to read complaints and reviews, or file yours.
Robo Türkiye’nin internet sitesinden 4.500 TL ödeyerek bir titreşim aleti satın aldım. Ürün 17 Şubat’ta elime ulaştı. 24... Şubat’ta firmayı arayarak iade talebinde bulundum ve iade kodu istedim, ancak o gün iade kodu gönderilmedi. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez iade kodu gönderildi ve telefonda b
Robo Türkiye’nin kendi sitesinden 24.02.2026 tarihinde a80015 model duş set...i sipariş ettim, ürün elime geçer geçmez kurulumunu yaptım. Yaklaşık 2-3 gü
Robo markasının resmi internet sitesinden 4 Mart 2026 tarihinde 260242 sipariş numarası ile 4.160 TL tutarında Robo elek...trikli dijital şofben satın aldım. Ürünü 3 taksitli olarak kredi kartımla ödedim. Teslimat adresi olarak İzmir Seferihisar yer almaktadır. Resmi sitede “aynı gün kargo” ibaresi bu
Robotürkiye sitesinden aldığım musluk su ısıtıcı ürün gövdesi metal beklerken ürün gövdesi plastik geldi. Bunun için sit...e üzerinden iade formu doldurdum fakat herhangi bir iade kodu tarafımıza verilmedi ve hiçbir şekilde müşteri hizmetleri telefonu açmıyorum.
Trendyol üzerinden Robo mağazasından “Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti” adlı ürünü satın aldım. Ürün 27 Şu...bat’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığım anda içinden kırık parça sesi geldiğini fark ettim ve ürünü bu şekilde kullanmak istemediğim için ertesi gün iade talebi oluşturarak ge
"Beklediğim gibi Robo para iadesini yaptı. Çalışan görevli sayısı az olduğu için bu sıkıntıların yaşandığını düşünüyorum. Markadan bir çok ürün aldım ve memnun kaldım. Roboyu tercih etmeye seve seve devam ediyorum. Çok teşekkür ederim 🙏"
Roboturkiye’den 2 Şubat tarihinde bir motor tentesi sipariş ettim. İade sürecini mail ile başlattım, iade talebim sonras...ında yaklaşık 24 saat sonra WhatsApp üzerinden bana iade kodu gönderildi. Bu iade kodu ile ürünü, Ser Grup Robo Türkiye adresine 250 985 455 1615 iade kodu ve 237124 sipariş numara
Robo markasının kendi sitesinden 4 Mart Çarşamba günü 257756 sipariş numara...sıyla yaklaşık 4.988 TL ödeyerek kredi kartıyla “Robo 200 w Taşınabilir Güç
Robo Türkiye den robo akıllı eviye satın aldım ürün geldi montaşına tam 5 b...in tl' ücret verdim ürün kurulumu bittikten sonra ürünün eksik parçası oldu
Robotürkiye’den 12 Şubat 2026 tarihinde 1.199 TL ödeyerek bir masaj aleti satın aldım. Ürün elime ulaştığında hiç çalışm...adığı için 16 Şubat’ta Aras Kargo üzerinden, tarafıma verilen iade kodu 250 985 455 1615 ve iade kargo takip numarası 6038 2855 231 73 ile iade sürecini başlattım ve aynı üründen b
11 Şubat tarihinde internet üzerinden Robo Türkiye’den 243861 numaralı siparişim ile Sevilay Ç**** adına ıslak kuru şarj...lı süpürge satın aldım. Ürünün 2. Taksitini de ödememe rağmen, aradan geçen süreye karşın hâlâ ürün tarafıma teslim edilmedi. Tarafıma verilen telefon numarasını daha önce de defa
13.02.2026 tarihinde Robo’nun resmi internet sitesinden Robo Ultra 1 90 Bar 88W yüksek basınçlı yıkama makinesini sipari...ş ettim, ürün için 1.349 TL ödedim ve sipariş numaram 244888’dir. Ürün ulaştıktan sonra hemen kurup çalıştırmak istedim; ancak makine hiç çalışmadı. Tetik mekanizmasının bariz şeki
"Teşekkür"
Robo Türkiye üzerinden aldığım şişme yatağı 03.03.2026 tarihinde iade olara...k gönderdim, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönü
4 Mart’ta internet üzerinden Robo Türkiye markalı Robo ıslak kuru şarjlı dikey süpürge siparişi verdim, ürünüm 6 Mart’ta... teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz kutuyu açtığımda, süpürgenin boru parçasının kutudan çıkmadığını gördüm. Eksik ürün sebebiyle firmayla iletişime geçip durumu bildirerek
Robo markalı uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici uv sterilizasyon ünitesini satın aldıktan kısa süre so...nra ürünün hava üflemediğini fark ettim. Bunun üzerine Robo destek hattı ile görüştüm, sorunu anlattım ve ürünü iade edebileceğim söylendi. Ürünü 9 Şubat’ta kargoya vererek iade et
10 Ocak tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden üye olmadan alışveriş yaparak 223544 sipariş numarası ile ş...arjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar verdim ve 17 Ocak’ta kargo ile kendilerine gönderdim. Kargonun ulaşmasının ardından iademin onayla
Robo Türkiye’den 23.12.2025 tarihinde kendi internet siteleri üzerinden hf-01 model ısıtıcı ve soğutucu satın aldım. Yak...laşık iki ay içerisinde ürün tamamen bozuldu ve şu anda çalışmıyor. Yaşadığım arıza sonrası firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara hiç bakılmıyor. Mail göndermeme r
Robo Ev Aletleri’nin kendi internet sitesinden sipariş numarası 249438 olan titreşimli spor aletini satın almıştım. Ürün...ü iade ettim ve iadem 26 Şubat’ta firmaya ulaştı; ancak o günden bu yana iade sürecimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Normalde 14 iş günü içinde iadenin ban
"Sorunum çözüldü param iade edildi teşekkür ederim"
27 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye’den bir retro oyun konsolu siparişi ve...rdim (Sipariş numarası: 256268). Elime ulaşan ürünün kullanılmış olduğunu,
Robo’nun kendi orijinal internet sitesinden yaklaşık 2 bin TL üzerinde bir bedelle Robo İnsan Eli masaj aleti satın aldı...m. Ürün elime ulaştıktan sonra 3–4 gün kadar denedim; ancak kesinlikle beklediğim gibi çıkmadığı için ürünü olduğu gibi, herhangi bir hasar vermeden iade ettim. İade işlemini 4 Şub
Şişme yatak aldım kusurlu çıktı paramın iadesini istiyorum. 4000 Tl'ye aldım Şubat ayında yatağın havası kendi kendine i...niyor yetkililer bana dönüş yapmadı bugüne kadarda hala bir haber yok. Şişme yatak iade ettim yerine tekrar yatak gönderilsin kusursuz olarak
Robotürkiye’nin kendi sitesi olan roboturkiye.com üzerinden 24 Şubat 2026 tarihinde ıslak kuru dikey süpürge satın aldım.... Ürün bana ulaştığında hiç kullanamadan, daha ilk anda şarj soketinin bozuk olduğunu fark ettim. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiç
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesi üzerinden “uzaktan kumandalı ısıtıcı soğutucu” ürününden sipariş verdim. Ürünü ku...llandığımda performansından memnun kalmadığım için iade süreci başlattım. İade için verilen kargo kodu ile iki gün önce kargoya gittiğimde, kodun geçersiz olduğu söylendi ve 24 saa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100