to read complaints and reviews, or file yours.Robo Eksik Ve Kusurlu Ürün
Gelişme
İnternetten Instagram üzerinden satın aldığım Robo marka, bhr001 model buhar makinesi, Esenyurt İstanbul’da bulunan Ser Grup deposundan Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Ürünü teslim aldığımda su haznesinin delinmiş olduğunu gördüm ve değişim talebiyle geri iade ettim.
Ancak değişim için gönderilen ikinci ürün de yine aynı şekilde su haznesi delinmiş olarak geldi ve bu kez ayrıca yüksek basınçlı başlık da eksik çıktı. Aynı sorunla ikinci kez karşılaşmış olmak beni hem zaman kaybına uğrattı hem de mağdur etti.
Sağlam, çalışır durumda ve tüm parçaları eksiksiz bir şekilde yeni ürün gönderilmesini, kargoya verilmeden önce ürünlerin gerekli kontrollerinin yapılmasını rica ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Ürünün sağlam ve parçaları nın eksiksiz gönderilmesini talep ediyorum
Değerli müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. şikayetiniz bize ulaşmış olup kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Robo Türkiye Müşteri Hizmetleri
