to read complaints and reviews, or file yours.
21 Şubat 2026 tarihinde Robo’nun resmi internet sitesinden bir adet Robo dijital ısıtıcı satın aldım. Ürünü ilk kez çalı...ştırdığımda, yaktıktan hemen sonra arıza verdi ve doğru düzgün kullanamadan sorunla karşılaştım. Yaklaşık 5 gündür sitede iletişim için verilen telefon numaralarını arıyorum ancak
Robo Türkiye’den aldığım ürünü iade etmek için 3 Mart tarihinde İzmir Buca’dan kargoya teslim ettim. İade işlemi sırasın...da bana sadece tek kullanımlık bir kod gönderildi, bunun dışında herhangi bir sipariş ya da takip numarası verilmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen iademin durumu hakkında hiçbir b
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 5 in 1 Robo klima satın aldım. Ürün şubat ayında elime ulaştı ancak başından ...beri kusurlu ve düzgün çalışmıyor. Çalışmayan, arızalı bir ürün gönderdiler. Yaklaşık üç haftadır iade için defalarca başvuru yapıyorum fakat her seferinde oyalandım ve bir türlü
"Ben ulaştım. İadeyi yaptılar."
Robo Ev Aletleri’nden Robo bhr001 model buharlı temizlik makinesini 04.03.2026 tarihinde satın aldım, ürün bugün elime u...laştı. Kargoyu açtığımda ürünün daha önce birisi tarafından alınmış, sorun yaşandığı için not yazarak geri gönderilmiş olduğunu gördüm. Aynı ürünü hiçbir arızası giderilmeden ve iç
Roboturkiye internet sitesinden “Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” ve “Robo Uzaktan Kumandalı Taklacı Dron...e Uçak - Yedek Batarya Hediyeli” ürünlerini satın aldım. Ürünler için iade formu oluşturdum, ardından bana 24 saat içinde iade kodunun geleceğine dair bir e-posta gönderildi; ancak
02.03.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden verdiğim 229925 numaralı sipari...şimde “Robo Zıp Zıp” isimli oyuncağı satın aldım. Ödemesini 849 TL olarak k
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde Robo 2500 Watt buharlı temizleyici siparişi verdi...m. Ürün 4 Mart 2026 tarihinde elime ulaştı, açıp denediğimde sıcak buhar üflemediğini, sadece soğuk su attığını gördüm. Aynı gün, 4 Mart 2026 saat 14.00 civarında hemen iade taleb
Robo Türkiye’den aldığım ürün için iade süreci başlatmam gerekti ancak 4 gündür 0850 443 42 42 numaralı müşteri hizmetle...ri hattına defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon asla açılmadığı için iade süreciyle ilgili bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 256622, sipariş tarihi 28 Şub
Robo markasının kendi internet sitesinden bir masaj aleti satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iki gün önce site ...üzerinden iade talep formunu doldurdum. Formu gönderdiğimde, otomatik iade kodu oluşması gerekirken sistem “24 saat içinde SMS ile iade kodunuzu göndereceğiz” şeklinde bir bilgilen
Robo markasından aldığım Robo Isıtıcı Soğutucu ürününü 18 Şubat’ta teslim aldım ancak ürün kusurlu çıktığı için iade ett...im. Değişim talep etmemize rağmen 15 gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Üstelik firma telefonlara da cevap vermiyor. Sipari
Robotürkiye’den 26 Şubat tarihinde oyuncak siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmeye karar verdim ve karg...o paketini hiç açmadan, fotoğrafını da ekleyerek iade talebi oluşturdum, mail attım ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Tarafıma Aras Kargo üzerinden kullanılacak iade kodun
Robo Türkiye’den 251577 numaralı, 22 Şubat 2026 tarihli siparişimde akü takviye, buhar makinesi ve Robo Turbo 2 pembe kö...pük ve eldiven hediyeli yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Toplam 5.497 TL ödeme yaptım. Siparişi verdikten bir gün sonra, 23 Şubat’ta ürünler kargoya verilmeden önce ipt
Robo Türkiye’den yaklaşık 25 gün önce satın aldığım bir spor aletini üründen memnun kalmadığım için 2 hafta önce kargo y...oluyla iade ettim. Ürünün bedeli 5.000 TL üzeri tutarda ve kredi kartı ile ödenmişti. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ kartıma yatırılmadı. Son 4 gündür fir
"Bir ay sonra ödeme aldım teşekkür ederim"
Robo firmasının kendi web sitesi üzerinden Ultra 2 basınçlı yıkama makinesi satın aldım ve ürün Adana’daki adresime tesl...im edildi. Ürünü teslim aldığım gün denemek istediğimde tetiğin çalışmadığını, basılmadığını ve kırık olduğunu fark ettim. Yani ürün bana ilk günden arızalı ve kusurlu şekilde ulaş
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce Robo süt köpürtücülü espresso makinesi satın aldım. Ürün eli...me ulaştığında makinenin çok fazla su kaçırdığını ve buhar ibresinin çalışmadığını fark ettim. Yani ürün baştan itibaren arızalıydı. Bu durum üzerine iade veya değişim için Robo T
Robo dijital şofben aldım, kendi sitesinden ürünü açmadan iade etmek istiyo...rum. İade kodu oluşturmuyorlar. 2 gündür müşteri hizmetleri de "biz yardımc
Instagram’da “Sepetindirim / İndirimpazarı” adlı sayfadan anneme robo ıslak kuru kablosuz süpürge satın aldım. Ürün 03.0...3.2026 akşamı Aras Kargo ile teslim edildi. Kargoyu teslim aldığımda paketle birlikte hiçbir fatura, irsaliye ya da fiş çıkmadı. Kapıda kart ile ödeme yapmama rağmen herhangi bir s
Robo Türkiye’den almış olduğum kürek egzersiz aletinin paketini teslimattan bir iki gün sonra açtığımda, üründe eksik pa...rçalar olduğunu fark ettim. İçinden 13 ve 16 numaralı parçalar ile 1 adet alyan çıkmadı. Bu durum nedeniyle ürünü kuramıyor ve kullanamıyorum. Sipariş numaram WC-421508-253838, fa
Trendyol üzerinden “Robo” marka su ısıtma cihazı satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutusundan birkaç farklı aparat çıkt...ı ancak hiçbir aparat mutfak musluğuma uymadı. Bulunduğum bölgede pek çok yeri aramama ve araştırmama rağmen bu cihaza uygun ayrı bir aparat da bulamadım, dolayısıyla ürünü hiç kul
Robo firmasının internet sitesi üzerinden 24.01.2026 tarihinde S5 Pro model şarjlı el süpürgesi satın aldım. Ürünü topla...mda sadece birkaç kez kullandım ve daha sonra cihaz hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. Ürünü iade ederek para iadesi almak istediğim için müşteri hizmetleriyle telefon numarası ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100