to read complaints and reviews, or file yours.Ürün Gönderilmedi, İade Alınamıyor
16.07.2026 tarihinde Robo Türkiye üzerinden Vibrofitto Pro cihazı siparişi verdim. 363046 numaralı bu sipariş için banka kartımla 3.499 TL ödeme yaptım ve tarafıma sipariş onay maili iletildi.
Siparişten bir süre sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünün depoda olmadığı, bu nedenle gönderilemeyeceği söylendi. Bunun üzerine üç kez ücret iadesi talebinde bulundum, her seferinde “bugün yarın yatar” denilerek oyalandım ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Ürünü göndermedikleri gibi, paramı da iade etmedikleri için kendimi salak gibi hissediyorum.
Ücret iademin 3.499 TL tutarında, ek bir kesinti yapılmadan, en kısa sürede aynı banka kartıma yatırılmasını ve sürecin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
En azından geri dönüş yapılıp ücret iadesi yapıldı teşekkür ederim
