to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Renault Megane Bagaj Halısı Su Alması Nedeniyle Bozuldu, Değişim Talep Ediyorum
Garantisi devam eden Renault Megane 4 aracım yağmurlu havalarda bagaj kısmından su aldı. Bu nedenle aracı Aydın Kuşadası’ndaki yetkili servise götürdüm. Su alma sorunu giderildi ancak bu süreçte bagaj halısı tamamen ıslandı ve yapısı bozuldu.
Şu anda bagaj halısı yerinde durmuyor, sürekli kayıyor ve çökme yapıyor. Islanmadan sonra eski formunu kesinlikle korumuyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat sorunumla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Garantisi devam eden aracımda yaşadığım bu sorunun giderilmesini, özellikle de zarar gören bagaj halısının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
