to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Renault Clio aracım 35 bin kilometredeyken volan arızası verdi. Aracım garanti kapsamındayken Zonguldak Özerler Renault bayisine götürdüğümde yapılan kontrollerde debriyaj baskı balatasında bir sorun olmadığı, problemin sadece volan kaynaklı olduğu tarafıma söylendi.
Buna rağmen, tamamen volan kaynaklı olduğu belirtilen bu arızanın garanti dışı olduğu ifade edilerek ve volanla birlikte debriyaj baskı balatası ile debriyaj silindirinin set halinde değiştirilmesi gerektiği söylenip benden yaklaşık 100 bin TL talep edildi. Aracın hem çok yeni olması hem de kilometrenin son derece düşük olmasına rağmen bu parçaların bu kadar kısa sürede arızalanmasını ve buna rağmen kullanıcı hatası denmeden garanti kapsamı dışında bırakılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ailemizde çoğumuz Renault ve Dacia marka araçlar kullanıyoruz ve bugüne kadar hiçbir araçta bu şekilde bir sorunla karşılaşmadık.
Renault’tan beklentim, volan arızasının garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan sorunun giderilmesi ve gerekli onarımın ücretsiz şekilde yapılmasıdır.
2023 model Renault Clio 1.0 tce Touch aracımı Renew olarak 46.000 km’de, garanti kapsamında aldım. 51.000 km’deyken, hem rutin bakımların yapılması hem de vitesle ilgili yaşadığım sorunun incelenmesi için aracı servise götürdüm. Servis yaklaşık 2 saat sonra aracı teslim etti. Ancak bakımdan kısa bir...
2023 model Renault Clio aracımı Konya Çelik Otomotiv’den aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 6 ay sonra silecekler düzgün çalışmamaya, paspas ise parçalanmaya başladı. Bu sorunların hiçbir şekilde kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Aracım halen 2028 yılına kadar garanti kapsamınd...
2022 model Renault Clio 5 aracımda, akü alt tarafında bulunan metal parçalarda ve teker aks millerinde ciddi şekilde paslanma oluştuğunu fark ettim. Aracım henüz 3 yaşını doldurmamış ve garanti kapsamındadır. Bu kadar yeni bir araçta paslanma kesinlikle kabul edilemez. Ayrıca, aracın paspaslarında ...
Yorumlar