to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartı ve kredi borçlarım nedeniyle tarafımdan toplam 20 adet uyarı mektubu ücreti adı altında 2.700 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Ancak bu uyarı mektuplarının hiçbiri bana fiziki olarak ulaşmadı, herhangi bir posta teslimi almadım.
Bu durumu öğrendikten sonra dün bankaya itirazda bulundum, fakat itirazım kabul edilmedi. Ne gönderilmeyen mektuplar için bir açıklama yapıldı ne de bu kadar yüksek tutarlı masrafın gerekçesi tarafıma tatmin edici şekilde açıklandı. Üstelik borçlarımı ödemek için hesabıma para yatırmama rağmen bu ücretler doğrudan hesabımdan kesildi.
Gönderilmediğini düşündüğüm uyarı mektupları için alınan 2.700 TL tutarındaki uyarı mektubu ücretlerinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu kesintilerin hangi tarihlerde, hangi gerekçeyle yapıldığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
QNB ile çalıştığım dönemde geciken kredi ve kredi kartı ödemelerim nedeniyle tarafıma 20 adet uyarı mektubu ücreti yansıtılmış ve bunlar tek seferde toplam 2.700 TL olarak hesabımdan tahsil edilmiştir. Ancak bu uyarı mektuplarından hiçbirini fiilen teslim almadım, elime herhangi bir mektup ulaşmadı.
Durumu fark eder etmez banka ile iletişime geçerek itirazda bulundum, mektupları hiç almadığımı belirttim ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve ücretin iadesi yapılmadı.
Teslim almadığım, elime hiç ulaşmayan uyarı mektupları için tarafımdan tahsil edilen 2.700 TL’lik 20 adet uyarı mektubu ücretinin tamamının iadesini talep ediyorum.
QNB bankasında bulunan kredi borcumu, işten kaynaklı geciktiği için zamanında yatıramadım. Sonrasında 10.02.2026 tarihinde aylık ödemeye yetecek kadar ücret ödememe rağmen, aynı ay içerisinde ayın 28'inde yasal takibe düştüğü bilgisini kendi kontrolüm sırasında öğreniyorum. Gün içinde hesabıma yatır...
QNB Finansbank kredi kartımın ekstresi geldikten sonra hesabımda -45.000 TL faiz kesintisi olduğunu gördüm. Banka, Enpara ile olan anlaşmalarının bittiğini ve limitimin Enpara’ya aktarıldığını belirtti. Ancak ben Enpara’yı hiç kullanmadım. Toplamda 71.500 TL ödeme yapmama rağmen kart limitim 26.500 ...
19 Kasım tarihinde QNB nezdindeki vadesiz hesabımdan, 'uyarı mektubu' adı altında 19 adet işlem yapılarak toplam 2.175 TL tutarında para kesintisi yapılmıştır. Kesintileri fark eder etmez banka ile iletişime geçtim; ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan, bu kesintiler için çözüm üretilemey...
Yorumlar