Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
profile
23 Eylül 2025 14:49
15

10 Eylül 2025 tarihinde Miavi Silver firmasının kendi internet sitesi üzerinden Ravza Silver takı seti siparişi verdim. Setin içinde kolye, bileklik, yüzük ve küpe olması gerekirken, bana gönderilen pakette yüzük eksikti. Firma ile iletişim kurmak oldukça zordu; sadece WhatsApp üzerinden ulaşabildim ve başka bir iletişim kanalı bulunmuyordu.

Eksik olan yüzüğün gönderilmesini talep ettim ancak tarafıma, ürünün gerekli sürede gönderilemeyeceği bildirildi ve siparişim iade edildi. Bu süreç yaklaşık 3 hafta sürdü ve herhangi bir ücret tahsil edilmedi.

Müşteri hizmetlerinin geliştirilmesini ve bundan sonraki alışverişlerde eksik ürün gönderilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Eksik Gönderildi, Çözüm Bilinçli Olarak Geciktirildi

profile
30 Haziran 2025 08:07
169
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Takılar Kalitesiz Ve İade Taleplerine Yanıt Yok

profile
06 Ekim 2025 12:33
1.092
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Elvan Lapis Jewellery Siparişimi Göndermiyor

profile
23 Temmuz 2025 13:43
2

Satış Sonrası Destek Yok, Eksik Ürünle İlgilenilmedi

profile
02 Ekim 2025 10:08
6
Satış Sonrası Destek Yok, Eksik Ürünle İlgilenilmedi
Benzer Şikayet Yaz