to read complaints and reviews, or file yours. 
Evkur Mersin şubesinden aldığım masa, koltuk ve puf setinden oluşan bahçe takımının rattanlarında, ürünü güneşten ve sudan korumama rağmen satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çatlaklar oluşmaya başladı. Ürünü kullanırken herhangi bir olumsuz koşula maruz bırakmadım; ancak rattan kısımlarında ciddi deformasyonlar meydana geldi.
Ürünü alırken 2 yıl garanti olduğu belirtilmişti. Sorunun çözülmesi için Evkur müşteri hizmetleri ile iletişime geçip talep oluşturdum fakat henüz tarafıma bir dönüş sağlanmadı.
Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.
Merhaba, konu ile ilgili olarak dilek, şikayet ve taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. 6698 Sayılı KVK kanunu kapsamında kişisel verilerinizin bu mecralardan paylaşılmasının yasal müeyyideleri söz konusu olduğundan buradan yardımcı olamıyoruz. İlginiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
Mersin Evkur şubesinden mobilya ve koltuk takımı aldım. Montaj esnasında her iki ürünün birçok yerinde hasarlar ve yırtıklar mevcuttu. Koltuk takımının alt kumaşı bile yırtılmıştı; bu derece kötüydü. Bana, 21 iş günü içinde hasarlı ve yırtık olan parçaların değiştirileceğini ve sorunun giderileceğin...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Adapazarı Çark Caddesi’indeki Evkur şubesinden masa sandalye takımı aldım. Ürünü aldıktan 1-2 ay sonra masa hafif şekilde sallanmaya başladı ve zamanla sorun giderek arttı. Şu anda masa beşik gibi sallanıyor ve ayakları yamulmuş durumda. Ayrıca sandalyelerin ayakları da boş dön...
27/06/2025 tarihinde İstanbul Maltepe Evkur şubesinden Aras Okyanus Gümüş Suntadan oluşan masa takımı satın aldım. Ürün eve teslim edildiğinde sandalyelerin boyalarının soyulmuş ve üzerinde yırtıklar olduğunu gördüm. Ürünü getiren kişiye durumu ilettiğimde, müşteri hizmetlerini aramamı söyledi ve sa...
Evkur'dan aldığım Jumbo yemek takımının bir çok parçasında aldığımdan beri çatlak şekilde kırılmalar mevcut Evkur ve Jumbo'dan aylardır herhangi bir sonuç alamadım. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Garantisi yok diyorlar. Buradan da sonuç alamazsam gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Adana Evkur firmasından aldığım koltuk takımının ayıplı ürün çıktığını fark ettim. Firma ile 1 senedir görüşüyoruz ama hala bir servis yollamadılar. Garantinin bitmesini bekliyorlar diye düşünmeye başladım. Acil olarak ürünün tamirini, olmuyorsa değişimini istiyorum. Bu kadar sorumsuzluk olamaz.
Yorumlar