1 TL Limitli GS Para Kredi Kartı Kullanılamaz Ve Artış Talebim Reddedildi

QNB Finansbank üzerinden GS Para Kredi Kartı başvurusu yaptım ve kartım Mart ortasında sadece 1 TL limit ile onaylandı. Üniversite öğrencisiyim ve bu kadar düşük bir limitin verilmesi hem mantıksız hem de açıkçası benimle dalga geçiliyormuş hissi uyandırıyor. Kartım yaklaşık iki hafta önce elime ulaştı fakat bu limit ile kartı fiilen kullanmam mümkün değil.

Hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca limit artış talebinde bulundum. Her seferinde “limit artışınızı olumlu sonuçlandıramıyoruz” uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise net bir açıklama yapmak yerine yasal olarak limit artışı yapamayacaklarını ve bazı kriter seçimleri olduğunu söylüyorlar, başka bankalardaki hesaplarımla ilgili olabileceğini ima ediyorlar. Verilen kriterleri sağlamadığımı, para puanımın düşük olduğunu, her limit artış talebinde bulunduğumda da para puanımın düştüğünü ifade ediyorlar ve sadece “1 ay sonra tekrar deneyin” demekle yetiniyorlar. Ancak 1 TL limitli bir kartla nasıl kullanım yapıp ParaPuan yükseltebileceğim konusunda hiçbir çözüm sunmuyorlar. Üstelik bazı temsilciler, net bir çözüm üretmeden görüşmeyi sonlandırıyor.

Kartı hiç kullanmamış olmama rağmen 13 Mart tarihinde ekstresinin 0 TL olarak kesildiğini görüyorum ve kullanmadığım bir kart için neden ekstre oluşturulduğunu da anlamlandıramıyorum. Madem böyle sembolik bir limit verilecekse, başvurumun en baştan onaylanmaması çok daha dürüst bir yaklaşım olurdu. Şu an kartı kullanamıyorum ve kart resmen elimde atıl kaldı. QNB Finansbank’ın bu durumumu yeniden değerlendirerek GS Para Kredi Kartımın limit artışını onaylamasını ve kartı günlük hayatta kullanılabilir makul bir limite yükseltmesini talep ediyorum.