to read complaints and reviews, or file yours.Robo Luxury Akıllı Dijital Duş Sisteminde Aşırı Ses, Su Kaçağı Ve Çalışmayan Jet Temizleme
Robo Luxury akıllı dijital duş sistemini 14 Mayıs 2026 tarihinde 6.299 TL ödeyerek, Robo’nun Türkiye distribütörüne ait bir internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı ancak kullanmaya başladığımdan beri ciddi sorunlar yaşıyorum.
Duş sistemi çalışırken aşırı derecede ses yapıyor, su kaçırıyor ve jet temizleme kolu arızalı olduğu için basınçlı temizleme özelliğini kullanamıyorum. Zaman zaman ışıkları yanmıyor ve göstergesi de düzgün şekilde çalışmıyor. Bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bir üründen hem Konfor hem de kalite beklerken, aksine sorunlu ve eksik çalışan bir ürünle karşılaştım.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için gerekli incelemenin yapılarak, onarımının sağlanmasını veya mümkünse ürünün sorunsuz bir yenisi ile değiştirilmesini, bu da mümkün değilse ücret iadesi talebimi dikkate almanızı istiyorum. Konu ile ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Sayın Aykut Bey, Robo Luxury akıllı dijital duş sisteminizi 14 Mayıs 2026 tarihinde satın alıp, kısa sürede sorunlar yaşamış olmanızdan dolayı çok üzgünüz. Sistemin ses yapması, su kaçırması, jet temizleme kolunun arızalı olması ve ışık‑gösterge problemleri gibi detayları bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz; bu sayede sorunun kaynağını daha iyi anlayabiliyoruz. Yaşadığınız bu aksaklıkların hızlı bir şekilde giderilmesi için öncelikle sizi telefonla arayarak detaylı bilgi alacağız ve gerekli incelemeyi başlatacağız. Aramamız sırasında size en uygun çözüm yolunu—onarım, değiştirme ya da iade—birlikte belirleyeceğiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sorunun en kısa zamanda çözülmesini temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
