Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Regal Buzdolabında Gaz Kaçağı: Üretim Hatası Nedeniyle Değişim Talebi

Regal Buzdolabında Gaz Kaçağı: Üretim Hatası Nedeniyle Değişim Talebi
Regal Buzdolabında Gaz Kaçağı: Üretim Hatası Nedeniyle Değişim Talebi
profile
Serkan
15 Mayıs 11:56
15

2021 Temmuz ayında Regal nfk 5420 ++a 540 litre no frost buzdolabı satın aldım. Cihaz yerinden hiç oynatılmadan kullanıldığı halde kısa süre önce birden soğutmamaya başladı ve ekranda e10 hatası verdi. 14.05.2026 tarihinde çağırdığım yetkili servis incelemesinde gövdede gaz kaçağı olduğunu, bu nedenle ürünün tamir edilemeyeceğini belirtti ve 8118414820 numaralı kayıt kapsamında 22.355 TL ödeme yapmam durumunda yeni ürünle değişim yapabileceklerini söyledi.

Yerinde kıpırdamayan bir buzdolabında gövde kaynaklı gaz kaçağı oluşmasının kullanıcı hatası olmayıp üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyorum. Ayrıca Regal’den bugüne kadar birçok ürün aldım ve çevreme de sürekli tavsiye ettim, bu yaşanan durum markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı ve mağdur durumda kaldım.

Motor garantisi devam eden bu ürünüm için benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Şırnak Cizre’deki adresimde kullanılan bu buzdolabımın, gövde gaz kaçağı nedeniyle tamir edilemediği servis tarafından da belirtilmişken, üretim hatası kapsamında değerlendirilerek hiçbir ücret talep edilmeden yeni ürün ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asuman sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Dışı Üretim Kusuru Olan Gaz Kaçaklı Buzdolabının Ücretsiz Değişimi Talebi

profile
Asuman
09 Ocak 17:33
1.155

Regal Buzdolabında Garanti Biter Bitmez Gaz Kaçağı Ve Yüksek Tamir Ücreti

profile
Okan
21 Eylül 2025 12:58
1.739
Regal Buzdolabında Garanti Biter Bitmez Gaz Kaçağı Ve Yüksek Tamir Ücreti
Regal Buzdolabında Garanti Biter Bitmez Gaz Kaçağı Ve Yüksek Tamir Ücreti
5
Birol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Sonrası Soğutmayan Buzdolabı İçin Ücretsiz Onarım Ve Değişim Talebi

profile
Birol
21 Şubat 14:54
950
"Regal genel müdürlüğünden arandım ve arızalı kusurlu ürünü ücretsiz değişimin gerçekleşeceğini bu çözüm sürecinde ellerinden geleni özveriyle yaptıklarını belirtmek istiyorum bunun için ekibinize ve Regal genel müdürlüğüne teşekkür ederim sevkiyat işlemlerini başlattılar süreç tamamlandığında tekrardan nurdan paylaşacağım her şey için tekrardan teşekkürler"
garanti-sonrasi-sogutmayan-buzdolabi-icin-ucretsiz-onarim-ve-degisim-talebi-1.jpg

Regal Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Belirsiz Servis Süreci

profile
Şafak
11 Aralık 2025 22:17
1.576
Regal Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Belirsiz Servis Süreci

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Regal Kategorileri

TrustBuy Skoru