to read complaints and reviews, or file yours."Beni bir aydır mağdur eden depo çalışanları dışında herkese teşekkür ederim böyle yazmamın sebebi ilk gelen ürün kargo taşıma sebepli kırık gelmiş olabilir değişime gönderdiğinde gönderdikleri ürün"
18 Haziran’da Robo internet sitesi üzerinden 2 adet ürün satın aldım. Bu ür...ünlerden biri olan kule tipi klima kırık ve ayıplı olarak teslim edildi. Bu
"Şikayetim giseildi"
Robo Türkiye’den internet siteleri üzerinden 07.07.2026 tarihinde su buharl...ı vantilatör satın aldım. Ürün anlatıldığı gibi çıkmadığı için 14 günlük ca
"Şikayet sonrası hızlı dönüş yapmanız ve arızalı bir ürünü yeni bir ürün göndererek çözdüğünüz için teşekkür ederim. Keşke bu sorunlar yaşanmamış olsaydı. Teşekkürler..."
Robo Türkiye’den aldığım dikey şarjlı kablosuz süpürge bir süre sonra “Eo2”... arıza uyarısı vermeye ve kendi kendine kapanmaya başladı. Firma ile ancak
Robo marka buhar makinesini satın aldıktan sonra ürünü iade ettim ancak yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhan...gi bir para iadesi yapılmadı. Ürün için 1850 TL ödemiştim ve bu tutarın iadesi hâlâ gerçekleşmedi. İade için Aras Kargo’ya giderek ürün gönderimini yaptım. O günden bu yana her gü
Robo Türkiye internet sitesi üzerinden bir adet Robo basınçlı yıkama makinesi sipariş ettim. Ürünü hiç kullanmadan iade ...ettim ve kargo takip bilgilerinden 02.07.2026 tarihinde firmaya teslim edildiği görünüyor. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın tarafıma herhangi bir para iadesi
Robo Türkiye’den aldığım Robo uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucuyu ilk günden beri otomatik dönme konumunda kullanı...rken cihaz sürekli takılma sesi çıkarıyor, bazen takılı kalıyor ve ses yapıyordu. Son aşamada ise tamamen dönmemeye ve sürekli takılı kalmaya başladı. 11 veya 12 Temmuz’da telefon
"Para iadesi gerçekleşti"
25 Haziran 2026 tarihinde Robotürkiye.com adlı internet sitesinden “Robo ısıtmalı soğutmalı hava ünitesi” adlı ürünü 5.9...98 TL ödeyerek online kartla tek çekim şeklinde satın aldım. Ürün elime ulaştığında her yerinde lekeler olduğunu, adeta kullanılmış bir ürün gönderildiğini gördüm ve bu nedenle ürü
10 Temmuz 2026 tarihinde robo isimli internet alışveriş sitesinden 361383 numaralı siparişimle robo Şarjlı Ovmalı Isıtma...lı Masaj Aleti ve robo Şarjlı Çift Hazneli Akar Mite Süpürgesi – 16000 Pa ürünlerini satın aldım. 11 Temmuz 2026 tarihinde kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda herhangi bir fat
"Hızlı geri dönüş sağladılar, ürünü kargolayacaklarını belirttiler. Teşekkür ediyorum."
Robo Türkiye’den 30 Haziran’da satın aldığım, 2 Temmuz’da teslim edilen “Ro...bo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi” ilk kullanım denememde çalı
Robo Türkiye üzerinden iki adet Robo dijital akıllı evye siparişi verdim. Ürünler kısa sürede elime ulaştı fakat ikisi d...e hem farklı hem de hasarlı olarak geldi. Beklediğim dijital akıllı evyeler yerine bambaşka ürünler gönderildi ve gelen ürünlerde bariz hasarlar mevcuttu. Ürünleri iade ettim, iad
"Teşekkür ediyorum ilginize. Ücret iadem hemen yapıldı."
Haziran ayının başında Robo Turler’den bir hava soğutucu satın aldım. Ürün tarafıma kusurlu olarak ulaştı ve vaat edilen... şekilde hiçbir şekilde hava soğutma işlevini yerine getirmedi. Bunun üzerine ürünü iade ettim. Ancak iade süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmet
"Yetkililer aradı sıkıntı çözüldü iadem yapıldı çok teşekkür ederim"
"Hızlı dönüş ve ilginiz için teşekkür ederim."
11 Temmuz 2026 tarihinde çocuklarıma retro oyun konsolu almak için Robo Türkiye internet sitesi üzerinden 362066 numaral...ı siparişi verdim. Ücret olan 3.929 TL kartımdan anında tahsil edilmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hala kargoya verilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı.
Yaklaşık 2 ay önce Robo Türkiye internet sitesinden bir adet basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan çok kı...sa bir süre sonra makinenin motoru yandı ve cihazı kullanamaz hale geldim. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için günlerce aramama rağmen telefona cevap alama
Yaklaşık üç ay önce satın aldığım Pro yüksek basınçlı yıkama makinesi 180 w 180 bar 200 barlık yıkama motoru arıza yaptı... ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü 5 Mayıs’ta Aras Kargo ile servise gönderdim. O günden bu yana Robo Türkiye müşteri hizmetlerini defalarca, neredeyse on kez aramama rağ
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı ve çözüldü. Teşekkürler robo"
"Şikayetvar Sayfasına teşekkür ederim."
Robo’nun kendi satış sitesinden 2.799 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldı...ğım masaj makinesi 04.07.2026 tarihinde elime ulaştı ancak ürün bozuk çıktı
Robo Türkiye’den aldığım buharlı vantilatör, teslim aldıktan sadece 1 saat sonra 3 Temmuz Cuma günü saat 17:58 civarında... çalışırken yandı ve evin elektrik tesisatına zarar verdi. Evdeki şalterler attı ve şalterlerden biri yandı. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede yanarak evin elektrik sistemine z
Roboturkiye.com internet sitesi üzerinden Robo uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi satın aldım. Ürün elime 29 Ha...ziran 2026 tarihinde ulaştı, memnun kalmadığım için 30 Haziran’da iade kodu alarak Aras Kargo ile geri gönderdim. İade işlemi için tarafıma “ser grup depolama reklam çağrı merkezi”
Robo Türkiye’nin kendi platformu üzerinden 30 Haziran’da bir adet dronlu tavan vantilatörü ve bir adet buharlı temizleme... aleti satın aldım. Gelen dronlu tavan vantilatörü beklediğimden çok daha ufak çıktı, buharlı temizleme aletini de kullanmadan görüntü ve kalite olarak hiç beğenmedim. Ürünleri ia
Robo firmasından 3 Temmuz 2026 tarihinde 353768 sipariş numarasıyla rb00000265 kodlu insan eli şeklinde simülasyon masaj... aleti satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutusu yıpranmış, içindeki naylonu yırtık ve delik bir şekildeydi. Ürünün içinden şarj kablosu çıkmadı, kutu üzerinde ise kendi şarj kablo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
