to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Trafik Sigortası İadesinin 50 Gündür Yapılmaması Ve Açıklama Talebi
Ray Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortam, aracımın satışı nedeniyle 21.10.2025 tarihinde Elbirliği Sigorta Aracılık Hizmetleri a. Ş. Acentesi aracılığıyla iptal edildi. İptal edilen poliçeme ait net 17.535,41 TL’lik iade tutarı, aradan 50 günü aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ödenmedi. Poliçe numaram 1397330532/0’dır.
Bu süre içinde hem Ray Sigorta ile hem de Elbirliği Sigorta aracılığıyla en az 10 kez talebimi ilettim. Her seferinde ödemenin yapılacağı bilgisi verildi ancak bugüne kadar hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.
İptal işlemi sonrası hak ettiğim iade tutarımın ivedilikle hesabıma yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Merhaba, 21/10/2025'te karta iadesi yapılmış. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
