to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde Miavi Silver firmasının kendi internet sitesi üzerinden Ravza Silver takı seti siparişi verdim. Setin içinde kolye, bileklik, yüzük ve küpe olması gerekirken, bana gönderilen pakette yüzük eksikti. Firma ile iletişim kurmak oldukça zordu; sadece WhatsApp üzerinden ulaşabildim ve başka bir iletişim kanalı bulunmuyordu.
Eksik olan yüzüğün gönderilmesini talep ettim ancak tarafıma, ürünün gerekli sürede gönderilemeyeceği bildirildi ve siparişim iade edildi. Bu süreç yaklaşık 3 hafta sürdü ve herhangi bir ücret tahsil edilmedi.
Müşteri hizmetlerinin geliştirilmesini ve bundan sonraki alışverişlerde eksik ürün gönderilmemesini talep ediyorum.
21 Eylül 2025 tarihinde whispers jewelry web sitesinden verdiğim 1558 numaralı siparişimde, iki adet gümüş yıldız desenli yüzük yerine farklı bir yüzük gönderildi. Toplamda 1.000 TL’yi aşan bir alışveriş yaptım ve ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Siparişimdeki kolye, bileklik ve küpelerde bir...
Miavi Silver’dan Trendyol üzerinden kolye-küpe seti aldım. Ancak sadece kolye gönderildi. Durumu hemen bildirip defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “küpe hazır, onay bekliyoruz” gibi oyalayıcı cevaplar aldım. Ancak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirttiğimde bir anda “adresinizi verin...
21 Eylül 2025 tarihinde Silverwander Lust’ın kendi web sitesi üzerinden 4895 TL tutarında yüzük, küpe ve kolyeden oluşan takı siparişi verdim (Sipariş No 10223). Ürünler elime ulaştığında, hem görsellerle tamamen uyumsuz hem de son derece kalitesiz ve adeta teneke gibi ürünler gönderildiğini gördüm....
14 Ağustos’ta İrva Collection’dan 12353 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde kolye, yüzük, küpe ve bileklik bulunuyordu. Toplamda 656,17 TL ödeme yaptım. Sipariş verirken, sitede kargo sürecinin yoğunluktan dolayı en fazla 1 ay sürebileceği belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek kendimi ona göre a...
09.07.2025 tarihinde elvan lapis jewellery üzerinden sipariş oluşturdum. 1 hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili bir aksiyon alınmayınca, müşteri hizmetlerine mail attım. Cevap verme tenezzülünden bulunmadılar. Mailimi 3 gün sonra tekrar attım, yine cevap yok. Telefonla aradım, ilgili telefon ka...
Yorumlar