to read complaints and reviews, or file yours. 
Garantisi devam eden Regal km 9102 kurutma makinem çalışırken su haznesi dolu uyarısı verip kurutmayı durduruyor, ardından da evin şartelini attırıyordu. Bunun üzerine 19.03.2026 tarihinde Konya Beyşehir’deki Regal yetkili servisini çağırdım. Servis eve geldiğinde ben işteydim, makineye eşimle birlikte bakmışlar ve makinede herhangi bir arıza olmadığını söyleyip sadece eve geldikleri için 800 TL servis ücreti talep etmişler. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için bu ücreti ödemeyeceğimi belirttim ve ödeme yapmadım.
Akşam eve geldiğimde makineyi tekrar çalıştırdığımda aynı arızanın devam ettiğini görünce sorunu videoya çekip servise gönderdim. Video sonrası bana ertesi gün gelip makineyi alacaklarını söylediler ancak ne arayan oldu ne soran, kimse gelmedi. Tekrar arayıp servis talep etmeme rağmen geri dönüş yapılmadı, herhangi bir çözüm sunulmadı ve şu an makineyi her çalıştırdığımda su haznesi dolu uyarısı devam ediyor.
Garantisi devam eden bir ürün için hem “arıza yok” denilerek ücret istenmesi hem de arıza açıkça ortadayken ilgilenilmemesi nedeniyle Regal’in Konya Beyşehir yetkili servisinden şikayetçiyim. Kurutma makinemin arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak incelenmesini, gerektiğinde parça değişimi veya onarımının yapılmasını ve tarafıma net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Regal marka kurutma makinem yaklaşık iki haftadır “End” hatası veriyor ve çalışmıyor. Bu sorun üzerine yetkili servis çağırdım. Servis, makineyi tamir ettiğini söyleyerek benden 1200 TL Nakit ödeme aldı. Ancak servis işleminden sonra da kurutma makinesi yine aynı şekilde “End” hatası vererek çalışma...
Regal marka kurutma makinem yaklaşık 2,5 yıldır sürekli sorun çıkarıyor ve bir türlü düzgün çalışmıyor. Bu süre içinde 3 kez yetkili servis geldi, 2 kez parça değişimi yapıldı. Son gelişlerinde ise servis yetkilisi, değişim talebi açacağını söyledi ancak daha sonra tekrar iletişime geçip yine parça ...
Yaklaşık üç yıl önce Regal km8101 model kurutma makinesini aldım. Bu süre içinde cihaz üç‑dört defa servise gitti, sürekli arıza çıkardı. İlk bozulduğunda kazanın içi ısınmıyordu, daha sonra da farklı arızalarla defalarca tamire gitmek zorunda kaldı. Son servisten dönüşünde bu kez altından su akıtm...
Regal km 9712 model kurutma makinem yaklaşık 2 yıldır sorunsuz çalışıyordu. Ancak son 2 aydır makine hiçbir programda çamaşırları kurutmuyor. Her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum ve farklı programlar denememe rağmen sonuç değişmiyor. Trabzon Ortahisar’daki yetkili Regal servisine başvurdum....
Yorumlar