to read complaints and reviews, or file yours. 
Ray Sigorta’dan İstanbul’da yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 3 hafta önce bir kaza yaşadım. Hasar dosyam 3 hafta boyunca incelemede bekletildikten sonra 2 gündür herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi.
Şirketle ve ilgili birimlerle görüştüğüm halde tarafıma net bir açıklama yapılmadı, red gerekçesi paylaşılmadı. Poliçemi tam da bu tür durumlar için yaptırmış olmama rağmen, hasarımın neden karşılanmadığı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum.
Kaskomun kapsamı dahilinde olduğunu düşündüğüm bu hasarımın tekrar değerlendirilerek poliçe kapsamında karşılanmasını ve tarafıma açık, anlaşılır bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında aracımla 1 Ekim tarihinde bir kaza geçirdim. Aracımın onarım işlemleri tamamlandıktan sonra değer kaybı başvurusu yapabilmek için eksper raporuna ihtiyaç duydum. Bu raporun tarafıma iletilmesi için müşteri hizmetlerine defalarca bildirimde bulundu...
Ray Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem kapsamında 13 Eylül’de yaşadığım kaza sonrası 10102505044 numaralı dosyam açıldı. Yaklaşık 1,5 aydır hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı, ne arayan ne de soran oldu. Tüm iletişim kanallarını defalarca denememe rağmen, dosyamın reddedildiğini ancak kesin ...
06.04.2023 tarihinde trafik kazası geçirdim. Ray Sigorta firmasından satın aldığım kasko poliçemle aracımın hasarının karşılanmasını istedim. 10102301207 dosya numaralı hasar dosyası açıldı anlaşmalı oldukları servisle aracımın tamirini yapacaklarını söylediler. 2 günde tamiri mümkün olan aracım 2 h...
Ray Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem (Poliçe No: 763475430, Dosya No: 10102504855) kapsamında yaşadığım hasar sonrası, hasarımın kapsam dışı olduğu belirtilerek ödeme yapılmadı. Hasarımı 10 gün önce online olarak bildirdim. Bana, hasarın seyir halinde ve tek taraflı olması gerekçesiyle ka...
25.07.2025 tarihinde İstanbul’da geçirdiğim kaza sonrası, Ray Sigorta kasko poliçem kapsamında 28.07.2025 tarihinde 10132505791 numaralı hasar dosyamı açtım ve aracımı aynı gün ekspere gösterdim. Ancak, aradan geçen 3 haftalık süreye rağmen dosyamda hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte en az 10 k...
Yorumlar