Görünüm          
68 şikayet listeleniyor

20 gün kadar önce Rayban yetkili satıcısından wayfair 4440-n 710/13 blaze model gözlüğünü aldım. Alırken her şeyin garanti kapsamında olduğu söylenmişti ve kutu içindeki garanti belgesinin Garanti Şartları başlığının 2 numaralı bendinde "Malın bütün parçaları dahil olmak üzere tamamı garanti kapsamı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

Rayban marka aldığımız gözlük, 2 yıl garantisi olsa dahi muhatap bulamıyoruz. Garanti kağıdında yazan 2 yıl garanti tamamen yalandan ibaret. Hiçbir şekilde ne internette ne de garanti kağıtlarındaki şirkete ve de telefonlarına ulaşabiliyoruz. Çünkü internetten alınan gözlükler garanti kapsamında olm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 2 Yorum

1 yıl 1 ay önce almış olduğum Rayban gözlüğüm çerçeve bölgesinden her iki uç bölgesinden de kırılmıştır. Luxottica ile mail yoluyla iletişim sağladığımda aracı firma ile gönderim sağlayın şeklinde bir dönüş aldım. Kırılan gözlüğümü 21 iş günü süresince firmaya gönderim sağlayacaklarını belirten Burs...Devamını oku

2018 Mayıs ayında faturalandırılan ve Atasun firmasından almış olduğum Rayban marka gözlüğümün her iki camında da kendiliğinden soyulma ve kozmetik bozulma meydana gelmiştir. Yedek olarak nitelendirebileceğim bu ikinci gözlüğümü çok az kullanmış ve daima kutusunda muhafaza etmiş bulunmaktayım ancak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum

Hilltown Emo Optik'ten almış olduğum gözlüğüm, 1 yıl dolmadan camında soyulma meydana geldi. Garantiye yolladım ama garantisinin kabul edilmediği söylendi. Ben gözlüğüme çok dikkat eden biriyim ve 600 kusur para ödemiştim. Hatanın nasıl meydana geldiğini bilmiyorum ama kendi hatam olmadığını düşünüy...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2 ay önce Rayban dan gözlük aldım. Sapı çerçeve bölümünden kırıldı kaynak atmış dedi gözlükçü sonra garanti karşılamıyoruz dedi. Çerçeve değiştirelim dedim parça satmıyor gözlük çöp dedi. Benim bildiğim kanunda ürettiğin malzemenin 10 yıl yedek parçasını üretmek zorundadır bununla ilgili kanun var b...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Almış olduğum Rayban marka güneş gözlüğümün camı daha 1 yılını doldurmadan iç kısımdan soyulmaya başladı. Gözlüğü aldığım firmaya gittim camın garanti kapsamında olmadığını söyledi. Bu kadar para verip de 1 yıl bile dayanamayan gözlüğe ne diyeyim. Bir daha pahalı gözlük asla almam. Hele ki Rayban.Devamını oku

14.06.2020 tarihinde 17 Burda Avm Atasun Optik mağazasından 660 aldığım sözde dünya markası Rayban nın damla cam gözlüklerinden birini aldım. Atasun Optik kit firması ömür boyu garanti veriyoruz bu gözlükler dünya markası vs kelimelerle satışı gerçekleştirdi. Gözlüğüm 15.06.2020 tarihinde arabamda k...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım gözlük 3. Yılında camında soyulma ve baloncuk meydana geldi. Kullandığım 2 gözlüğün ikisi de aynı oldu. Garanti kapsamı 2 yıl olsa bile cam ömrü için bu kadar kısa olmamalı çünkü kimse 3. Yılında çöpe atacağı gözlük almak istemez diye düşünüyorum.Devamını oku

6 ay önce almış olduğum Rayban gözlüğümün camlarının kaplaması attı ve garanti kapsamında göndermiş olduğum İzmir firması Luxottica firması kargo kabul etmeyip kargoyu geri iade ediyor. Paketi hiç alma tenezzülünde bile bulunmuyor. Rayban kaliteyi düşürmüş ve Luxottica firmasının da burada ciddiyets...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

nevşehir merkezde enes optik adlı bir ticari firmadan rayban marka güneş gözlüğü aldım birkaç ay sonrasında camda vida kısımlarında çatlama oldu firmaya götürdüğümde camın garanti kapsamında olmadığını ancak ücretli değiştireceğini söyledi kullanıcı hatası olmadığı halde nasıl garanti kapsamına girm...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Markasına oldukça fazla güvendiğimiz ve tasarısını dahi kontrol etmeyerek üç yıl önce rb 3522 kodlu gözlüğü iyi bir ücret ödeyerek satın aldık. Kullandıkça gördük ki gözlüğümüzün sapları hatalı olarak üretildiğinden kapandığında gözlük camların içine temas ederek polarize camların katmanına sürterek...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Atasun Optik'ten aldığım Rayban marka numaralı gözlüğümün ön camındaki tutacak düştü, firmaya garanti kapsamında incelemeye verdiğimde sonuç olarak kullanıcı hatası denilmiş o kadar fazla ücret ödeyerek garantili sağlam bir ürün alıyorum sonuç garanti kapsamında değil oluyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

1,5 sene önce Rayban marka bir gözlük aldım hala Garanti'nin olmasına rağmen benim hatam sonucu gözlük kırıldı bunun tamiri atının garanti kapsamına girmeyeceğini biliyorum götürdüm Etlik Forum AVM 'de bulunan Atasun Optik' e gözlüğü garantiye gönderdiler. Garanti sonucu ret geldi diyerek bana bildi...Devamını oku

  • - Görüntüleme