Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Peyman Logo

Peyman

Peyman Logo
Peyman

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Peyman tarafında 61/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Markanın şikayetlerin %100'üne ortalama 11 saatte dönüş yaptığı görülüyor; çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%57,1) yöntemi izleniyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla ürün içeriklerinden çıkan yabancı maddeleri ve ambalaj görselleri ile içerik arasındaki uyumsuzlukları bildiriyor.

%100
Yanıt Oranı (85/85)
61/100
Çözüm Başarısı
25Çözülen Şikayet
10saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%57,1
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%19,1
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%14,3
  • Para-ücret iade edildi%4,8
  • Tamir edildi-arıza giderildi%4,8

Müşteri Teşekkürleri

  • İrem

    Sorunun çözülmesi adına gerekli ilgiyi gösterdiler, teşekkür ederim.

  • Eren

    Çok hızlı bir çözüm süreci oldu çok teşekkür ediyorum.

  • Seda

    İlgi mesajı aldım telafi edileceği söylendi çok teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Ürün İçeriklerinde Yabancı Madde ve Hijyen Sorunları

  • Sert cisim çıkması: 20 şikayette ürünlerden taş, plastik ve ceviz kabuğu çıktığı, bazı vakalarda diş kırılmasına yol açtığı belirtiliyor.
  • Kıl çıkması: 5 şikayette paketlerin içerisinden saç kılı veya topaklanmış sarı saçlar çıktığı bildiriliyor.

Ambalaj Görselleri ve İçerik Uyumsuzlukları

  • Görsel ile içerik uyumsuzluğu: 13 şikayette badem ve kaju gibi değerli içeriklerin görseldekinden çok az olduğu veya hiç bulunmadığı aktarılıyor.

Ürün Tazeliği ve Bozulma Bildirimleri

  • Bayatlamış ürün: 10 şikayette SKT geçmemesine rağmen ürünlerin acı tadı olduğu ve kötü koktuğu ifade ediliyor.
  • Kurtlanmış ürün: 7 şikayette kapalı paketlerin içerisinden kurt ve yumurtalar çıktığı belirtiliyor.
  • Küflü ürün: 3 şikayette ürünlerin görüntüsünün küflü olduğu ve tadının bozuk olduğu bildiriliyor.
  • Böcek çıkması: 3 şikayette paket içerisinden böcek ve salyangoz çıktığı aktarılıyor.

Lezzet ve Kalite Değişimleri

  • Tarif değişimi: 6 şikayette aşırı leblebi tozu kullanımı nedeniyle lezzet kaybı yaşandığı belirtiliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Süreçleri

  • Şikayete yanıt yok: 5 şikayette e-postalara yanıt alınamadığı ve müşteri hizmetlerine ulaşılamadığı ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

351 şikayet
Sonuçlarda ara...

Ambalaj Görseli Yanıltıcı, Antep Fıstığı Miktarı Beklentinin Altında

7

Peyman Bahçeden markalı ürünü Konya Selçuklu Çelikkayalar AVM içindeki marketten satın aldım. Paket, Antep fıstıklı bir ...

Ambalaj Görseli Yanıltıcı, Antep Fıstığı Miktarı Beklentinin Altında

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Peyman Kuru Kayısı Ufak Ve Sert

Peyman KuruKayısı Ufak Ve Sert

Profil fotoğrafı
Mehmet
Peyman Bahçeden Kuruyemişin İçinden Çıkan Taş Problemi

Peyman BahçedenKuruyemişin İçinden Çıkan Taş Problemi

Profil fotoğrafı
Kadir
Peyman Popcorn İçinden Yabancı Cisim Çıktı!

Peyman Popcornİçinden Yabancı Cisim Çıktı!

Profil fotoğrafı
Ertan
Peyman Kurtlu Ürün!

Peyman KurtluÜrün!

Profil fotoğrafı
Sibel
Peyman Üründen Bilinmeyen Bir Şey Çıktı!

Peyman ÜründenBilinmeyen Bir Şey Çıktı!

Profil fotoğrafı
Zişan

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Kötü Koku Ve Tat Sorunu

17

Peyman marka 180 gram sarı paket Kara Şimşek çekirdeği ürününden üç adet paketi geçtiğimiz hafta oğlum Getir üzerinden s...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Olmasına Rağmen Kötü Koku Ve Tat Sorunu
Çözüldü

Peyman Çekirdeği Bayat Ve Kalitesiz

20

29 Ağustos’ta Getir üzerinden Antalya Muratpaşa’daki adrese teslim edilen P...

Peyman Çiğ Karışık Paketi İçinde Kurt Bulunması Ve Hijyen Endişesi

34

Peyman markasının Bahçeden serisinden, içinde dut kurusu da bulunan çiğ karışık paketini yaklaşık bir ay önce Eskişehir’...

Patlamış Mısırda Kıl Çıktı: Çocuk Sağlığı Endişesi

22

Özkuruş market zincirinden çocuğuma aldığım Peyman Nut Popcorn klasik tuzlu patlamış mısır ürününün içinden kıl çıktı. P...

Patlamış Mısırda Kıl Çıktı: Çocuk Sağlığı Endişesi
Patlamış Mısırda Kıl Çıktı: Çocuk Sağlığı Endişesi

Bozuk Hurma Ürünü İçin İade Talebi

43

Peyman markasına ait hurma ürününü yaklaşık bir hafta önce İstanbul Sancaktepe’de bulunan Çağrı Market’ten satın aldım. ...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü
1

"Bilgilendirme ve çözüm önerisi için çok teşekkür ederim"

Reyhan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
7

"Sorunumu çözdüler. Teşekkür ederim"

Duygu şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
42

"İlgi mesajı aldım telafi edileceği söylendi çok teşekkürler"

Seda şikayetini yayından kaldırdı

Hayvan Atığı İçeren Çekirdek Paketi Hijyen Ve Sağlık Riski

92

Peyman firmasına ait Çitliyo Kara Şimşek Klasik Glutensiz çekirdeği 28.06.2026 günü saat 18.30–19.00 civarında İstanbul ...

Hayvan Atığı İçeren Çekirdek Paketi Hijyen Ve Sağlık Riski
Hayvan Atığı İçeren Çekirdek Paketi Hijyen Ve Sağlık Riski
Hayvan Atığı İçeren Çekirdek Paketi Hijyen Ve Sağlık Riski
Hayvan Atığı İçeren Çekirdek Paketi Hijyen Ve Sağlık Riski

Ambalaj Yanıltıcı: Enerji Çiğ Karışık’ta %95 Kuru Üzüm

67

19 Haziran saat 20:00 civarında İstanbul Fulya’da bulunan Dalmaz Tekel’den P***** B******* “Enerji Çiğ Karışık” ürününü ...

Ambalaj Yanıltıcı: Enerji Çiğ Karışık’ta %95 Kuru Üzüm
Ambalaj Yanıltıcı: Enerji Çiğ Karışık’ta %95 Kuru Üzüm
Ambalaj Yanıltıcı: Enerji Çiğ Karışık’ta %95 Kuru Üzüm

Peyman Nutzz Mısır Cipsinde Yabancı Cisim Bulundu

82

Peyman Nutzz marka yer fıstığı ve badem içeren mısır cipsini bugün Manisa Yunusemre’de Getir üzerinden satın aldım. Ürün...

Peyman Nutzz Mısır Cipsinde Yabancı Cisim Bulundu

Ambalajda Vaat Edilen Ürünle Gelen Ürün Arasındaki Fark

66

15.06.2026 tarihinde Angora Bulvarı üzerindeki Çağdaş marketten Peyman Bahçeden ürünü satın aldım. Ambalajın üzerinde gö...

Ambalajda Vaat Edilen Ürünle Gelen Ürün Arasındaki Fark

Üründe Taş Parçası Bulunması Diş Sağlığını Tehdit Ediyor

52

Peyman’ın Bahçeden serisi Ağızda Dağılan Beyaz Leblebi ürününü geçen hafta satın aldım. Ürünü tüketirken leblebinin için...

Üründe Taş Parçası Bulunması Diş Sağlığını Tehdit Ediyor
Üründe Taş Parçası Bulunması Diş Sağlığını Tehdit Ediyor
Üründe Taş Parçası Bulunması Diş Sağlığını Tehdit Ediyor

Glutensiz Yüksek Lif Ürününde Karton Parça Ve Bozulmuş Dutlar

62

26 Mayıs 2026 saat 22:20 civarında tüketmek üzere açtığım Peyman Bahçeden Glutensiz Yüksek Lif ürününün içinden kartona ...

Glutensiz Yüksek Lif Ürününde Karton Parça Ve Bozulmuş Dutlar
Glutensiz Yüksek Lif Ürününde Karton Parça Ve Bozulmuş Dutlar
Glutensiz Yüksek Lif Ürününde Karton Parça Ve Bozulmuş Dutlar
Glutensiz Yüksek Lif Ürününde Karton Parça Ve Bozulmuş Dutlar

Marka Profili

Peyman 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör

Peyman Hakkında

Peyman, 1995 yılında Eskişehir'de kurulmuş olan bir kuruyemiş markasıdır. Peyman, Türkiye'nin 500 Büyük Sanayi Kuruluşu arasında yer almanın gururuyla kurulduğu yıldan itibaren hem ürün yelpazesini, hem markasını büyütmeyi hedeflemiştir. Tüm ürünlerinde ISO 500 kalite sertifikası ile üretim gerçekleştiren Peyman, sektörün lider markaları arasında konumlanmaktadır. Peyman fabrikası, 45.000 ton üretim kapasitesi ve 25 bini kapalı, 50 bini açık olmak üzere toplam 75 bin metre karelik alanı ile ülkenin önde gelen üretim tesisleri arasında yer almaktadır. Peyman ürünlerinde BRC, IFS, FDA, Leed, Smeta, ISO 9001, ISO 22000, Helal, Turquality ve Gluten Free tescil belgeleri eşliğinde üretilmekte ve piyasaya sürülmektedir. Peyman aynı zamanda yalnızca Türkiye'de değil, yurt dışında da tercih edilmekte ve başarılı ithalat grafiği ile ülke ekonomisine katkıda bulunmaktadır. Peyman hakkında merak ettiğiniz diğer bilgilere kurumun resmi internet sitesini ziyaret ederek ulaşabilir, ürün yorumları ve geri bildirimleri hakkında ise bu sayfa üzerinden beslenebilirsiniz.

Peyman Ürünleri

Peyman, kuruyemiş sektöründe pek çok farklı ürün üretimi ve satışı gerçekleştirerek pazarında önemli bir oyuncu olarak rol almaya devam ediyor. En sevilen Peyman ürünleri arasında çekirdek çeşitleri ön plana çıkmaktadır. Peyman Çitliyo serisi, Kara Şimşek isimli çekirdek paketleri ile beğeni toplamaktadır. Bu serideki çekirdekler iri taneli ve çifte kavrulmuş olmakla birlikte deniz tuzuyla tatlandırılmıştır. Un ve gluten içermeyen ürünler, klasik, bol tuzlu ve tuzsuz olmak üzere farklı damak zevklerine hitap edecek şekilde piyasaya sunulmaktadır. Bir diğer popüler Peyman ürünü olan Nutzz serisi, atıştırmalık olarak harika bir alternatif sunmaktadır. Patlamış mısır, baharatlı yer fıstıkları ve soslu mısır çerezlerinden oluşan seride pek çok farklı çeşni tadında ürüne rastlamak mümkündür. Peyman Bahçeden serisi ise kuru meyve ve çiğ kuruyemiş üzerine yoğunlaşmıştır. Üzüm, vişne, badem, ceviz ve cranberry gibi lezzetlerin yer aldığı karışık paket, A vitamini kaynağı kuru kayısı ve kalsiyum kaynağı çiğ badem, serinin en çok sevilen ve çok satan paketleri arasındaki yerini almaktadır. Peyman'ın kavrulmuş gurme lezzetleri arasında ise kaju fıstıkları, beyaz leblebiler, kabuklu yer fıstığı, Antep fıstığı, kavrulmuş badem, fındık ve kabak çekirdeği gibi klasik ürünler başı çekmektedir. Tüm Peyman ürünlerini daha yakından incelemek ve besin değerleri, içeriği ya da vitamin oranları hakkındaki detaylara ulaşmak için markanın resmi internet sitesini incelemeniz mümkündür.

Peyman Şikayet & Yorumları

Peyman markası, ürünleri ve hizmetleri hakkındaki gerçek kullanıcı yorumlarına burada ulaşabilirsiniz. En güncel Peyman şikayetlerinin listelendiği bu Şikayetvar sayfası üzerinden ürünlerin lezzetinden tazeliğine, ambalajından besin değerine kadar pek çok farklı konudaki tüketici geri bildirimlerine ulaşabilirsiniz. Eğer siz de son dönemde tükettiğiniz Peyman ürünleri hakkındaki yorum ve görüşlerinizi paylaşmak isterseniz, yine bu sayfamızdan yararlanabilirsiniz. Satın almış olduğunuz Peyman paketinin ürün kalitesi, tadı ve tazeliği, paketlemesi başta olmak üzere çeşitli konulardaki memnuniyetsizliğinizi buradan dile getirerek sesinizi duyurabilirsiniz. Bununla birlikte Peyman iletişim numarası olan 0850 290 30 70 tüketici danışma hattını da arayarak değerlendirmelerinizi paylaşabilir ya da marka hakkında merak ettiğiniz soruları doğrudan yetkililere iletebilirsiniz.

İletişim