ravza

Ravza Kitap internet sitesi üzerinden kızım için özellikle pembe Kur’an-ı Kerim sipariş ettim, ancak tarafıma mavi Kur’an-ı Kerim gönderildi. Aynı siparişte başka kitaplar da olduğu için Kur’an-ı Kerim o kitapların arasında yer alıyordu ve kargo paketinin üzerinde içinde Kur’an-ı Kerim bulunduğuna d...

İstanbul–Ankara otobanı üzerindeki Highway AVM içinde bulunan Ravza Kuruyemiş’ten az önce Trend Çerez markalı “Mango Kurusu Premium Quality” ürünü satın aldım. Ürünün ambalajını incelediğimde, menşeyi yani nerede üretildiğine dair hiçbir bilginin yer almadığını fark ettim. Tüketici olarak aldığım k...

Ravza sitesinden 6 Aralık tarihinde 4 ciltlik vaaz kitabını 1.240 TL ödeyerek sipariş verdim. Sitede ürünün 1-5 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazıyordu. Ancak 7. Günde arayıp müşteri temsilcisine ulaştığımda ürünün hâlâ temin edilmediğini söylediler. Ellerinde yoksa stokta var gibi göster...

N11 üzerinden Mart 2025’te Ravza Mutfak adlı mağazadan yaklaşık 7.500 TL tutarında bir çelik tencere satın aldım. Ürünü ilk kullanımda kalıcı hasar oluştuğu için servise gönderdim ve iade talebinde bulundum. Hem yetkili servis hem de ürünü aldığım mağaza iademi onayladı, bu süreçte mağazadan ve serv...

Birkaç gün önce Trendyol üzerinden Ravza mağazasından 330 ml mor meyveli karışım ve 500 ml zeytinyağı siparişi verdim. Bu ürünleri kasım ayı indirimi kapsamında toplam 1.233 TL ödeyerek, kredi kartımla satın aldım. Sipariş numaram 10015113777’dir. Bugün saat 11.40 civarında Trendyol Ekspres tarafın...

Garanti Bankası’na ait pos cihazım için pos ücreti iptali talebiyle müşteri hizmetlerini aradığımda, “sizleri kaybetmek istemiyoruz, 3 ay boyunca pos ücretinden ücretsiz faydalanın” denilerek tarafıma kampanya sunuldu ve ben de bu nedenle iptalden vazgeçtim. Ancak buna rağmen daha ilk ay hesabımdan ...

25 Kasım’da Çiçek Sepeti üzerinden Ravza Silver isimli satıcıdan nazar boncuklu, isimli bebek yaka iğnesi siparişi verdim, ürün 29 Kasım’da elime ulaştı. Ancak gelen ürün, sitedeki görselden tamamen farklıydı; nazar boncuklu, isimli iğne yerine buketli, Güneşli bambaşka bir iğne gönderdiler. Bu ürü...

29 Kasım 2025 Cumartesi günü saat 15:20 civarında Mardin Artuklu Ravza şubesine iade kodu ile kargomu teslim etmeye gittim. Şubedeki personel önce sadece öğlene kadar çalıştıklarını söyledi. Ben de Google üzerinde kapanış saatinin 16.00 olarak göründüğünü belirttiğimde, bu kez de “kota doldu” diyere...

Çarşamba sabahı Ravza Kitap’tan toplam 10–11 adet kitap siparişi verdim. Daha önce aynı yayıneviyle yaşadığım gecikme ve yanlış kitap gönderimi sorunlarının tekrarlanmaması için özellikle arayarak acelem olduğunu, kitapların erken kargolanmasını rica ettim. Buna rağmen telefona çıkan kişi ilk andan ...

14 Kasım 2025 tarihinde saat 20:21’de Mardin Artuklu Ravza Caddesi Sadık Yay karşısındaki Şok market şubesinde, özellikle kapalı bir hanımefendi personelin sürekli olarak müşterilere karşı kaba ve asık suratlı bir şekilde davrandığına tekrar şahit oldum. Mağazaya her gittiğimde bu personelin bağırar...

02.11.2025 tarihinde saat 16:20’de Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi Ravza Caddesi'indeki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Dondurma dolabının içinde küçük haşere ölüleri olduğunu fark ettim. Bu durumu market çalışanlarına iletmeye çalıştım fakat ilgisiz ve lakayıt davrandıkları için beni di...

Ravza kitap sitesinden verdiğim siparişin üstünden 8 gün geçmiş hâlâ temin aşamasında gözüküyor. Arıyorum 1. Sırada olmama rağmen yarım saat telefonumu bile açmıyorlar. Müşteri malının peşinde koşmamalı. Yetkili arkadaşlar müşteriye değer verirse büyür yoksa kimsenin uğraşmak istemediği için alışver...

Ravza Kitap'tan online kitap aldım, paramı aldılar ancak siparişi iptal ettiler ve paramı geri vermediler. Instagram'dan mesaj attım, mail gönderdim; paramı ne zaman göndereceklerini sordum fakat ilgilenmediler. Şikayetçiyim. Ravzakitap.com, paramı geri ver.

06.10.2025 tarihinde Mardin Artuklu Ravza BİM şubesinden peşin ödeme ile aldığım Kumtel 204 litre buzdolabı, teslim edildiği günden beri beklentilerimi karşılamadığı için iade etmek istedim. Ürün hâlâ ambalajında, hiç açılmadı ve kullanılmadı. Yasal hakkım olan 14 gün içinde iade talebinde bulunmak ...

14.04.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden “makyaj bakım seti çantası çok fonksiyonlu çift bölmeli şeffaf makyaj çantası” siparişi verdim. Sipariş numaram: 414860789. Teslimat adresim: Mardin Artuklu Yenişehir Mahallesi Ravza Caddesi Çağrı Apartmanı. Siparişin üzerinden 6 ay geçmesine rağmen ürün ...

İstanbul Senin uygulaması üzerinden Genç Üniversiteli burs başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuru başladığı günden beri sistemsel bir hata olduğu uyarısı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum. Yaklaşık 10-11 kez denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulamayı iOS işletim sistemli cihazımda kullanı...

02/09/2025 tarihinde Tekşen Turizm ile 10 günlük umre ziyareti için yola çıktık. Uçağımız 02/09 akşamı 22.30'da hareket etti ve gece 3 gibi Medine'ye vardık. Ancak daha ilk günden itibaren organizasyon tamamen plansızdı; Ravza ziyareti bile düzgün organize edilmediği için bazı arkadaşlarımız ziyaret...

Yurt dışından gönderilen CrR906882970DE takip numaralı kargomda ciddi bir eksiklik yaşadım. Gönderi 6.80 gram olarak yola çıkmasına rağmen, Türkiye’ye girişte 3.400 kg olarak sisteme işlendi ve Mardin Ravza Şubesi PTT dağıtımından 10 Eylül’de teslim aldım. Kargonun içeriğinde 2 adet okul çantası, 2 ...

10 Eylül 2025 tarihinde Miavi Silver firmasının kendi internet sitesi üzerinden Ravza Silver takı seti siparişi verdim. Setin içinde kolye, bileklik, yüzük ve küpe olması gerekirken, bana gönderilen pakette yüzük eksikti. Firma ile iletişim kurmak oldukça zordu; sadece WhatsApp üzerinden ulaşabildim...

21.09.2025 tarihinde Mardin Ravza Caddesi'nde, AVM'nin arkasında bulunan Bahçeden şubesinden ortaya karışık kuruyemiş aldım. Ürünü bugün açıp denediğimde, kuruyemişlerin bayat olduğunu ve yenmeyecek durumda olduklarını fark ettim. Tükettiğimde midem bulandı. Daha önce de aynı yerden benzer bir ürün ...

18.09.2025 tarihinde Mardin’de, Ravza Caddesi ve Yenişehir girişi virajlarında ciddi sorunlar yaşadım. Ravza Caddesi’nde yapılan yol çalışmaları sonucunda kanalizasyon giderleri yarım metre çukur olarak bırakılmış durumda. Bu caddeden her gün binlerce araç geçiyor ve bu şekilde bırakılan yollar hem ...