
Sipariş Verdiğim Ürün Teslim Edilmedi, Para İadesi Yapılmadı
27 Ağustos’ta Robotürkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden “Robo şarjlı basınçlı yıkama tabancası” sipariş ettim (Sipariş No: 164897). Ödememi kredi kartı ile, iyzigo aracılığıyla 1.499 TL olarak gerçekleştirdim. Teslimat adresim Edirne İpsala’dır. Siparişim üzerinden uzun bir süre geçmesine rağ...
Bozuk Ve İade Edilmiş Süpürge Gönderildi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Roboturkiye’den s5 Pro el süpürgesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı ve daha önce başka bir müşteri tarafından iade edilmiş olduğu anlaşılan bir süpürge gönderilmişti. Ürünü 15 gün iade süresi içinde, 6 Eylül tarihinde iade ettim. İade işlemi sonrası Roboturkiye müşteri hizmetleriyle...
Çalışmayan Ürün Ve Yetersiz Destek: İade Talebim Var

06/10/2025 tarihinde bir online mağaza üzerinden satın aldığım Robo 90 bar 88w şarjlı oto yıkama makinesi, elime ulaştığı günden beri çalışmıyor. Cihazı teslim aldıktan sonra şarj ettim ve kullanmayı denedim, ancak hiçbir şekilde çalışmadı. Paket içeriğinde herhangi bir hasar veya eksiklik de bulunm...
Islak Kuru Şarjlı Süpürge İadesinde İlgisizlik Ve Eksik Evrak Sorunu

07 Ekim 2025 tarihinde Robo’nun kendi internet sitesinden Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında, tanıtımlarda belirtilen...
İade Kodu Gönderilmeyen Ürün Nedeniyle Mağduriyet Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Robo Türkiye'nin kendi web sitesinden 1089 TL ödeyerek satın aldığım "Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti"ni iade etmek istiyorum. 8 Ekim 2025 tar...
İade Ödemem İki Aydır Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

16 Ağustos 2025 tarihinde Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden sipariş verdiğim masaj aletini 21 Ağustos 2025 tarihinde iade ettim. 161976 numar...
Açık Kutulu Bozuk Ürün Ve 1 Ay Süren İade Mağduriyeti
Robo Elektrikli Hidrolik Kriko Seti Şikayeti
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 3.989,00 TL’ye satın aldığım elektrikli hidrolik kriko setini, 2 yıl garantili olarak ve iade koşullarında ekstra bir şart olmadan, 13 Eylül 2025 tarihinde yasal süre içinde iade ettim. Ancak bugüne kadar ücret iadem gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmet...
Yanlış Ürün, Kaba Hizmet: Robo Türkiye’de Çifte Mağduriyet
4 Ekim’de iki ayrı ürün için sipariş verdiğim Robo Türkiye firması, siparişimde bulunan ürünlerden birinden iki adet gönderdi. Durumu firmanın müşteri temsilcisine anlattığımda, iade formu doldurup ürünü kargo firmasına götürmem istendi. Oturduğum yerin kargo firmasına 40 km uzaklıkta olduğunu, ürün...
Aldığım Oyuncak Hasarlı Çıktı, İade Süreci İlerlemiyor
Ürün Değişimi Sürecinde Mağduriyet Ve İade Talebi
27.09.2025 tarihinde Robo Türkiye internet sitesinden boyun masaj aleti siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında küçük ayaklarının çalışmadığını fark e...
İade Edilen Siparişim İçin Paramı Hala Alamıyorum

Merhaba; Robo Türkiye'den bir sipariş verdim ve Aras Kargo, kargomu eve getirmediği için iade edilmiş olup, 22.09.2025 tarihinde siparişim satıcı firm...
Yanlış Ürün Sonrası Ücret İadesi Bekleyişim Mağduriyete Dönüştü

İade Edilen Çadırın Ücreti 16 Gündür Geri Ödenmedi, Müşteri Hizmeti Yetersiz

14 Eylül 2025 tarihinde Robo Türkiye resmi sitesinden 12 kişilik şişme çadır (sipariş no: 170726) satın aldım. Ürünü teslim almadan, daha uygun fiyatlı bir yerden bulduğum için iade ettim ve çadır 22 Eylül 2025’te Robo’nun eline ulaştı. O günden bu yana, yani 16 gündür 18.900 TL tutarındaki ödemenin...
İade Ücreti 1 Aydır Ödenmiyor: Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

RoboTurkiye'nin kendi internet sitesinden aldığım boyun masaj aletini, arızalı (ayıplı mal) olduğu için 2 Eylül tarihinde iade ettim. Sipariş numaram: 164389. Ürünün iade işlemini başlatırken hem internet sitesi üzerinden hem de telefonla iletişime geçtim. İade kodu aldığım mesajdan sonra gönderdiği...
İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikme Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

16 Eylül’de robo ev aletlerinden satın aldığım kendi kendine şişen 2 kişilik yatak ürününü, paketini dahi açmadan aynı gün kargo ile iade ettim. Elimde kargo iade belgesi de mevcut. Ürün iadesinin üzerinden 19 gün geçmesine rağmen, 3.999 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu...
İade Edilen Ürünler İçin Ücret İadesi Yapılmıyor, Müşteri Oyalaması Yaşıyorum

9 Eylül 2015 tarihinde Robo Türkiye'nin kendi internet sitesinden 169108 numaralı siparişimle iki adet Robo Mini Cool masaüstü klima aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra her ikisinin de LCD ekranındaki tuşlarında problem olduğunu fark ettim ve 10 Eylül'de hemen iade ettim. İade işlemi sonrası firm...
Aldığım Süpürge İlk Günden Arızalı, Satış Sonrası Destek Alamıyorum

Robo Türkiye sitesinden yaklaşık 5.500 TL ödeyerek aldığım robo Model 5 şarjlı süpürgeyi, ilk günden itibaren kullanamıyorum. Süpürgenin çekiş gücü ne...
İade Edilmeyen Para Ve Cevapsız Kalan Talepler

Robo Arızalı Gelen Çamaşır Makinesi İçin Çözüm Bulamıyorum

10 Temmuz’da Trendyol üzerinden Robo mini çamaşır makinesi satın aldım. Taşınma telaşı nedeniyle ürünü teslim aldıktan yaklaşık 15 gün sonra açıp kullanmayı denedim. Ancak ürün çalışmadı ve bozuk şekilde gönderilmiş olduğunu fark ettim. İade süresi geçtiği için iade işlemi yapamadım. Sipariş numara...
Arızalı Süpürge İadesi Sonrası Geri Ödeme Yapılmıyor, Sürekli Oyalama

İade Edilmeyen Param Ve Cevapsız Kalan Müşteri Hizmetleri
Robo Türkiye’den internet üzerinden aldığım Islak Kuru Şarjlı Dikey Süpürge’yi, ürünü beğenmediğim için satın aldığımın ertesi günü iade ettim. Ürün, 17’sinde firmanın eline ulaştı ve o tarihten bu yana (yaklaşık iki buçuk haftadır) 2000 TL tutarındaki paramın iadesini bekliyorum. İade işlemini kapı...














