Renault Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

Trafik kazası sonucu bagaj bölümü hasarlanan aracımı hızlı yapılır diye kargonun anlaşmalı servisine değil de Bayburt Bayhanlar Renault servisine bıraktım. Ekspertiz raporu 19 Ağustos'ta açılmış olmasına rağmen…

Yıllardır Renault kullanıcısıyım 2014 model aracımın direksiyon simidi yüzüldü Renault yetkili servisini arıyorum muhatap olmak istemiyorlar gibi davranıyorlar, müşteri hizmetlerini arıyorum dönüş yaparız diyor…

Eylül 2017 tarihinde sıfır Kadjar İcon donanım araç aldım ne alırken ne de test ederken kimse belirtmedi. Akşam olunca şoku yaşadım 2017 model araçta cam açma düğmelerinde ışıklandırma yok, gece karanlığında dü…

2016 model Renault Kadjar aracımın başka bir araçtan gelen taş sebebi ile yaklaşık iki ay önce ön camı kırıldı. Renault'un Yenibosna'da ki İnanlar Otomotiv servisine giderek tutanak tutuldu ve parça siparişi ve…

Garantisi biteli 6 ay olan. 70.000 km'deki Renault marka Clio Touch paket aracımın ekranı dondu. Sürekli açılıp kapanıyor ve ilk açıldığında çalışıp sonra donuyordu. Müşteri hizmetlerini aradım servise yönlendi…

Renault Latitude marka aracımız var. Sözde Renault'nun amiral gemisi fakat araçta zamana bağlı yıpranmalar var direksiyon soyulması, kapı gergileri, el freni tuşu ön koltuk falan. Daha önce de yazdık sağ olsunl…

Renault Mais' ten 9 Eylül tarihinde bir mail aldım. 3. yıl sürprizi adı altında muayene için ücretsiz kontrol ve garanti dışı parçalarda %10 indirim yazan bir mail. Bunun üzerine formu doldurdum, servisten aran…

Renault servis hizmeti 0. Bayramda yolda kaldım eşim çocuklarımla aracımı en yakın sanayiye çektirdim. Yedek parçaya ihtiyacım oldu Renault yol yardımı aradım, bana bayramın 2. günü Samsun Aziz Atik yetkili ser…

Sıfır araç aldım ve araç bozuk çıktı sorunu da seyir halinde kendi kendine gaz vermesi ve kalkış yaparken titremesi fark eder etmez servise gittim servis evet araçta sorun var dediler yazılım hatasıdır dediler …

Henüz 4 yıllık olan ve şahıs aracı olan 60.000 km'de ki aracımın direksiyonunda 3. yılından itibaren eskime/yıpranma fark ediyorum ancak yoğunluğum nedeniyle 60.000 km bakımı için götürdüğümde servise ilettim. …