Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Durumu Tamamlandı Görünüyor, Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi

110

Robo firmasının internet sitesi üzerinden 8 Ağustos 2026 tarihinde 389248 numaralı sipariş ile 1.599 TL tutarında kredi kartıyla ödeme yaparak robo Şarjlı Boya Tabancası satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, buna rağmen profilime girdiğimde sipariş durumu “Tamamlandı” olarak görünüyor.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak firmaya e-posta ile ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünüm kargoya verildi ne de ödediğim ücretle ilgili bir bilgilendirme yapıldı.

Ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini veya ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve sipariş durumunun gerçeği yansıtacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

30 Ağustos 19:05 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sipariş İptali Ve İade İçin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

242

28 Temmuz 2026 tarihinde internet sitelerinden 1.599 TL ödeyerek Robo şarjlı boya tabancası siparişi verdim. Siparişi ol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Robo Spor Aletiniİade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Dilek
Robo Çadır Şişirme Pompası Sıkıntılı!

Robo ÇadırŞişirme Pompası Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Murat
Robo Bitik Pil Sorunu, Şarj Olmuyor

Robo Bitik PilSorunu, Şarj Olmuyor

Profil fotoğrafı
Sadi
Robo Üründe Şişirme Pompası Yok!

Robo ÜründeŞişirme Pompası Yok!

Profil fotoğrafı
Serkan
Robo Marka Ürün Çalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Robo Marka ÜrünÇalışmıyor Ve Parçaları Eksik

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular