to read complaints and reviews, or file yours.2021 model Renault Clio 1.0 TCe aracımın periyodik bakımı ve ekstra olarak ağır bakımı 09 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep... İmam Kayalıoğulları Renault Yetkili Servisinde yaptırdım. 09 Temmuz 2026 tarihinde devirdaim pompası ve hararet arızası yaşadığım için yolda kaldım ve aracı çekici ile yine Gazian
Renault Captur marka aracımın ön camı 1 Haziran 2026 tarihinde taş çarpması sonucu kırıldı ve aynı gün Renault ASF Gebze... servisine başvurdum. Ancak bugün 21 Temmuz 2026 olmasına ve üzerinden 52 gün geçmiş olmasına rağmen ön cam değişimi için gerekli parça hâlâ temin edilemedi. Bu süreçte yetkili se
2019 model Renault Megane 4 Joy paket aracımda bulunan Neco marka multimedya ekranım uzun süredir güncelleme alamıyor. N...avigasyonu kullanmak istediğimde ekranda “Devam etmek için Google Haritalar’ı güncelleyin” şeklinde bir uyarı çıkıyor ancak gerekli güncellemeleri yapamadığım için navigasyon özell
Ankara Mais Renault’tan aldığım Renault Clio aracımın ön camlarında içeriden oluşan derin çizikleri Haziran ayında fark ...ettim ve hemen servisten randevu aldım. 17 Haziran’da Ankara Mais Renault’a bu şikayetle gittim, bana kaportadan randevu verilmesi gerektiği söylendi ve 17 Temmuz’a gün verildi. Bu
2023 model Renault Austral aracım 15.07.2026 tarihinde hiçbir uyarı vermeden çalışmaz hale geldi. Aracımı yaklaşık 3 gün... önce sorunsuz şekilde park etmiştim, tekrar kullanmak istediğimde araç hiç çalışmadı. Bunun üzerine Renault Yol Yardım ile iletişime geçtim, ancak olay yerinde yapılan tüm müdahal
Denizli’de bulunan Renault Sadıkoğulları Otomotiv yetkili bayisinden Renault Boreal model araç satın aldım. 13.06.2026 t...arihinde kapora, 19.06.2026 tarihinde ara ödeme ve 29.06.2026 tarihinde de son ödemeyi yaparak tüm finansal süreci tamamladım. Buna rağmen yaklaşık 35 gündür aracı teslim alamadım.
Renault’tan Boreal 1.3 iconic model bir araç satın aldık. Araçla ilgili tüm ödemeleri yaptık, sigorta dahil olmak üzere ...tüm işlemleri eksiksiz tamamladık. Ancak Renault Port uygulamasında aracımız 30 Haziran tarihinde “Teslim Edildi” olarak görünmesine rağmen, araç fiilen tarafımıza teslim edilmedi
Renault’tan Manisa Ordu A.Ş. Bayisi üzerinden bir otomobil satın aldım. 12 Haziran’da araca ilişkin işlemlerimi tamamlad...ım, aracın bedelinin tamamını ödedim ve faturam kesildi. Bana aracın tesliminin Haziran sonu gibi olacağı söylendi, ancak bugün 16 Temmuz olmasına rağmen araç hâlâ teslim edilmedi.
12 Haziran 2026 tarihinde Ankara’daki Renault bayisinden Renault Boreal model araç satın aldım ve sözleşme aşamasında ar...acın en geç 30.06.2026 tarihine kadar teslim edileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bayiyi aradığımda veya görüştüğümde sevkiyat beklendiği
2004 model Renault Megane 2 1.5 dCi aracımın geçmiş servis bilgilerini görüntülemek ve diğer işlemlerimi yapmak için Ren...ault Port uygulamasına aracımın bilgilerini girdiğimde sistem “Motor numarası, şasi numarası ile uyuşmuyor” hatası veriyor. Aracın motor ve şasi numarasını doğru girmeme rağmen uyg
Yaklaşık bir aydır Ankara’daki tüm Renault bayilerinden Borael model aracı temin etmeye çalışıyorum ancak hiçbir bayide ...araç bulunmuyor ve net bir bilgi verilmiyor. Aracı almak istememe rağmen stok olmaması ve belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte hem bayilerle hem de müşteri
Garantisi devam eden Renault Megane 4 aracım yağmurlu havalarda bagaj kısmından su aldı. Bu nedenle aracı Aydın Kuşadası...’ndaki yetkili servise götürdüm. Su alma sorunu giderildi ancak bu süreçte bagaj halısı tamamen ıslandı ve yapısı bozuldu. Şu anda bagaj halısı yerinde durmuyor, sürekli kayıyor v
11 Haziran 2026 tarihinde, henüz 2 yaşında ve 17.734 km’de olan, tüm bakımları yetkili serviste yapılan 2024 model Renau...lt Clio Esprit Alpine (CVT) aracımla Samsun – Amasya yolu arasında otoyolda seyir halindeyken ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Otoyolda sol şeritte yaklaşık 110 km/s hızla ilerle
Renault markasından Boreal model araç için 2.392.000,00 TL tutarında işlem yaptık, aracımız şu anda fabrikada olmasına r...ağmen 17.06.2026 tarihinden bu yana ne araç teslim ediliyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyoruz. En büyük sıkıntımız, müşteri hizmetleri tarafında derdimizi anlatabilec
2023 model Renault Captur 1.3 tce, 16 zc 64 plakalı aracımın klima sisteminde yaz başından beri bir sorun yaşıyorum. Kli...mayı ön cam ve ayaklara üfleme modunda kullandığımda, özellikle sıcak havalarda bir süre sonra ayaklara olan üfleme yaklaşık 5–10 saniye içinde tamamen kesiliyor. Antalya’dan Bursa
29 Haziran Pazartesi günü Renault Mais Bursa bayisinden sıfır kilometre Renault Rafale Esprit Alpine araç satın aldım. B...u model Türkiye’de tek paket olarak, herhangi bir opsiyon sunulmadan satılıyor. Satın alma öncesinde satış temsilcisine özellikle araçta 360° kamera olup olmadığını sordum, kendisi
"Uşak Çiftçioğlu Renault yetkili servisi ve çalışanları sayesinde sorunum çözüldü. Servis sahibi ve çalışanlarına çok teşekkür ederim."
Mersin Tarsus’ta bulunan Çayan Otomotiv’den sıfır kilometre Renault Clio 6 araç satın aldım. Bayram sırasında seyir hali...ndeyken aracım bir anda istop etti, aracı güçlükle kenara çektim. Bir süre bekledikten sonra tekrar çalıştırdığımda tüm arıza ışıkları yandı. Sonrasında da trafikte ışıklarda bekle
2025 model, 19.000 km’deki 1.2 benzin Hybrid Renault Duster aracımızla yaşadığımız süreci ve özellikle Batman yetkili se...rvisi ile Renault müşteri hizmetlerinden aldığımız hizmetten duyduğumuz memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. 17.03.2026 tarihinde araçta tekleme ve arıza ışıkları yanması şikaye
Renault Fluence aracımla ilgili olarak yaklaşık üç yıldır Bursa Acamar servisine farklı hasarlar için gidiyorum ve her s...eferinde hem ilgisizlik hem de gereksiz yere yüksek maliyetlerle karşılaşıyorum. İlk olarak üç yıl önce ufak maddi hasarlı bir kaza sonrası stop lambam hasarlı ve tamponda rötuş y
2024 model Renault Megane aracımın tüm bakımları yetkili serviste ve zamanında yapılmasına rağmen araçta egzoz emisyon u...yarısı aldım ve sonunda aracın servise bırakılması gerektiği söylendi. Aracımı Gaziantep’teki İmam Kayalı Otomotiv yetkili servisine Salı günü teslim ettim ve şu an itibarıyla 4 gü
Renault Austral marka aracımın kliması soğutmadığı için garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla İstanbul Ümraniye Gün...erler yetkili servisinden randevu talep ettim. Normal bakım randevularını 2 gün sonrasına verebildiklerini, ancak işleme garanti kapsamında bakılacağı için 15 gün sonrasına randevu
14 Haziran 2026 tarihinde, Şanlıurfa Karaköprü’de 2025 model Renault Clio aracımın el frenini indirmiş olmama rağmen fre...n balatalarına yapışması sonucu araç hareket etmedi. Acelem olduğu için o an diğer aracımla şehir dışına çıktım. Aynı gün akşam saatlerinde apartmanımda yangın çıktığı haberini ald
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
