Robo iade
3.365 şikayet
İade İşlemi Tamamlanmadı, Bilgilendirme Yok Ve Kartıma Ödeme Gelmedi
Robo Türkiye’den hızlı ısıtıcı soğutucu ürünü satın aldım. Ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 28.07.2026 tarihinde Aras ...Kargo ile firmaya geri gönderdim. Kargo takibinde ürünün teslim edildiği açıkça görünmesine rağmen, firma tarafından ne iademle ilgili ne de sürecin işleyişiyle ilgili hiçbir bilgi
Robo Türkiye'den İade Ödemesinin Uzun Süre Gecikmesi Ve İletişim Zorluğu
Robo Türkiye’den 360 derece dönebilen otomatik sulama sistemi satın aldım ancak ürünü kurmak için kutuyu açtığımda kendi... bahçeme ve kullanım alanıma uygun olmadığını fark ettim. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek iade talebinde bulundum ve kendileriyle ürünün iadesi konusunda anlaştık. Firma
Robo Soğuk-Sıcak Cihazının İadesi İçin 15 Gün Geçmesine Rağmen Geri Ödeme Yapılmadı
Robo markasının resmi internet sitesinden satın aldığım soğuk-sıcak cihazı, 11 Temmuz tarihinde iade ettim. Ürün ellerin...e geçmesine rağmen üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine karşın 6.999 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade işleminden sonra firma ile telefon üzerinden defalarca iletişim
Eksik Kumanda Ve Cevapsız Müşteri Desteği Ürünün Kullanılamaz Hale Gelmesine Yol Açtı
Robo Türkiye markasından uzaktan kumandalı hava ısıtıcı soğutucu nemlendirici, üç sterilizasyon üniteli 4’ü 1 arada bir ...ürün satın aldım. Ürünün bir parçası eksik geldiği halde kullanmak zorunda kaldığım sırada ürün bir anda patlama sesiyle kapandı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ürünü gönde
İade Sürecinde Geri Dönüş Yok, 6.999 TL İadesi Bekliyor
Robo web satış mağazasından ısıtmalı ve soğutmalı fan ünitesini 10.07.2026 tarihli, ear2026000263604 numaralı e-arşiv fa...turası ve WC-5789*******91 sipariş numarası ile satın aldım. Ürün 11 Temmuz’da elime ulaştı ancak yaklaşık 5. Günde arıza verdi. Bunun üzerine iade formunu doldurarak ürün bedelini
İade Edilen Ürün İçin Geri Ödeme Yapılmadı, Acil İşlem Talebi
"Para iadem geldi teşekkür ederim"
Robotürkiye.com üzerinden 17.07.2026 tarihinde “robo 12 kişilik 2 oda 1 sal...on 4 mevsim tenteli şişme çadır – su geçirmez Oxford kumaş – bacalı – sinek
İki Kez Arızalı Soğutucu Isıtıcı İçin Ücret İadesi Ve Yeni Ürün Talebi
Robo Türkiye’den aldığım “Robo” marka soğutucu ısıtıcıyı alalı 2 ay bile olmadan cihaz su akıtmaya, dönerken takılıp ses... çıkarmaya başladı. Bunun üzerine ürünü haziran ayında satıcıya geri gönderdim, ancak iade talebim reddedildi ve sadece ürünün değiştirildiği söylendi. Ürün yaklaşık 1 ay boyunca
Arızalı Ürünlerim İçin Geciken Para İadesi Hakkında Şikayet
7 Temmuz 2026 tarihinde Robo internet sitesinden 357715 numaralı siparişim ile biri uzaktan kumandalı ısıtma ve soğutma ...ünitesi, diğeri Robo insan eli masaj aleti olmak üzere toplam 10.967 TL tutarında alışveriş yaptım. Isıtma soğutma ünitesi kırık çıktı, masaj aleti ise hiç çalışmadı. Ürünler arıza
Cihaz Tamir Edilemedi, 10 Gün Sonra Da İade Gelmedi
8 Nisan tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesi üzerinden pmp-02 model numaralı cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan ya...klaşık 2 ay sonra cihaz bozuldu. Bunun üzerine Robo müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve tarafıma iade için bir kod gönderildi. Bu kodla ürünü Aras Kargo üzerinden tamir veya
Öne ÇıkanKonular
Robo S5 Pro Tamir Sonrası Çalışmaz, İade Süreci Gecikiyor
Robo markasından geçen sene satın aldığım Robo s5 Pro süpürgemi yaklaşık bir sene boyunca hiçbir sorun yaşamadan kulland...ım. Mayıs ayında süpürge bozuldu. Ürünü temmuz ayının ilk haftasında sistem üzerinden tamir için servise gönderdim, temmuz ortası gibi tarafıma geri teslim edildi ancak süpürge ayn
Alıcı Kaynaklı İade Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı Ve İletişim Kurulamıyor
12.07.2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden “Robo4’ü 1 arada lastik şişirici – akü takviye cihazı – power...bank – LED ışık” ürününü sipariş ettim. Siparişim 363255 numarasıyla oluşturuldu ve Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürün hızlı şekilde kargoya verildi ancak teslimat günü evde
E1 Hatası Veren Ayıplı Makine Ve İade Sürecindeki İhmalkârlık
27 Temmuz 2026 tarihinde roboturkiye.com internet sitesi üzerinden 375156 sipariş numarası ile “Robo 2'si Bir Arada Dond...urma ve Slush (Buzlaş) Makinesi” satın aldım. Ürünün kurulumunu yapıp çalıştırmak istediğimde cihaz e1 hatası verdi. Kullanma kılavuzunda yer alan tüm adımları eksiksiz uygulamama




Kırık Fan Ücret İadesi Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
"Ürünümün bir parçası kırık geldi, iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. Robo müşteri temsilcisine ulaşmakta çok zorlandım, defalarca aradım ama yanıt alamadım. Şikayetvar’a başvurduktan sonra Robo bana ulaştı ve para iademi gerçekleştirdi. Değişim mümkün olmadığından para iadesi almayı tercih ettim."




Yanlış Ürün Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Kredi Kartı İtirazı
Robo Türkiye üzerinden 22.07.2026 tarihinde 373723 numaralı siparişimle “Robo kendinden şişen otomatik çift kişilik şişm...e yatak” satın aldım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim bu ürün yerine tamamen alakasız, üzerinde “multi-Function fat-rejection machine” yazan farklı bir ürün gönderildi. Bunun üzeri

Eksik Parçalı Ürün Ve İade Sürecindeki İletişimsizlik
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo LED ışıklı vantilatör siparişimde ürünü eksik parçalarda teslim aldım. Ürünün toplam...da dört parçası kutunun içinde yoktu. Bunun üzerine firma siteleri üzerinden durumu bildirdim ve ürün iadesi talep ettim. Siparişimi 24’ünde verdim, ürün 27’sinde elime ulaştı, 29


İlk Kullanımda Bozuk Masaj Aleti, İade Süreci Başlatılamadı
4 Haziran 2026 tarihinde Robotürkiye internet sitesi üzerinden Robo İnsan Eli Şeklinde Simülasyon Masaj Aleti satın aldı...m. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımda bozuldu ve çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine ürünü Aras Kargo ile 6063317555084 takip numarasıyla firmaya geri gönderdim. Bir süre b
İade Sürecinde Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Geciken Ücret İadesi
Robo’nun kendi sitesinden 15 Temmuz’da yaklaşık 9.999 TL ödeyerek bir su sebili satın aldım. Ürün 18 Temmuz Cumartesi gü...nü İzmir Menderes’te teslim edildi ancak kalite olarak beklentimi hiç karşılamadığı için ürünü hiç kullanmadan tekrar kutusuna koydum. 20 Temmuz Pazartesi günü Robo müşteri hizmet




Kırık Ve Kullanılmış Ürünler Aldım, Tam Geri Ödeme Ve Hızlı İade Süreci Talep Ediyorum
Robotürkiye internet sitesinden 01.07.2026 tarihinde bo Uzaktan Kumandalı Isıtma ve Soğutma Ünitesi ile robo Kişisel Taş...ınabilir Mini Klima 4’ü Bir Arada Klima - Buharlı Nemlendirici - Masa Fanı - Gece Işıkları ürünlerini satın aldım. Siparişim elime geçtiğinde ilk ürünün kırık, ikinci ürünün ise ku




Patlayan Vantilatör Ve Reddedilen İade Talebi
Robo’nun resmi web sitesi üzerinden 333175 sipariş numarasıyla beyaz renkli “Robo Soğuk Su Buharlı Vantilatör” satın ald...ım. Ürün 8 Haziran 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra vida yerlerinden, kendi ürettiği buhardan kaynaklı paslı su akıtmaya başladı



Arızalı Pompa Değişiminde Kullanılmış Ürün Gönderilmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Öncelikle robo Türkiye nin müşteri hizmetlerine bağlanmak tam bir çile. 28 İ*** sıradaydım 55 dakika bekledim ve 4. Kişi...yken telefonu suratıma kapattılar. Böyle kötü bir hizmet görmedim. Gel gelelim 21 temmuzda elime ulaşan çadırım pompası arızalı olduğu için ürün geri iade talebinde bulundum. Görse


Robo 2500W Başlık Kumaşı Ve Kullanım Kılavuzu Eksik, Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden 28 Haziran’da 1.749 TL ödeyerek Robo 2500w yüksek basınçlı buharlı temizleyic...i satın aldım. Sipariş numaram #348816’dır. Ürünün büyük başlığına takılması gereken beyaz havlu kumaş parçası başlığa sığmıyor ve bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. A

Kusurlu Ürün İadesi Takip Edilemiyor Ve 3.700 TL Geri Ödeme Bekleniyor
"Param iade edildi teşekkürler"
Robot Yıkama Cihazı Arızalı Ve İade Sürecinde Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
Robo markasına ait basınçlı araba yıkama robotunu 26 Ekim 2025 tarihinde şi...rketin kendi internet sitesinden 185335 numaralı sipariş ile satın aldım. Ü
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

















