Ray Sigorta Geçiş Bilgilerim İletilmediği İçin Yeni Sigorta Yaptıramıyorum
Ray Sigorta’daki tamamlayıcı sağlık sigortamdan başka bir sigorta şirketine geçmek istiyorum ve bunun için gerekli olan geçiş bilgilerimin e-posta ile tarafıma gönderilmesini bir haftadır bekliyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de yönlendirmeleri üzerine e-posta attım, ancak hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı ve geçiş bilgilerim paylaşılmadı.
Geçiş bilgilerim gönderilmediği için yeni sağlık sigortası poliçemi yaptıramıyor ve sağlık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Sadece bu basit bilgi yüzünden sürecin bu kadar uzaması ve mağduriyet yaşamam çok rahatsız edici.
Ray Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortasına ait geçiş bilgilerimi acilen e-posta yoluyla tarafıma iletmesini ve yeni poliçemi yaptırabilmem için bu sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz hakkında ilgili departmanımıza gerekli bildirimler yapılmıştır. Çözüm konusunda sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Ray Sigorta A.Ş. Müşteri Memnuniyet Merkezi
Üzerinden iki gün geçti ve hala geri dönen yok bu sigorta şirketi pişmanlıktır kimse ama kimse sigorta yaptirmasin.















