Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ray Sigorta Değer Kaybı Talebimin Yasal Süre Sonrası Yüzeysel Gerekçeyle Reddedilmesi

11 Aralık 13:19
140

30.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya Yıldız Evler bölgesinde meydana gelen trafik kazası sonrasında Ray Sigorta’ya değer kaybı dilekçesi ilettim. 11202514057 numaralı dosyam üzerinden yaptığım bu başvuru, yasal süresi içinde sonuçlandırılmadı ve ancak ısrarla yaptığım telefon aramaları sonucunda, yasal süre geçtikten sonra tarafıma ret cevabı verildi.

Telefon görüşmelerinde, araçta hasar gören kısmın plastik aksam olduğu, bu nedenle değer kaybı olmayacağı belirtilerek talebim reddedildi. Oysa bu kazada sadece plastik aksamda değil, aracımın arka sol çamurluğunda da işlem yapılmış olup, bu hasar ve işlem nedeniyle aracımın ikinci el piyasa değerinde kayıp oluştuğunu düşünüyorum ve bu durumun dikkate alınmadığını, dosyamın süre aşımıyla ve yüzeysel bir gerekçeyle kapatıldığını düşünüyorum.

Ray Sigorta’nın, 11202514057 numaralı dosyamı yeniden inceleyerek aracım için oluşan gerçek değer kaybını hesaplamasını ve hak ettiğimi düşündüğüm değer kaybı bedelinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

ray-sigorta-deger-kaybi-talebimin-yasal-sure-sonrasi-yuzeysel-gerekceyle-reddedilmesi-1.jpg
Burhan
11 Aralık 12:41

Yasal sürecin geçtiğine da l

11 Aralık 14:53 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Değer Kaybı Ödemesi Sürecinde Oyalama Ve Bilgi Eksikliği

09 Ekim 21:33
742
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Motorumda Oluşan Değer Kaybı İçin Ray Sigorta'dan Red Ve Mağduriyet

02 Aralık 18:25
420
1
Mümin sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödememi Üç Aydır Geciktiriyor, Mağduriyet Yaşıyorum

26 Kasım 00:50
622
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Ray Sigorta Değer Kaybı Ödemesi Haftalardır Yapılmıyor

09 Ekim 22:41
1.085
ray-sigorta-deger-kaybi-odemesi-haftalardir-yapilmiyor-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz