to read complaints and reviews, or file yours. 
25.03.2026 tarihinde QNB Finansbank a. Ş. Nezdindeki vadesiz hesabıma hiçbir açıklama yapılmadan kısıtlama getirildi. O günden beri mobil bankacılığa dahi giriş yapamıyor, hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 130.000 TL bakiyem bu nedenle bloke durumda ve parama erişemiyorum.
Sadece bir kez müşteri hizmetlerine bağlanabildim, onda da sadece kayıt açtıklarını söyleyip hiçbir gerekçe sunmadılar. Daha sonra müşteri hizmetlerine de bağlanamaz oldum, kimseye ulaşamıyorum. Bunun üzerine İzmir Torbalı QNB şubesine gidip kimliğimle başvuru yapmak istedim, ancak görevli personel herhangi bir açıklama yapmadan sadece “banka sizinle çalışmayı bırakmış” diyerek kimliğimi geri uzattı ve başka hiçbir bilgi vermedi.
Aradan 4 gün geçmesine rağmen bana yazılı veya sözlü hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hem bilgi alamıyor hem de paramı kullanamadığım için ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Hesabımdaki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını, vadesiz hesabımın ve mobil bankacılığımın yeniden açılmasını ve tarafıma resmi, net bir gerekçe ile birlikte ayrıntılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank bireysel hesabıma “güvenlik incelemesi” gerekçesiyle önce 31.12.2025 tarihinde kısıtlama getirildi, 04.02.2026 tarihinde bu kısıtlama kaldırıldı. 05.01.2026 tarihinde ise hiçbir gerekçe ve açıklama olmadan hesabıma tekrar kısıtlama uygulandı ve o günden beri hesabım tamamen kullanılam...
QNB Finansbank internet bankacılığı hesabım yaklaşık 1 haftadır hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Hesabıma erişemediğim için paramı çekemiyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ayrıca İzmir Tor...
QNB Finansbank’ta bulunan vadesiz hesabım, içinde yaklaşık 36 bin tl param olmasına rağmen 24.12.2025 tarihinde mobil bankacılık üzerinden kullanıma kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda müşteri hizmetlerine bağlanmadan direkt hat kapanıyor ve işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili herhangi bir ...
QNB Finansbank hesabımdan arkadaşıma para gönderdikten sonra işlem şüpheli denilerek güvenlik sebebiyle hesabım incelemeye alındı ve 20.03.2026 tarihinde hesabım kapatıldı. Hesabımda yaklaşık 12.500 TL param bulunmasına rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil ...
QNB Finansbank hesabıma yaklaşık 1 hafta önce bloke konuldu ve o tarihten beri mobil bankacılık kanallarım tamamen kullanıma kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “mobil bankacılık kanallarınız kullanıma kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabımdaki parama erişemiyorum. Konu ile ilgili olarak...
Yorumlar