 1299 TL’yi Ziraat Bankası kartımla ödemiştim...

Robo Türkiye’nin kendi web sitesinden 140197 numaralı sipariş ile satın aldığım Robo Retro Oyun Konsolu’nda ciddi bir problem yaşıyorum. Konsolda yüklü olan oyunların çoğu çalışmıyor ve bu sorun cihazı aldığım ilk günden beri, yaklaşık 2 aydır kesintisiz devam ediyor. Sorunun çözümü için Robo Türki...
11 Ağustos 2025 tarihinde robotürkiye’den, robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi (1 adet, 5319 TL), robo kişisel taşınabilir mini klima 4’ü 1 arada (1 adet, 999 TL) ve robo mini mop (2 adet, toplam 378 TL) olmak üzere toplamda 6918,64 TL tutarında 160554 sipariş koduyla alışveriş yaptım. ...
Robo Türkiye’den 167981 numaralı siparişimle “Robo Motorlu Isıtıcılı Uzaktan Kumandalı Katlanır Sulu Ayak Masaj ve Bakım Makinesi” satın aldım. Siparişi ilk verdiğimde tarafıma kullanılmış ve içinde canlı beyaz kurtların olduğu bir ürün gönderildi. Ürün değişim formu doldurdum, ürünü iade ettim ve a...

18 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 3 adet Robo Dijital Elektrikli Sıcak Su Musluğu (Sipariş No: 172281) satın aldım. Ürünler 3 gün önce Diyarbakır Ergani adresime teslim edildi. Ancak ürünlerin üzerinde 48 santigrat derece gösterilmesine rağmen, ilk kullanımda su kesinlik...
Robo Türkiye'den "buharlı nemlendiricili masa fanı-gece ışıkları" olarak geçen, stok kodu rb00000226 olan ürünü temmuz ayında sipariş ettim. Siparişimin fatura numarası ARS2025000181992’dir. Ürün elime ulaştığında kutusu yırtık ve ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizm...

29.08.2025 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden portatif çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün 03.09.2025’te tarafıma ulaştı ancak bozuk ve ikinci el olarak gönderilmişti. Aynı gün ürünü iade ettim. Sipariş numaram: 165555. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen 3.599 TL tutarındaki ödemen...
07.08.2025 tarihinde Robo'nun kendi internet sitesinden satın aldığım klimanın teslimatını 09.07.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü açıp denediğimde hiçbir şekilde verim alamadım ve aynı gün iade işlemi başlatmak için kayıt oluşturdum. Ancak ürünüm ne evden alındı ne de iade süreciyle ilgili tarafım...