to read complaints and reviews, or file yours.Renault Port'ta Motor Ve Şasi Numarası Uyuşmazlığı Hatası
2004 model Renault Megane 2 1.5 dCi aracımın geçmiş servis bilgilerini görüntülemek ve diğer işlemlerimi yapmak için Renault Port uygulamasına aracımın bilgilerini girdiğimde sistem “Motor numarası, şasi numarası ile uyuşmuyor” hatası veriyor. Aracın motor ve şasi numarasını doğru girmeme rağmen uygulama üzerinden giriş yapamıyorum ve aracımla ilgili kayıtlara erişemiyorum.
Bu sorun için Renault müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yeterince ilgilenilmediğini hissettim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Uygulamada görünen bu hata nedeniyle aracımın servis geçmişi ve diğer bilgilerime ulaşamıyorum.
Renault Port sisteminde aracımın motor ve şasi numarasıyla ilgili kayıtların kontrol edilerek hatanın giderilmesini ve araç bilgilerimin düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş aldınız mı peki bir açıklama yaptılar mı