Bahçe Takımında Erken Deformasyon Ve Garanti Sorunu



Evkur Mersin şubesinden aldığım masa, koltuk ve puf setinden oluşan bahçe takımının rattanlarında, ürünü güneşten ve sudan korumama rağmen satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çatlaklar oluşmaya başladı. Ürünü kullanırken herhangi bir olumsuz koşula maruz bırakmadım; ancak rattan kısımlarında ciddi deformasyonlar meydana geldi.
Ürünü alırken 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti. Sorunun çözülmesi için Evkur müşteri hizmetleri ile iletişime geçip talep oluşturdum fakat henüz tarafıma bir dönüş sağlanmadı.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.






























