to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Fiorino 2012 model aracımla 16.10.2025 tarihinde bir kaza geçirdim. Ray Sigorta kaskom kapsamında aracım, anlaşmalı servis olan Tuzla’daki ALC Oto’ya çekildi. Aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen dosyamla ilgili net bir bilgi alamadım. Aracımın ne durumda olduğu, onarım mı yapılacağı yoksa pert kararı mı verileceği konusunda tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmadı.
Ray Sigorta ve ALC Oto ile araç tesliminden sonra en az beş kez görüşmeme rağmen her seferinde net bir sonuç alamadım, süreç hakkında yeterli bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle mağdur durumdayım ve aracımı kullanamadığım için günlük hayatım ciddi şekilde aksıyor.
Ray Sigorta nezdinde 1430652640 numaralı dosyamın bir an önce sonuçlandırılmasını, aracımın onarılıp onarılmayacağının veya pert olup olmayacağının net bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve sürecin artık daha şeffaf ve hızlı şekilde yürütülmesini talep ediyorum.
04.05.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve durumu Ray Sigorta kaskoma bildirdim. O günden bu yana aracım serviste bekliyor. Haftalar geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir onarım yapılmadı, tarafıma da net bir bilgi verilmedi. 7 günlük ikame araç sağlandı ancak süresi doldu ve şu an aracım olmadan ma...
6 Ağustos 2025 tarihinde Ray Sigorta tarafından sigortalanmış bir aracın karıştığı kaza sonucu mağdur oldum. Ben kazada zarar gören aracın sahibiyim. O tarihten bu yana, yani yaklaşık 2 aydır aracım Ankara Pursaklar’daki serviste bekliyor ve hâlâ bir sonuç alamadım. Ray Sigorta ile defalarca iletişi...
Ray Sigorta ve Zeplin Car İkame Araç Mağduriyeti 2023 model Fiat Fiorino aracımı kasko kapsamında onarım için Fiat yetkili servisine bıraktım. Kaskomun anlaşmalı olduğu Ray Sigorta aracılığıyla Zeplin Car tarafından ikame araç temin edildi. Ancak tarafıma verilen ilk araçta şanzıman ve ön takım arı...
21.10.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve hemen ardından kasko poliçemin bulunduğu Ray Sigorta’yı arayarak çekici talebinde bulundum. Bana, aracımı Ray Sigorta’nın yönlendirdiği hızlı onarım merkezine çektirmem halinde hem aracımın çok daha hızlı onarılacağı, hem de hasarsızlık indirimimin bozu...
Fiat Egea Cross marka aracım için Ray Sigorta’dan kasko yaptırdım. Şubat 2025’te aracımın tampon ve kapısında sürtmeden dolayı hasar oluştu. 20.09.2025 tarihinde aracımı Ankara A** U***** Fiat Yetkili Servisi’ne bırakarak dosya açtırdım. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen Ray Sigorta dosyamı hâlâ ...
Yorumlar