Kaza Sonrası Parça Tedarikinde Yaşanan Gecikme Ve Mağduriyet

21.10.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve hemen ardından kasko poliçemin bulunduğu Ray Sigorta’yı arayarak çekici talebinde bulundum. Bana, aracımı Ray Sigorta’nın yönlendirdiği hızlı onarım merkezine çektirmem halinde hem aracımın çok daha hızlı onarılacağı, hem de hasarsızlık indirimimin bozu...

16 Eylül tarihinde bir trafik kazasına karışan aracımız ile karşı tarafın %100 kusurlu bulunması nedeniyle, Ray Sigorta anlaşmalı eksperi tarafından araç hasar bedeli ve hasarlı parça tedariği konusunda tedarikçi ile iletişime geçmiş bulunmakta. Fakat hasar gören parçalardan biri olan ön far lambamı...

Ray Sigorta’dan kasko ve trafik sigortası poliçem kapsamında 2 hafta önce bir kaza geçirdim. Kazada %100 haklı bulunmama rağmen, aracımın far, tampon ve çamurluk gibi parçalarının temini hâlâ gerçekleşmedi. 13 gündür aracım serviste bekliyor ve bu süreçte mağdur edildim. Süreci hızlandırmak için de...

İki hafta önce aracımda hasar oluştu, trafik polisi tarafından kaza tespit tutanağı tutuldu. Ray Sigorta tarafından anlaşmalı servise aracım götürüldü. Ancak geçen bu sürede onarım için gerekli olan parçalar sigorta şirketi tarafından tedarik edilmedi, servisle her görüşmemde parça tedariği yapılmad...

03.11.23 tarihinde Park halindeki aracımın iki kapısına hasar verilerek oluşan kazanın üzerinden 26.11.23 itibari ile 23 gün geçmesine rağmen daha onarıma dair hiçbir şey yok, anlaşmalı servise parçayı bile tedarik edemediniz. O zaman Ray Sigorta ne yapar? İkame diye verdiğiniz araçlarda, kimsenin...