to read complaints and reviews, or file yours. 
24.10.2023 tarihinde dosyası açılan eksperden onay alınmasının ardından 13.11.2023 tarihinden beri aracım Edirne Renault servisinde yedek parça bekliyor. Ne kadar daha bekleyeceğim belli değil! Son durum olarak, 29.02.2024 tarihinde arandım ve aracımın teslim edileceği, ancak son kontrolde cihaza bağlandığında hava yastığı beyninin hata verdiği ve parçanın fabrikada olduğu, siparişinin verildiği ve eksperden onay aldıktan sonra 02.03.2024 Cumartesi günü takılabileceği ya da en geç birkaç gün içinde teslim edilebileceği söylendi. Ancak dedikleri gibi yapamadılar. 04.03.2024 tarihinde kendilerini aradığımda ulaşamadım, ancak geri dönüş oldu ve gelen haber gerçekten şaka gibi; parça servise gelmemiş ve üstelik yurt dışından temin edilmesi gerekiyormuş. Yani ne zaman geleceği belli değil. Renault Türkiye'ye sormak istiyorum: Böyle bir durum nasıl olabiliyor? Sorunum ne zaman çözülecek? Sabah saatlerinden beri ne çağrı merkezinden ne de servisten bir geri dönüş alamadım.
13.04.2024 de dalgın bir araç sürücüsü arkadan aracıma çarptı. Bu nedenle tutanak tuttuk. Aracım kazalı haliyle sürmeye engel oluşturmadığı için 15.04.2024 'e kadar kullandım. 15.04.2024'de eksper aracımı inceledi. Erzurum doğumak servisi, aracımı 16.04.2024'de tekrar servise getirmemi ve parçaları...
15/12/2024 tarihinde kaza yaptım, aracım 16/12/2024 tarihinde Renault Sivas servisine teslim edildi. Eksper geldi, gitti, bilmem ne dingilime değişim verilmedi. Benim onayım dışında düzeltilmeye gitti. Sonra kalan parçalar için 'cuma gelecek' olmadı, 'perşembe gelecek' olmadı, 'en geç 17'sine gelece...
21 Mayıs 2024'te trafik kazası geçirdim aracım 2015 model Renault Megane Touch Plus. Aracımı Kartal Renault yetkili Servisi oto servise bıraktım. Aracımı 15 Temmuz'da alabileceğimi söylediler ama aradan geçen süre zarfında yedek parça sıkıntısı olduğunu aracın ön tampon demirinin temin edilemediğini...
Renault Express Van aracım, 31 ** 461 plakalı aracım, 3 Eylül 2024 günü seyir halindeyken altında kablolar geçen elektrik akşamı yolda giderken yanmay...
6 Mart 2024 tarihinde teslim ettiğim aracımın yedek parçalarının yurt dışından geleceğini belirtip gecikeceğini ilettiler. Renault markalı aracın basit parçalarının bile burada olmaması çok tuhaf iken üstüne üstlük planlamaya ait bir öngörüleri bile yok. Parçaların ne zaman geleceği ya da en azından...
Yorumlar