Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Peyman Logo

Peyman

Peyman Logo
Peyman

AiVarile Marka Karnesi

Peyman için Son 1 yıl içinde kaydedilen şikayetlerin karşısında marka, 62/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Şikayetlerin %100'üne ortalama 12 saatte dönüş yapılıyor; çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki sağlanması (%48) ve ürün veya hizmet değişikliği (%22) yöntemleri izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürünlerin içerisinden sert cisimler çıktığını, ambalaj görselleri ile içeriğin uyumsuz olduğunu ve ürünlerin bayat olduğunu bildiriyor.

%100
Yanıt Oranı (85/85)
62/100
Çözüm Başarısı
26Çözülen Şikayet
12saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%48
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%22
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%17
  • Tamir edildi-arıza giderildi%13

Müşteri Teşekkürleri

  • F. T.

    Hızlı ve anlayış dolu bir çözümdü, teşekkür ederim.

  • Oktay

    Peyman firmasına konuyla alakalı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, çalışmalarında başarılar dilerim

  • Seda

    İlgi mesajı aldım telafi edileceği söylendi çok teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ürün İçeriklerinde Yabancı Madde ve Hijyen Sorunları

  • Sert cisim çıkması: 18 şikayette taş, plastik kanca ve ceviz kabuğu gibi maddelerin diş kırılmasına yol açtığı belirtiliyor.
  • Kıl çıkması: 5 şikayette ürünlerin içerisinden saç ve kıl tespit edildiği bildiriliyor.

Ambalaj ve İçerik Uyumluluğu Sorunları

  • Görsel ile içerik uyumsuzluğu: 14 şikayette badem ve kaju gibi değerli içeriklerin görseldekinin çok altında olduğu aktarılıyor.

Ürün Tazeliği ve Bozulma Bildirimleri

  • Bayatlamış ürün: 9 şikayette SKT geçmemesine rağmen ürünlerin küf kokulu ve acı olduğu belirtiliyor.
  • Kurtlanmış ürün: 6 şikayette kapalı paketlerin içerisinden kurt ve yumurta çıktığı bildiriliyor.

Tat ve Lezzet Kusurları

  • Tarif değişimi: 6 şikayette ürünlerin eski lezzetini kaybettiği ve aşırı tuzlu olduğu ifade ediliyor.
  • Kimyasal tat: 5 şikayette ürünlerden 'plastik', 'metalik' veya 'motorini andıran' tatlar alındığı belirtiliyor.

Müşteri İletişim ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Şikayete yanıt yok: 6 şikayette e-postalara ve aramalara geri dönüş sağlanmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 7 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

348 şikayet
Sonuçlarda ara...

Balçova Migros’ta Peyman Boll Bites Paketi Eksikliği Ve Güven Sarsıntısı

8

Dün Balçova’daki Migros’tan iki adet aynı üründen Peyman Boll Bites kuruyemiş aldım. Evde paketleri açtığımda bu ürünler...

Balçova Migros’ta Peyman Boll Bites Paketi Eksikliği Ve Güven Sarsıntısı
Balçova Migros’ta Peyman Boll Bites Paketi Eksikliği Ve Güven Sarsıntısı
Balçova Migros’ta Peyman Boll Bites Paketi Eksikliği Ve Güven Sarsıntısı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Peyman Kuru Kayısı Ufak Ve Sert

Peyman KuruKayısı Ufak Ve Sert

Profil fotoğrafı
Mehmet
Peyman Bahçeden Kuruyemişin İçinden Çıkan Taş Problemi

Peyman BahçedenKuruyemişin İçinden Çıkan Taş Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Peyman Popcorn İçinden Yabancı Cisim Çıktı!

Peyman Popcornİçinden Yabancı Cisim Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ertan
Peyman Kurtlu Ürün!

Peyman KurtluÜrün!

Profil fotoğrafı
Sibel
Peyman Üründen Bilinmeyen Bir Şey Çıktı!

Peyman ÜründenBilinmeyen Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Zişan

Peyman Bahçeden Fırında Kavrulmuş Kaju Fıstığında Metalik Tat Şikayeti

11

Peyman Bahçeden Fırında Kavrulmuş Kaju Fıstığı ürününüzle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Çarşamba günü...

Çözüldü
11

"Peyman firmasına konuyla alakalı ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, çalışmalarında başarılar dilerim"

Oktay şikayetini yayından kaldırdı

Peyman Ürünlerinde Plastik Kokusu Ve Kalitesiz Lezzet Şikayeti

19

Peyman markasının kavrulmuş kaju fıstığı, kuru üzüm ve sarı leblebi ürünleriyle ilgili yaşamış olduğum olumsuz deneyimi ...

Ambalaj Yanıltması: Karamel Görseli Gerçek Popcorn’u Gizliyor

14

Peyman Nutzz Popcorn Tuzlu Karamel Aromalı ürününü kısa süre önce Eskişehir Tepebaşı’ndaki Anatolia Market’ten satın ald...

Ambalaj Yanıltması: Karamel Görseli Gerçek Popcorn’u Gizliyor

Migros Badem Paketi İçinde Kurt Ve Küf: Sağlık Riski Ve İade Talebi

32

12.10.2026 tarihinde Migros’tan satın aldığım Peyman badem paketinin içinden kurtlu ve küflü ürünler çıktı. Ürünü açtığı...

Öne ÇıkanKonular

Ambalaj Görseli Yanıltıcı, Antep Fıstığı Miktarı Beklentinin Altında

33

Peyman Bahçeden markalı ürünü Konya Selçuklu Çelikkayalar AVM içindeki marketten satın aldım. Paket, Antep fıstıklı bir ...

Ambalaj Görseli Yanıltıcı, Antep Fıstığı Miktarı Beklentinin Altında

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Kötü Koku Ve Tat Sorunu

36

Peyman marka 180 gram sarı paket Kara Şimşek çekirdeği ürününden üç adet paketi geçtiğimiz hafta oğlum Getir üzerinden s...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Kötü Koku Ve Tat Sorunu
Çözüldü

Peyman Çekirdeği Bayat Ve Kalitesiz

34

29 Ağustos’ta Getir üzerinden Antalya Muratpaşa’daki adrese teslim edilen P...

Peyman Çiğ Karışık Paketi İçinde Kurt Bulunması Ve Hijyen Endişesi

55

Peyman markasının Bahçeden serisinden, içinde dut kurusu da bulunan çiğ karışık paketini yaklaşık bir ay önce Eskişehir’...

Patlamış Mısırda Kıl Çıktı: Çocuk Sağlığı Endişesi

37

Özkuruş market zincirinden çocuğuma aldığım Peyman Nut Popcorn klasik tuzlu patlamış mısır ürününün içinden kıl çıktı. P...

Patlamış Mısırda Kıl Çıktı: Çocuk Sağlığı Endişesi
Patlamış Mısırda Kıl Çıktı: Çocuk Sağlığı Endişesi

Bozuk Hurma Ürünü İçin İade Talebi

55

Peyman markasına ait hurma ürününü yaklaşık bir hafta önce İstanbul Sancaktepe’de bulunan Çağrı Market’ten satın aldım. ...

Çözüldü
1

"Bilgilendirme ve çözüm önerisi için çok teşekkür ederim"

Reyhan şikayetini yayından kaldırdı

Marka Profili

Peyman 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Peyman Hakkında

1995 yılında Eskişehir’de kurulan Peyman, kuruyemiş, kuru meyve ve paketli atıştırmalık sektöründe faaliyet gösteren bir gıda markasıdır. Şirket; Bahçeden, Çitliyo ve Nutzz gibi alt markalarıyla farklı tüketici tercihlerine yönelik ambalajlı ürünler üretip dağıtmaktadır.

Ürün Çeşitleri

  • Kuruyemişler: Fındık, badem, ceviz, Antep fıstığı, kaju ve leblebi gibi çiğ ya da kavrulmuş kuru yemiş çeşitleri.
  • Çekirdek ürünleri: Çitliyo markası altında sunulan klasik, tuzlu veya aromalı ay çekirdeği ve kabak çekirdeği seçenekleri.
  • Kuru meyveler: Kuru kayısı, kuru incir, kuru üzüm, kuru erik, hurma ve yaban mersini gibi kurutulmuş meyve çeşitleri.
  • Atıştırmalıklar ve barlar: Meyve ve kuruyemiş içerikli barlar ile Nutzz serisi altında üretilen soslu fıstık, patlamış mısır ve mısır çerezleri.

Peyman ürünleriyle ilgili deneyimlerinizi Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz.

İletişim