Kullanılmış Görünen Yüksek Basınçlı Tabanca İçin Tam İade Talebi

Roboturkiye internet sitesinden Robo Turbo 1 Şarjlı 70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası satın aldım. Ürün 21 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak elime ulaştığında daha önce kullanılmış olduğunu düşündüğüm bir ürünle karşılaştım.

Tabancanın iç kısmı ıslaktı, bu nedenle ürünün ya kullanılmış olduğu ya da gönderilmeden önce gerekli kalite kontrolünün yapılmadığı izlenimini edindim. Ayrıca küçük parçaların konulduğu poşet tahrip olmuş durumdaydı ve çanta içi oldukça düzensizdi. Uç aparatın uç kısmı da çantanın içinden çıkmadı. Plastik aksamın kalitesi de beklentimin oldukça altında kaldı ve bu alışveriş benim için tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu.

Daha önce başka bir müşteri tarafından iade edilmiş olduğunu düşündüğüm bu ürünün, hiçbir kontrol yapılmadan bana gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürünü iade etmek istiyorum ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.