to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik'ten Rayban Gözlüğümde Kararma: Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Atasun Optik Aydın Forum mağazasından 25.05.2025 tarihinde yaklaşık 7 bin TL ödeyerek satın aldığım Rayban güneş gözlüğümün sağ kolunda, Rayban yazısının olduğu kısımda son 2 haftadır kararma oluştu. Ürünü aldığımda böyle bir sorun kesinlikle yoktu; kısa sürede bu şekilde deforme olması, bu fiyattaki bir marka gözlük için kabul edilebilir değil.
Yaşadığım bu sorun üzerine Atasun Optik mağazasına başvurdum; ancak tarafıma kullanıcı hatası denilerek sorun kabul edilmedi. Gözlüğü normal ve özenli şekilde kullanmama rağmen, bunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini doğru bulmuyorum.
Rayban güneş gözlüğümdeki bu kararmanın garanti kapsamında değerlendirilerek ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
