to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili uzun süredir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kredi kartı borcumu yapılandırmı...ştım, ancak bu yapılandırmanın üzerine yeni borçlar da eklendi ve şu an toplam borcum yaklaşık 235.000 TL seviyesine ulaştı. Yaklaşık 1 yıldır ödemelerde ciddi şekilde zorlanıyorum
QNB kredi kartı borcumla ilgili yaklaşık 1 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Sadece kredi kartı kullanıcısıyım, norm...al vadesiz hesabımı aktif olarak kullanmıyorum. Kredi kartıma borcum olmasına rağmen QNB hesabıma giriş yapamıyorum, bu nedenle borcumu kendim ödeyemiyorum. Hesabıma kredi kartı b
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın ekstresinde, tarafıma ait olmayan bir taahhüt üzerinden haksız borçland...ırma yapıldığını fark ettim. 18 Ocak 2026 tarihinde 608 TL, 15 Şubat 2026 tarihinde ise 650 TL olmak üzere toplam 1.258 TL tutarında bir bedel, ekstrede “hediye para geri alım” açı
QNB Finansbank’tan yaklaşık bir ay önce QNB Troy Discover kredi kartı aldım. Kartı henüz hiçbir şekilde kullanmamış olma...ma rağmen, 2026 Şubat dönemi ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine bankaya ulaşıp kart aidatının iptalini ve iadesini talep ettim; ancak
Bankanız nezdindeki kredilerim için 15.02.2026 tarihli ve önceki aylarda “Uyarı Mektubu Gönderim Ücreti” adı altında kes...intiler yapılmıştır. Resmi iletişim adresim banka kayıtlarında güncel olmasına rağmen tarafıma bugüne kadar herhangi bir yazılı ihtar, taahhütlü posta veya noter bildirimi ulaşmam
QNB Finansbank’ın resmi çağrı merkezini bugün iki kez aramama rağmen, müşteri temsilcisine bir türlü bağlanamadım. İki a...ramamın toplamı yaklaşık yarım saat sürdü; ancak bu süre boyunca sistem sürekli oyalayıp hiçbir şekilde canlı destek sağlamadı. Ocak ayında otomatik ödeme talimatı verdim ve bu iş
"Teşekkür ederim."
QNB’nin Troy Discover kredi kartını 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Son ...ekstreme 22 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld
QNB Finansbank mobil uygulamasını Android telefonumda güncelledikten sonra, son güncellemeden beri hiçbir şekilde hesabı...ma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “işleminize şu anda devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hes
QNB Finansbank’tan 2010 yılında kullandığım konut kredisini 2019 yılında tamamen kapatmama rağmen, konutum üzerindeki ip...otek fek işlemi bugüne kadar yapılmadı. Aradan uzun yıllar geçmesine rağmen ipoteğin halen kaldırılmamış olması beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu durumla ilgili olarak hem e-po
QNB Finansbank’ın “yeni müşteriye özel, 60.000 TL kredinizi hemen başvurun, 5 dakikada hesabınıza yatsın, şubeye gitmede...n kullanın” şeklindeki kampanyasına güvenerek bugün başvurumu yaptım. Kredi başvurum onaylandı, tüm adımları mobil uygulama üzerinden tamamladım ve mobil bankacılığa sorunsuz şekil
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
QNB Finansbank’ta bulunan bir adet ihtiyaç kredimle ilgili olarak, BDDK’nın 29.01.2026 tarihli yapılandırma kararı sonra...sında borcumu daha sağlıklı ve düzenli ödeyebilmek için günlerdir bankaya ulaşmaya ve yapılandırma talebinde bulunmaya çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olu
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta 70.000 TL kredi kartı ve 18.000 TL ek hesap olmak üzere t...oplam borcumu ödemekte zorlanıyorum ve borcum 23 gündür gecikmede olmasına
29.01.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Eskişehir Odunpazarı ilçesi Albay...rak Caddesi’nde bulunan Ziraat Bankası’na ait ortak ATM’den QNB maaş kartım
QNB Finansbank Beylerbeyi şubesinin numarası kullanılarak dün akşam bir suçlu kişi tarafından arandım. Arayan kişi hesab...ımdaki para tutarı da dahil olmak üzere günlük vadeli hesabıma kadar tüm detaylara hakimdi. Durumdan şüphelenince hemen telefonu kapattım ve bankanın müşteri hizmetlerini arayarak
"Talebin olumlu sonuçlandı teşekkür ederim 🙏"
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabıma dün itibarıyla mobil bankacılık... üzerinden erişimim kısıtlandı ve şu anda mobil bankacılığa hiç giriş yapam
10.02.2026 tarihinde maaşım gnb QNB Finansbank Bursa şubesi nezdindeki hesabıma yattıktan sonra, saat 12.30 civarında he...sabımdan para çekmek istediğimde “seçilen maaş hesabı için eksik döküman olduğundan işlem gerçekleştirilemez” hatasıyla karşılaştım. Bu hata nedeniyle ne ATM’den ne de dijital kana
QNB Finansbank mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda ekranda “mobil şubey...e erişim hakkınız yok” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Bu sorun 3 yıl ve fazlasıdır devam ediyor ancak o zamana kadar çok ihtiyaç duymadığım için üzerine g
"Şikayetvar çok teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan iki adet ihtiyaç kredimle ilgili olarak 29.01.2026 tarihinde BDDK’nın yapılandırma kararı sonr...asında borcumu daha sağlıklı ve düzenli ödeyebilmek için günlerdir bankaya ulaşmaya ve yapılandırma talebinde bulunmaya çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı ol
"Teşekkürler para iadesi yapıldı"
QNB Mobil Bankacılık üzerinden 00966BT000000233277 referans kodlu ihtiyaç k...redisini, kampanyada belirtilen 60.000 TL tutarında yüzde 0 faizli kredi ka
Yaklaşık 4 aydır QNB Finansbank’tan bana ait olmayan bir kredi kartına ait ekstre ve işlem detaylarının yer aldığı e‑pos...talar alıyorum. Maillerde görünen kart bilgileri ve işlem hareketleri bana ait değil ve bu durum hem güvenlik hem de kişisel verilerin korunması açısından beni ciddi şekilde endişe
"Sorunum çözüldü"
QNB Finansbank maaş hesabımda “eksik doküman” gerekçesiyle herhangi bir bilgi verilmeden bloke işlemi yapılmış. Tekirdağ... Çerkezköy şubesine bağlı maaş hesabımı bugün maaşım yattığında kullanmak istediğimde, hiçbir şekilde işlem yapamadığımı fark ettim. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaştığım
QNB mobil uygulamam ve vadesiz hesabım yaklaşık 4–5 saattir kısıtlı durumda ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya gi...rmeye çalıştığımda “QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine önce müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak kısıtlı o
10.02.2026 tarihinde Bursa Orhangazi’deki QNB Finansbank ATM’sinden kendi paramı çekmek istediğimde, işlem sırasında ekr...ana yaklaşık 280 TL gibi fahiş bir komisyon yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir kesinti talep edilince işlemi iptal etmek zorunda kaldım ve yaklaşık bir saattir paramı başka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
