Ray Sigorta'dan İMM İptal İadesi 14 Gündür Yapılmıyor


Ray Sigorta’da bulunan Trafik ve imm sigorta poliçemin iptali aracımın satışından dolayı onaylanmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır ücret iadem yapılmıyor. Her aramamda tek söyleyebildikleri ilgili departmana bildirildiği! Benden bu ödemeyle ilgili IBAN bile istendi ama halen ödemem yapılmıyor. Yetmezmiş gibi daha taksitleri geliyor.
Ben böyle bir vurdum duymazlıktan dolayı bu paraları ödemek zorunda değilim. Konuyu her yere taşıyacağım. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne ve hatta sonuç alamazsam konuyu dava etmeye kadar ilerleyeceğim.
Bu konuyla alakalı sayısız şikayet var. Demek ki ya bu şirket battı, ya da onun bunun benim paralarımızı bir yerlerde değerlendiriyorlar. Ayıptır.

Ray Sigorta dan iptal ettirdim ve onaylattığım trafik poliçesi ve imm sigortasının ödemesini bir türlü alamıyorum. Yetmiyor taksit ödüyorum. Bir önceki şikayetime cevap olarak ödemelerimin yapılacağı yazılmıştı. 8 bin küsur lira ödeme beklerken dalga geçer gibi 3100 lira para yatırmışlar. Bıktım sizi arayıp canımı sıkmaktan. Ne çirkin bir kuruluşsunuz be. Gerekli her yere başvurumu an itibarıyla yapıyorum. Sizle çözüme ulaşamayacağım gayet belli. Ray Sigorta pişmanlıktır. Bunu elimden gelen gelmeyen yazılı sözlü her yerde duyuracağım.

21 Ekim 2025 tarihinde aracımı sattığım için Ray Sigorta’dan trafik sigortası poliçemin iptalini talep ettim. Üzerinden sekiz gün geçmesine rağmen yaklaşık 18.350 TL tutarındaki iadem hâlâ yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve dört kez şikayet dilekçesi oluşturdum...

Ray Sigorta şirketi, iptal olan ücret iademi hesabıma yatırmıyor. 3 hafta önce yaptırdığım trafik sigorta poliçesini iptal ettim, kartıma iade olmadı. 2 hafta boyunca daha sonra bölgeden acenteme müşteri IBAN'ına iade olacağı bilgisi geldi. IBAN'ımı gönderdim ve IBAN'ıma da iade olmadı.
Araç almak için 08.04.2025 tarihinde ray sigortadan araç için trafik sigortası başlattıktan sonra aracı almaktan vaz geçtiğim için 1 gün sonra poliçe iptal başvurusunda bulundum. 10.04.2025 tarihinde ilgili acentemden iptal başvurumun kabul edildiği ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilec...

Aracımı sattıktan sonra noter satış evrakını Ray Sigorta'ya ilettim ve trafik sigortamın iptalini talep ettim. İptal işlemi gerçekleştirildi ancak 4.959,41 TL tutarındaki iade ödemem tarafıma hâlâ yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Başta kredi kartı iadesinde sistemsel bir sorun ol...
Yorumlar