Renault Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(573 şikayet)
Şikayet Konuları

2016 model Captur aracım ile ilgili 34 ayda büyük bir motor arızası verdi 14 bin TL'lik bir parça değiştirdiler. Servis ile ilgili bir problemim yok. Bu olaydan sonra araçta bir daha problem olur mu endişe ile …

24 Aralık 2019 MuzafferMuzaffer 2.811

05 Aralık 2019 tarihinde Megane 4 sıfır araç aldım 1 gün sonra debriyajda sorun yaşadım ve totalde 6.021,00 TL'lik maliyetle sıfır aracım 3 gün serviste kaldı ve kısmen ses %25 oranında kaldı müşteri hizmetleri…

22 Aralık 2019 AdnanAdnan 5.182

2018 model Megane aracım 3 yıl garantisi olmasına rağmen daha ilk 3 ayda balata sıkıntısı verdi start stop problemi yaşandı paspasları yırtıldı on bin km dolmadan bakım uyarısı verdi servise götürdüğümde hafıza…

27 Kasım 2019 EvrimEvrim 7.892

2017 model Clio Sport Tourer var direksiyonu soyuldu araba burada full servis kayıtlı. Aradım dedim ki direksiyonumda soyulma var müşteri hizmetleri aradı Renault'un siz dedi ne kadarını. Nasıl yani dedim sizin…

20 Kasım 2019 TcTc 1.801

Megane 4 aracımı 2019 da sıfır alarak trafiğe çıkardım. Aracım 3500 km deyken yağ eksiltti. 5000 km'de LPG taktırdım 600 km sonra tekrar yağ eksiltti. Garantiden yağ eklenmiyor. Ben de müşteri hizmetlerini aray…

20 Kasım 2019 BekirBekir 11.802 1

2014 model Renault marka arabamın bütün bakım onarım hasar işlemlerinin hepsi yetkili serviste yapılmıştır kendimde 2 yıl Renault yetkili servisinde çalıştım ve Renault aşığı olarak arabamı aldım ama geçenlerde…

19 Kasım 2019 ÖzkanÖzkan 1.678

1.5 aydır Renault servis bir kapı direk bantını tedarik edemiyor. 2 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Konu hakkında cevap veren yok. Sizi arayacağız diyorlar. Arayan kimsede yok. Hep aynı lafı söylüyorlar…

18 Kasım 2019 MehmetMehmet 1.078

Renault marka aracımı, hırsızlık dolayısıyla sol arka kapı camı kırıldığı için 11 Kasım günü Renault Mais Ankara yetkili servisine götürdüm. Camın ellerinde olmadığını, hatta daha önce bu camın sipariş edilmedi…

14 Kasım 2019 NurullahNurullah 2.872

2015 model Symbol aracımın kornası farlar açıkken çalmıyor. Bir süre sonra korna tamamen çalışmadı. Müşteri hizmetlerini aradığım halde aracın böyle bir arızası var ve bu arıza kronik bir arıza olduğunu dile ge…

06 Kasım 2019 CemCem 8.712 1

Aracım 2016 model Renault Talisman icon paketi, aracımı 2 ay önce aldım, rlink2'ye cep telefonumdan internet bağlantısı ve Apple carplay ile bağlanıp navigasyon yansıması yapamadım, müşteri hizmetlerini aradım,…

24 Ekim 2019 MehmetMehmet 8.281

Aracımın geçmişi ile ilgili kimseden bilgi alamıyorum. Aracımın bayinize ne zaman geldiğini ve showroom da ne kadar kaldığını öğrenmek istiyorum fakat benim bu hakkımdan mahrum bırakıyorlar. Yani bilgilendirme …

23 Ekim 2019 KaderKader 2.030

2018 model ve ilk sahibi olduğum Renault Captur aracımın kapı fitillerinin parçalanmış olduğunu fark ettim. Renault ASF servisine aracı gösterdiğimde bunun yıkamadan kaynaklanan kullanıcı hatası olduğu ve garan…

23 Ekim 2019 BülentBülent 8.987
1 2 3 4 5 6 7 ... 36

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları