Kurulum Sonrası Netflix Ve Diğer Streaming Servisleri Çalışmıyor, Lisanssız TV Şikayeti

Yaklaşık 1 Ay önce robo. Firmasından rbtv75 inç Televizyon satın aldım ben tekrar aradıktan sonra 3-4 gün sonra kurulum için biri geldi Kurulumu tam tamamlamadan uydu kanallarını ayarlayıp gitti o gittikten sonra ben Televizyonu Google hesabıma bağlayıp Netflix'e girmek istediğimde giremediğimi fark ettim Amazon Prime Video ve Disney+ da olmuyordu tekrar Firmayı aradım 1 hafta sonra kurulumu yapan kişi tekrar geldi Televizyondan USB belleğe bir şeyler yükledi bunu Firmaya göndereceğim 2-3 gün içinde halledecekler Netflix için Lisans alınması gerekiyor dedi aradan 1 hafta daha geçti ben tekrar Firmayı aradım neden olmuyor dedim Servise bildirdim size geri dönüş yapılacak dediler 1 haftadır bekliyorum dönüş yapan yok ben internetten Film seyredemiyorum Firma Televizyon reklamında bunların hepsi oluyor diye reklam yapıyor milleti niye kandırıyorlar Netflix Amazon Prime Video Disney+ Lisansı olmayan Televizyonları niye satıyorlar mağdurum ya benim paramı geri iade etsinler ya da mağduriyetimi gidersinler bir daha bu Firmadan hiçbir şey almam kimseye de tavsiye etmem
Sayın Keka Hanım, Rbtv75 inç televizyonunuzu satın alıp kurulum sonrasında Netflix, Amazon Prime Video ve Disney+ gibi hizmetlere erişemediğinizi ve bu durumun bir hafta boyunca çözülemeyerek sizi mağdur ettiğini öğrenmek bizi gerçekten üzdü. Özellikle kurulum sırasında uydu kanallarının ayarlanıp ardından hizmetlerin çalışmaması ve lisans sorunu nedeniyle yaşadığınız sıkıntıyı net bir şekilde anladık. Bu sorunu en kısa sürede gidermek için teknik ekibimizi hızlıca yönlendiriyoruz. Ekibimiz, gerekli lisansları sağlayarak ve televizyonunuzu tam fonksiyonel hâle getirerek hizmetlerinizi sorunsuz bir şekilde kullanmanızı sağlayacak. Teknik ekibimiz önümüzdeki 24 saat içinde sizinle iletişime geçerek randevu zamanı hakkında bilgi verecek. Yaşadığınız rahatsızlık için içtenlikle özür diliyor, sorunun en kısa sürede çözülmesi için tüm gayretimizi göstereceğimizi bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

















