Lıdıo/Bynogame Tarafından İzinsiz Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

28.03.2026 tarihinde saat 16.10 civarında, QNB bankasındaki kredi kartımdan Lıdıo/Bynogame adına 6.291,25 TL tutarında izinsiz ve onayım olmadan işlem yapıldığını fark ettim. Bu firmaya hiçbir şekilde üye değilim, adını bile ilk defa bu işlemle birlikte gördüm.

İşlem tek seferde yapılmış görünüyordu. Durumu fark eder etmez bankamı arayarak kredi kartımı kapattırdım ve bu işlemi şüpheli işlem olarak bildirdim. Banka hareket dökümüne şu an erişemiyorum; ancak işlemle ilgili elimde belge ve ekran görüntüleri bulunmaktadır, istenildiği takdirde paylaşabilirim.

Lıdıo/Bynogame’in internet sitesinde 7/24 canlı destek olduğu belirtilmesine rağmen, bugün kendilerine ulaşmaya çalıştığımda hafta sonu bahanesiyle herhangi bir muhatap bulamadım, canlı desteğe bağlanamadım ve sorunuma ilişkin hiçbir geri dönüş alamadım.

Ben bu firmaya üye olmadığım ve hiçbir şekilde alışveriş ya da ödeme onayı vermediğim halde kartımdan para çekilmesini kabul etmiyorum. İlgili işlemin acilen incelenmesini, izinsiz çekilen 6.291,25 TL’nin tarafıma eksiksiz ve gecikmeksizin iade edilmesini ve bu konuda yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.