to read complaints and reviews, or file yours.Robo Spor Aletini İade Etmek İstiyorum, Paramı İstiyorum!
Göndermiş olduğum videodaki spor aletini arkadaşım hediye aldı. 3-4 kere kullandım. Sonra. Ses çıkarmaya başladı. Geriye göndermek için Arkadaşım çok uğraştı. Geriye gönderdik. Elime ulaştı. Fakat hasarlı ürünü tekrar bana geriydi gönderdiler. Tekrar göndermeye uğraştık. Zar zor da olsa geri gönderdik. Bugün tekrar elime ulaştı ama gene aynı ses çıkıyor. Üzerine çıkamıyorum bile ki çok da kilolu değilim yani. Zar zor gönderiyoruz. Zar zor elime ulaşıyor. Ama hep arızalı ürün elime geliyor. 2 yıl garantili bir de. Bir aydır gönder geri gelsin gönder geri gelsin bekliyorum. O yüzden bu firma ile ilgili şikayetim var. Paramı iade istiyorum.
Değerli Müşterimiz Dilek hanım, Yaşadığınız deneyim ve sağladığınız geri bildirimler bizim için çok değerlidir.Memnuniyetinizi sağlamak adına sürecin başından bu yana ürünümüz için 2 kez değişim desteği sağlanmış olup, talebiniz doğrultusunda güncel durum için sizinle bir telefon görüşmesi gerçekleştirilmiştir. Yapılan görüşmede ilettiğiniz iade talebiniz onaylanmış ve gerekli iade süreci bilgilendirmesi tarafınıza aktarılmıştır. Ücret iadenizin en kısa sürede hesabınıza yansıması için işlemleriniz hassasiyetle takip edilmektedir. Markamıza gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, her türlü sorunuzda yanınızda olduğumuzu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Robo Müşteri İlişkileri Departmanı
Müşteri temsilcisi Derya hanıma çok teşekkürler. 👏
