to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmış Görünen Yüksek Basınçlı Tabanca İçin Tam İade Talebi
Roboturkiye internet sitesinden Robo Turbo 1 Şarjlı 70 Bar Yüksek Basınçlı Oto Yıkama ve Sulama Tabancası satın aldım. Ürün 21 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak elime ulaştığında daha önce kullanılmış olduğunu düşündüğüm bir ürünle karşılaştım.
Tabancanın iç kısmı ıslaktı, bu nedenle ürünün ya kullanılmış olduğu ya da gönderilmeden önce gerekli kalite kontrolünün yapılmadığı izlenimini edindim. Ayrıca küçük parçaların konulduğu poşet tahrip olmuş durumdaydı ve çanta içi oldukça düzensizdi. Uç aparatın uç kısmı da çantanın içinden çıkmadı. Plastik aksamın kalitesi de beklentimin oldukça altında kaldı ve bu alışveriş benim için tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu.
Daha önce başka bir müşteri tarafından iade edilmiş olduğunu düşündüğüm bu ürünün, hiçbir kontrol yapılmadan bana gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürünü iade etmek istiyorum ve ödediğim tutarın tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
Yanıtınız için teşekkür ederim firma beni aradı şu an iadeyi bekliyorum
Sitenize yazdığım değerlendirmeyi yayınlamanızı bekliyorum. Aldığım ürünle ilgili yorumlarının hepsi 4 veya 5 yıldızlı olanlar var. Ürün zaten çok kalitesiz. Ürün değişim talebi değil ürün iadesi istiyorum ama benim adıma eksik parça temini şeklinde iade değişimi oluşturmuşsunuz. Ve bu ürünü alırken tamamen sizin sitenizden aldım sizin kazancınız iyi olsun.
Biraz geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı
Bir ay olmasına rağmen halen herhangi bir işlem yapılmadı ürünü iade etmeme rağmen para iadem yapılmadı
